Ресурсы бизнеса

Ресурсы бизнеса. Источники ресурсов бизнеса

Ресурсы бизнеса являются неотъемлемой экономической составляющей. Это необходимые средства для того, чтобы производить и реализовывать товары или услуги. Так какими же они бывают?

Общая информация

Поговорим про ресурсы развития бизнеса. Их можно представить в виде двух моделей. Первая включает в себя по отдельности все экономические ресурсы бизнеса. Таковыми считаются:

1. Сырьевые запасы.
2. Имущество.
3. Кадры.
4. Денежные средства.
5. Профессиональная компетенция.
6. Знания.
7. Инновации.
8. Информация.
9. Технологии.
10. Иные возможности и способы осуществлять коммерческую деятельность.

Во второй модели выделяются четыре основные группы:

1. Финансовая. Сюда относят ценные бумаги, наличные деньги, а также средства, размещенные на расчетных счетах.
2. Информационная. Это данные, файлы, документы и программное обеспечение.
3. Кадровая. Сюда входит персонал, а также всё, что имеет к нему отношение – организация, оптимизация, мотивация, контроль.
4. Материальная. В эту группу включают оборудование, материалы и сырье.

Об источниках замолвим слово

Прежде чем достичь определённой цели, мы должны обладать предпосылками, своеобразными элементами, которые могут быть составлены воедино и превращены в реальный результат. Для этого необходимо узнать, что собой являют источники ресурсов бизнеса. Условно они могут быть поделены на внутренние и внешние. Под первыми подразумеваются скрытые резервы, которые можно использовать, чтобы получить желаемый результат. Это и чистая прибыль, и резервы, и устойчивые пассивы, и много чего другого в таком же роде.

Под внешними источниками ресурсов понимают использование средств уставного капитала, государства, граждан, различных организаций и так далее. Необходимо отметить, что ресурсы бизнеса являются движущей коммерческой деятельности. И если правильно ими распоряжаться, то можно получить более эффективные результаты. Вы избежите таких проблем, как нерациональность использования имеющихся средств, высокие издержки, кризисные явления.

Всегда важно, чтобы ресурсы малого бизнеса, среднего или большого грамотно распределялись на предприятии. В случае недостаточной оптимизации в первую очередь пострадают прибыль, доход и конкурентные преимущества продвигаемого дела. Также наличие грамотно созданной системы управления помогает достигать запланированных целей благодаря обоснованному и сбалансированному распределению ресурсов. Необходимо позаботиться о том, чтобы все источники соответствовали стратегическим устремлениям оптимизации.

Практические особенности

Потребность в ресурсах безгранична. Но в реальности, увы, они всегда являются конечными. Это происходит в силу их природы добываемости, платности, созидаемости и исчерпаемости. Поэтому оптимальные действия с ограниченным потенциалом и рациональное использование полученных возможностей являются одними из ключевых условий успеха. Благодаря этому возникают такие особенности:

1. Привлечение ресурсов происходит на специализированных рынках (как пример можно привести рынки капитала и труда). При этом существует конкурентная борьба.
2. Ресурсы обладают такими свойствами, как взаимозаменяемость, комплексность, мобильность, комбинированность.
3. Стоимость зачастую определяется ценой того, что пришлось потратить, чтобы получить необходимую выгоду.
4. Также постоянно важно помнить о том, что функционирует закон убывающей отдачи ресурсов во временном промежутке.

И, несмотря на все вышеперечисленное, ресурсы являются востребованными, и никакая деятельность без них не представляется возможной. Благодаря им создаются ценностные предложения, которые выходят на рынок и позволяют получать прибыль. При этом использование каждого отдельного ресурса зависит от реализуемой бизнес-модели. Так, для научно-исследовательской программы наибольшую важность представляет человеческий капитал. Для крупных торговых сетей на первом месте стоят материальные ресурсы. Давайте же более детально рассмотрим группы второй модели.

Материальные ресурсы

К таким ресурсам относят производственные мощности, здания, оборудование, транспортные средства и другое имущество предприятия, сети дистрибуции и точки продаж. В качестве наиболее зависимых от этой группы можно повторно упомянуть крупные торговые сети. Они требуют больших капиталовложений для создания большого количества магазинов и соответствующей инфраструктуры. Нечто подобное можно привести и относительно тех организаций, что работают в сети интернет. Для примера возьмем всё тот же магазин. В данном случае для него большую важность играет наличие развитой сети хранения и доставки товара к клиенту.

Информационные ресурсы бизнеса

Сюда относится различная интеллектуальная собственность, такая как торговые марки, права (например, авторские), патенты, клиентские и партнерские базы данных. Они являются важными составляющими бизнес-моделей. Также большую роль играет различная внутренняя закрытая информация, которая должна оставаться недоступной для широкого круга лиц. Создавать этот вид ресурса нелегко. Но в случае успеха он приносит существенную прибыль. В качестве примера можно привести Sony и Nike. Для них созданные торговые марки являются ключом к успеху и широкомасштабной реализации продукции. Нечто подобное можно сказать и о Microsoft – они владеют программным обеспечением, которое создавалось и покупалось за десятилетия существования и функционирования компании.

Персонал

Этот ресурс нельзя игнорировать ни одному бизнесу. Но некоторые модели предусматривают наиболее тщательный отбор среди людей. Особенные требования можно часто увидеть со стороны наукоёмкого производства или творческого коллектива. И не удивительно, ведь в таких случаях успех во многом зависит от квалификации и умения каждого человека взаимодействовать со всем коллективом в общем и с каждым его членом в частности. Хотя в той же науке коммуникационные навыки маловажны по сравнению с талантом и умением решать широкий спектр различных сложных задач.

Финансовые ресурсы бизнеса

Практически невозможно встретить бизнес-модель, которая не требовала бы наличия финансовых ресурсов и/или гарантий. В их качестве могут выступать кредитные линии, денежные средства, а также банковские гарантии. Давайте рассмотрим последний вариант. Его использование популярно в сфере строительных работ. Так, крупные заказчики, как правило, требуют, чтобы подрядчиками было предоставлено финансовое обеспечение. И специфическая особенность бизнеса ведёт к тому, что самым оптимальным на этот случай считается именно банковская гарантия.

Ресурсы в жизни и бизнесе

Как и Мои предыдущие статьи, эта статья о построении собственного дела. В этот раз Я пишу о ресурсах, которые так необходимы для создания чего-то нового. Последние 15-20 лет, люди, особенно молодые, часто говорят о деньгах как о главном ресурсе. Раньше, при Советском союзе говорили, что связи решают все, например, купить или достать «дефицит», с кем-то договориться, получить что-либо без очереди, можно было «по-блату». Сейчас все чаще говорят, о том, что богатство можно измерить в деньгах. Но деньги — это больше Американский вариант измерения жизненного успеха и богатства. Давайте разберемся как это у нас, что есть что на самом деле!

У каждого из нас есть индивидуальное внутреннее психологическое пространство, или как его еще называют внутренний план действий. Есть внешний план действий — окружающий нас мир.Внутренний план действий сформирован нашими личными качествами, знаниями, привычками, убеждениями, верованиями, ценностями, принципами, потребностями, намерениями и многим другим. Все это формирует внутреннюю игру. Внутренняя игра определяет наше отношение и восприятие внешнего мира.

В зависимости от того, какие мы имеем убеждения, во что верим, как научились думать, внутренняя игра может быть позитивной, оптимистичной, доброжелательной, ресурсной. И соответственно представление о внешнем мире будет таким же доброжелательным. В этом случае мы говорим, что у человека есть базовое доверие к миру и он настроен на успех. Если внутренняя игра про поражение, страхи, зависть, злость, отвержение — агрессивная и негативная, тогда говорим о базовом недоверии к миру, человек притягивет к себе неудачи и провалы.

Теперь снова про деньги. На физическом плане, деньги — это цветная бумага,но во внутреннем мире мы наделяем деньги смыслом и значением. Причем каждый из нас наделяет их своим смыслом, часто перегружая их эмоциональной значимостью ценностью. Например, человек может «повесить» на деньги любовь, уважение, свободу, власть. Деньги, нагруженные психологическими смыслами, становятся идолом, ценностью сами по себе. И вот уже человек стремиться к накопительству, начинает любить сами деньги, поклоняться им.

При этом, часто такой человек еще и не умеет обращаться с деньгами. В его мозгу, во внутреннем плане действия, он их боиться и создает игру, где деньги это, проблема, а не ресурс. И тогда он сознательно их хочет, но при этом бессознательно избегает. Тогда у него денег нет. То есть, денег у него нет, потому, что он не знает как с ними обращаться. При этом, вместо того, чтобы стать более финансово компетентным, человек оправдывает свою пассивность и бездействие тем, что у него нет денег. Замкнутый круг.

Другая ситуация, когда несмотря на низкую компетентность и навыки вкладывать деньги, человек умеет их зарабатывать. Деньги есть, из страха их потерять, из тревоги, бищнесмен дрожит над ними, или просто прожигает жизнь, поддаваясь очарованию рекламы и страсти к потреблению.

В общем, как говорится «Заставь дурака Богу молится – он и лоб разобьет!» -Дай человеку столько денег сколько он просит — и если он не умеет с Ними обращаться, то ничего хорошего из этого не выйдет!

Так, по статистике, около 83% людей выигравших в лотерею крупную сумму, потратили её полностью, на «празднование» этого события в течении года, а в 40% случаев, празднование закончилось убийством кого-то из празднующих. То есть, если человек не знает как распоряжаться деньгами, то он их «сливает» и деньги быстро уходят, оставляя проблемы.

Еще можно вспомнить Шуру Балаганова (Шура, пилите гири — они золотые!) из произведения Ильфа и Петрова, «Золотой теленок». Получив в награду за свои труды от Остапа Бендера деньги, в конце повествования, он снова взялся за старое и попался на карманной краже в троллейбусе пяти рублей, когда в кармане у него лежало 50000 рублей. Или самого «Великого комбинатора» Остапа Бендера, вложившего все деньги в золото и потерявшего все, когда он переходил границу, покидая Россию. То есть деньги все-таки, сами по себе, без знания как ими распоряжаться, не самый главный ресурс!

По Моим наблюдениям, самым первым и самым важным ресурсом является ЛИЧНОСТЬ и ЗНАНИЯ самого человека. Правда, со временем, более актуальным становиться второй ресурс — само время! Чем человек старше, тем актуальнее для него ресурс времени. Хотя для Меня этот вопрос до сих пор открыт – никто не знает, когда умрет, сколько времени ему отпущено, может быть времени уже нет (поэтому надо бы поторопиться)! Живи как будто день последний, планируй, так как будто Ты бессмертный©. Волшебная для Меня формула, помогающая справиться с нашей внезапной, как говорил Булгаков, посредством Воланда, в своем произведении «Мастер и Маргарита», смертностью. Например, академик Павлов, начал свои знаменитые эксперименты над собаками, в 63 года. До своей смерти в 86 лет он успел очень много сделать, то, что мы о нем знаем, те открытия и достижения он сделал именно в это время своей жизни.

Итак, первая группа ресурсов, — ЛИЧНОСТЬ и ЗНАНИЯ самого человека. То, какие свои свойства и качества человек развивает, капитализирует, и становятся его главной ценностью на рынке товаров и услуг. Как говорил один из Моих учителей в Медуниверситете – «Главная работа врача, — это думать!» Внешние проявления человека, это выражение его внутреннего содержания, его внутреннего богатства. Слова и поступки, это отражение его личности, мыслей и внутренних состояний и переживаний. Например, два человека по утрам метут улицу. Каждый день. Проходит 5 лет. Один просто метет и метет себе, другой метет, но при этом, занимается и другими делами, — параллельно создает бизнес план, открывает фирму, делает документы, нанимает на работу людей. И вот спустя 5 лет, первый по-прежнему метет улицу, а другой стал директором клининговой компании по уборке всего города. Очевидно, то, что их сильно отличает – это личностные качества и знания!

Важная роль в этом процессе принадлежит эмоциональному интеллекту. Эмоциональный интеллект- это развитая способность различать состояния, чувства, потребности у Себя любимого, и у других людей и выстраивать их иерархию в зависимости от ситуации, управлять ими, уметь побуждать, мотивировать себя и других людей на конкретные действия. Целеустремленность, жизнестойкость, оптимизм, храбрость, умение держать удар, видение перспектив, юмор, проактивность, чувствительность, видение возможностей, способность строить гибкие долговременные и кратковременные «окрыляющие» планы (смотрите статью Умный бизнес). Вот настоящие ресурсы. Человек может обладать поистине энциклопедической информацией во многих областях, но не уметь ее использовать в конкретной ситуации, потому, что информация в его голове не пропущена «через тело», не стала опытом и знаниями! К чему это приводит, можно почитать здесь (ССЫЛКА).

Второй важный ресурс – это ВРЕМЯ. В своей работе, Я разделяю время на четыре категории. Время для радости, развития и отдыха, время для зарабатывания денег, время, чтобы «потупить» (так в шутку называю время осознанного ничегонеделания) и пустое время.

Прекрасная ситуация, когда время для радости, развития и отдыха, совпадает с тем, когда человек зарабатывает деньги. То есть, он работая отдыхает, так как вовлечен в процесс и ему интересно. А отдыхая, между делом, в высокопродуктивных состояниях, за 20% времени, делает 80% дел, которые приносят деньги. Это идеальная ситуация, и в коучинге мы с клиентом движемся именно в этом направлении.

Время для осознанного ничегонеделания, это время для восстановления нашей способности фокусировать внимание. Если человек переутомлен, то проблема не в том, что он не может работать, а в том, что он работает крайне неэффективно из-за усталости внимания.

Ну и наконец, четвертое время — пустое время – это то, как тратят время большинство людей. Как говориться ни себе ни людям. Если человек не развлекает сам себя, мозг, в котором не предусмотрена кнопка «ВЫКЛЮЧИТЬ» начинает развлекать себя сам. И человек в малоосознанном состоянии смотрит «сериалы» о собственной жизни, и ведет себя не проактивно, а реактивно. Реактивно – то есть пассивно реагирует на постоянно возникающие ситуации.

Третий ресурс – ОТНОШЕНИЯ. «Достать по-блату!» сейчас называется «Связи решают все!», «нетворкинг», «переговоры выигрыш-выигрыш». Без простроенных социальных связей, в современных условиях строить бизнес практически невозможно. Без близкого круга – близких людей, которые вас любят и поддерживают, трудно находить в себе мотивы для бизнеса, без профессиональной группы поддержки, трудно справиться с потоком информации и уровнем стресса. Невозможно построить бизнес без клиентов, без сотрудников, без людей! Если человек не умеет устанавливать отношения и вести переговоры, в бизнесе, в отношениях, в быту, вообще в жизни ему будет очень и очень сложно, а порой и невозможно быть успешным!

Четвертая группа ресурсов — это НЕДВИЖИМОСТЬ И СРЕДСТВА ПРОИЗВОДСТВА. Как писали в лабораторных работах по химии – приборы и материалы. Их можно купить, но в современных условиях, гораздо проще взять в аренду, договориться о партнерстве и т.п. То есть, используя ресурсы других групп, более высокого уровня, легче получить доступ к помещениям и средствам производства. А если говорить о людях, которые работают в сфере услуг, то их главное средство производство они сами и другие люди – с которыми они сотрудничают! В некоторых современных компаниях 98% активов, это компетентные сотрудники. К тому же помещения, и оборудование в современном мире проще взять в аренду, на время, учитывая то, что недвижимость и средства производства быстро устаревают «морально» и физически.

И наконец – пятая группа ресурсов — ДЕНЬГИ. «У денег, как у меда, есть важный секрет, — вот они есть, а вот теперь уже нет!» — Как в песенке Винни-Пуха. Если Вы не умеете распоряжаться деньгами, если у вас не развит финансовый интеллект, то у Вас – «дыра в кармане». Деньги самый нестойкий из ресурсов. Он подвержены инфляции, транжирству, грабителям, штрафам. Деньги служат показателем богатства и внутренней ценности и эффективности человека, но не являются ими. Они ситуативны. Они нужны, но они менее ценны, чем другие ресурсы. Человек, потерявший деньги может их снова заработать, если у него есть знания, время, связи. Обладание только деньгами, не увеличивает само по себе ни количество знаний, не делает человека более развитым и осознанным, не продлевает жизнь.

Подведем итоги! Итак, самые главные ресурсы это человек, его знания, его опыт, личность, время и отношения. Поэтому лучше развивать и капитализировать самый главный ресурс в бизнесе и жизни — Себя! Это Мое знание, Мой опыт и это работает в Моей жизни и жизни моих клиентов.

А как это у Вас, уважаемые читатели? Как Вы относитесь к ресурсам? Что и в какой последовательности ценно Вам?

Особенности и роль ресурсов в бизнесе

Особенности ресурсов для бизнеса:

1) Потребности в ресурсах всегда безграничны в желаниях, но в силу добываемости, созидаемости, платности и других факторов ресурсы в реальности всегда ограничены. Поэтому привлечение ограниченных ресурсов и эффективное их использование есть проявление предпринимательской способности.

2) Привлечение некоторых видов ресурсов происходит на рынках ресурсов: труда, капитала и так далее. Компании вынуждены вести конкурентную борьбу за привлечение ресурсов.

3) Ресурсы обладают такими свойствами как мобильность, взаимозаменяемость (альтернативность), комбинированность, комплексность.

4) Стоимость ресурсов часто определяется не ценами на ресурсы, а стоимостью того, от чего приходится отказаться, чтобы их приобрести (альтернативная стоимость). При выборе альтернативной стоимости принимают наилучшую из упущенных возможностей. Следует учитывать возможную разницу в подходах к оценке стоимости между производителем (может исходить только из затрат) и покупателем (может исходить только из альтернативной стоимости).

5) В отношении ресурсов действует закон убывающей отдачи (производительности) ресурсов во времени.

Роль ресурсов состоит в обеспечении выбранной деятельности необходимыми составляющими для производства и продажи товаров, получения доходов, которые окупают затраты ресурсов с прибылью, достаточной для расширенного воспроизводства.

В настоящее время подход к ресурсам часто определяется как к только затратным составляющим деятельности, что в корне неверно и искажает их роль и значение.

Ресурсы – это источники доходов бизнеса, ориентированные на удовлетворение запросов потребителей или формирующие спрос в выбранной сфере деятельности. Тем самым бизнес – это деятельность, основанная на привлечении, создании, использовании экономических ресурсов для обеспечения результативности и эффективности, то есть это деятельность, основанная на экономических ресурсах (activity-based Economic Resources).

Результативность деятельности напрямую зависит от ресурсов по причинам:

— необходимости наличия достаточных ресурсов для производства, продажи продукта, управления деятельностью (состава определенных ресурсов);

— целенаправленного воздействия кадровых ресурсов на овеществленные для получения продукта;

— получения доходов от реализации продукта потребителю;

— конкурентных позиций на потребительском рынке и рынках ресурсов (возможности привлечения качественных ресурсов).

Эффективность деятельности – это оптимальная эксплуатация ресурсов, которая выражается в максимизации доходов над затратами ресурсов. Затраты – это стоимость израсходованных ресурсов на получение результата, то есть затраты должны быть эффективны, окупаемы доходами, ростом капитала. Эффективность обеспечивается экономической сутью ресурсов в бизнесе, они рождают (предопределяют) доходы, но для их получения необходимы затраты. Формулу роли ресурсов в финансовой эффективности бизнеса можно представить таким образом:

Ресурсы могут порождать гудвилл, если их эффективность и стратегическая производительность признается и оценивается инвесторами.

Эффективность деятельности напрямую зависит от ресурсов по причинам:

— количества и качества привлеченных ресурсов, их производительного взаимодействия, что определяет доходность деятельности (выручка, доходы от финансовой и инвестиционной деятельности, гудвилл, приток денежных средств);

— количества, стоимости использованных ресурсов, которые измеряются (оцениваются) затратами ресурсов (себестоимость, расходы на финансовую, инвестиционную деятельность, отток денежных средств);

— разница между доходами от эксплуатации ресурсов и затратами на их привлечение и использование дает положительный финансовый эффект (прибыль, рост капитала, чистый дисконтированный денежный поток);

— эффективная эксплуатация ресурсов обеспечивает компании лидерство в затратах по отрасли, то есть усиление конкурентных преимуществ на рынках;

— привлечения инвестиций в бизнес при оценке инвесторами качества и производительности ресурсов компании.

Ресурсы – главные производительные силы, которые формируют финансовые, рыночные, социальные результаты деятельности.

Роль ресурсов в бизнесе состоит не только в обеспечении результативности и эффективности деятельности, но и создании конкурентных преимуществ.

Конкурентные преимущества в ресурсах для первенства на рынках заключаются:

— в привлечении лучших, более производительных ресурсов по сравнению с конкурентами;

— во владении исключительными, ограниченными ресурсами;

— в создании уникальных ресурсов, недоступных другим участникам рынков;

— в формировании системы ресурсов, обеспечивающей высокую результативность и эффективность;

— в наличии предпринимательских способностей.

Компании, обладающие конкурентными преимуществами в ресурсах, особенно если они защищены каким-либо способом, получают сверхнормальную прибыль.

Учитывая вышеизложенное, можно утверждать, что деятельность, основанная на экономических ресурсах (Activity-based Economic Resources), играет ключевую роль в осуществлении любого бизнеса или некоммерческой деятельности. Без рациональной ресурсной системы результативность, эффективность и конкурентные преимущества будут на более низком уровне по сравнению с возможностями, которые предоставляет данная практика.

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций.

Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим.

Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого.

Внешняя среда и ресурсы бизнеса

Получение прибыли зависит от способности компании видеть и использовать возможности внешней среды.

Внешняя среда — это определенное состояние окружающей бизнес-среды, совокупность факторов, которые формируют условия, определяют возможности бизнеса.

Внешняя среда имеет определенные характеристики:

• ? неопределенность внешней среды означает, что при осуществлении бизнеса нет достаточного объема информации об окружающей среде и ее элементах, поэтому достаточно трудно оценить ее состояние и предсказать ее изменения;
• ? сложность внешней среды выражается в количестве и разнообразии характеристик, которые отражают состояние и соответствующие изменения во внешней среде. Основной задачей анализа внешней среды является выявление факторов влияния и особенностей состояния и функционирования внешней среды;
• ? динамика внешней среды отражает ее изменчивость, т.е. частоту, величину и регулярность изменений;
• ? нестабильность внешней среды. Окружающая среда может быть стабильной и нестабильной. Внешняя среда считается стабильной, если она остается прежней в течение нескольких месяцев или лет. В нестабильных условиях элементы окружающей среды меняются внезапно и достаточно часто.

Исходя из данных характеристик выделяют четыре типа внешней среды.

Простая стабильная внешняя среда характеризуется относительно небольшими изменениями в течение определенного периода времени, небольшим количеством важных элементов окружающей среды, которые могут быть схожи друг с другом, ей присуща малая степень неопределенности.

Простая нестабильная внешняя среда определяется незначительным числом и разнообразием воздействий, которые должна учитывать фирма в своей деятельности. Элементы среды меняются часто и непредсказуемо. Однако количество элементов окружающей среды, оказывающих влияние на общую ситуацию, незначительно, и в ряде случаев они схожи друг с другом. В этом случае неопределенность окружающей среды оценивается как умеренно высокая.

Сложная стабильная внешняя среда характеризуется большим количеством и разнообразием факторов, но они остаются теми же и меняются постепенно. Внешняя среда имеет относительно малую степень неопределенности.

Сложная нестабильная <динамичная) внешняя среда соединяет два аспекта: сложную систему, состоящую из множества различных элементов, и неожиданные и быстрые изменения, отличающиеся хаотичностью и беспорядком. Для данной внешней среды характерна высокая степень неопределенности [1] .

Современная внешняя среда характеризуется как сложная нестабильная. Она представляет собой систему, которая состоит из определенных подсистем различного уровня, которые находятся во взаимосвязи и взаимодействии. Выделяют мега-, макро-, мезо-, микро- уровни [2] . Каждый из них имеет свои особенности.

Мегауровень рассматривается как состояние внешней среды, которая формируется на уровне взаимодействия группы стран (например, Европейский союз, страны Евразии) или отдельного континента (например, страны Латинской Америки, страны Азии). Она отражает экономические условия, правила взаимодействия и интеграции, политическую ситуацию, уровень социально-экономического развития и другие аспекты ее состояния. Факторы мегауровня могут оказывать влияние на экономику отдельных или группы стран. Например, первые экономические санкции были приняты в отношении Ирана в декабре 2006 г., к России санкции были приняты в 2014 и 2015 гг.; санкции были приняты и по отношению к Армении в 2014 и 2015 гг. [3] . Принятые санкции повлияли на экономику соответствующих стран.

Факторы мегауровня формируют внешнюю среду функционирования и развития бизнеса отдельной страны, ряда стран, континента. Сегодня бизнес выходит за границы отдельной страны, он приобретает транснациональный характер. Страны объединяются для выработки общей экономической политики и стратегии развития, реализации мегапроектов.

Мегауровень внешней среды — это условия осуществления бизнеса на основе межстранового взаимодействия, глобализации, определенной геополитики.

Макроуровень внешней среды характеризует состояние и условия развития бизнеса в рамках национальной экономики.

Это среда функционирования и развития бизнеса отдельной страны. Макроуровень можно рассматривать как результат взаимодействия системы факторов. Выделяют определенные группы факторов, которые формируют состояние макросреды: политические, научно-технологические, общеэкономические, социально-демографические, ресурсные, природно-климатические, институциональные, международные. Каждая выделенная группа характеризуется определенными факторами (рис. 2.1) [4] .

Макроуровень складывается объективно, он оказывает влияние на бизнес в целом, независимо от формы его осуществления, вида деятельности, масштабов, места осуществления и т.д. Однако степень воздействия зависит от того, как тот или иной бизнес сумел адаптироваться к внешним условиям, как он реагирует на происходящие изменения, насколько его стратегия развития адекватна общей тенденции развития макросреды.

Рис. 2.1. Факторы макроуровня внешней среды бизнеса

Мезоуровень внешней среды характеризует социально-экономическое состояние региона, области, края, республики, города, т.е. он связан непосредственно с местом, где осуществляется бизнес, а также отражает отраслевую принадлежность бизнеса. Факторы, формирующие мезоуровень, можно подразделить аналогично макроуровню на группы. Например:

• ?уровень социально-экономического развития региона;
• ? производственно-технологический уровень региона;
• ? кадровый потенциал региона;
• ? природно-климатические условия региона;
• ? состояние инфраструктуры региона;
• ? расположение региона, система коммуникаций;
• ? другие факторы.

Мезоуровень — это более приближенное к бизнесу состояние внешней среды. Он определяет возможности бизнеса, прежде всего, условия формирования необходимых для осуществления бизнеса ресурсов (трудовых, материальных, финансовых, информационных, природных), а также ассортимент и объемы выпускаемой продукции, оказываемых услуг; емкость рынка, спрос и предложение; уровень конкуренции.

Микроуровень — внешняя среда, с которой происходит непосредственное взаимодействие бизнеса, она непосредственно влияет на бизнес, формирует потребности и интересы участников бизнес- процесса: инвесторов, покупателей, поставщиков, налоговые органы, банковские структуры и другие (рис. 2.2). [5]

С одной стороны, микросреда складывается объективно, с другой — бизнес самостоятельно формирует экономические связи, заключая договоры, контракты, различные сделки. Бизнес выстраивает систему взаимоотношений, взаимодействия с внешней средой. Она зависит от уровня менеджмента, качества и эффективности управления. Так, государственные и регулирующие органы заинтересованы в соблюдении законов и выполнении принятых распоряжений, а также в честной конкуренции среди участников. Бизнес является самостоятельным в своей деятельности, но он должен соблюдать установленные нормы и правила. Рисунок отсутствует

Рис. 2.2. Элементы микросреды

Трудовые ресурсы — это потенциальный и действующий персонал, который может или уже задействован в бизнесе, а также условия и критерии найма работников, условия мотивации труда.

Состояние рынка труда влияет на процесс подбора кадров, требования, которые предъявляются к работнику; уровень оплаты труда, условия заключения трудовых отношений и другие моменты.

Потребители определяют спрос на товары и услуги, их качественные характеристики, возможные цены. Именно потребители приобретают товары, работы и услуги. Их отношение к продукции, ее свойствам, цене реализации, способам продвижения товара, рекламе определяет темпы продаж, условия оплаты при покупке товаров, в конечном итоге формирует доход от реализации.

Поставщики и контрагенты обеспечивают бизнес необходимым сырьем, материалами, комплектующими; выполняют определенные работы. От того, как осуществляются поставки по времени, объемам, качеству, зависит организация производственного процесса, складского хозяйства, формируются материальные затраты. В то же время эффективный бизнес является гарантом успехов и самих поставщиков, и контрагентов, т.е. он создает устойчивые хозяйственные связи, условия для их развития.

Финансовые и кредитные рынки являются источниками формирования финансовых ресурсов, необходимых для нормального функционирования и развития бизнеса. Они определяют возможности и условия получения заемных средств. От условий получения кредитов зависит структура капитала, инвестиционный и инновационный климат бизнеса в целом, возможности его стратегического развития.

Конкуренты определяют предложение на данном сегменте рынка, а также условия производства, масштабы бизнеса, качественные характеристики товара, ценовую политику, необходимость внедрения инноваций, т.е. побуждают бизнес к постоянному движению и развитию.

Бизнес представляет собой процесс взаимодействия различных людей, групп, которые имеют свои цели, задачи, интересы. Например, для акционеров и собственников фирмы важен процесс получения прибыли, выплаты дивидендов, рост стоимости бизнеса. Для менеджеров важен результат деятельности компании, от которого зависит величина их премии, бонусов. Персонал заинтересован в стабильности компании, своевременной выплате заработной платы, личном карьерном росте и т.д.

Таким образом, можно констатировать, что бизнес функционирует не изолированно, он находится в определенной внешней среде. Внешняя среда оказывает влияние на процесс осуществления бизнеса. Процесс взаимодействия бизнеса и внешней среды можно представить в виде схемы (рис. 2.3).

Результаты бизнеса зависят от того, насколько он вписывается во внешнюю среду, т.е. насколько он адекватен состоянию внешней среды, ее требованиям, условиям развития.

Рис. 2.3. Взаимодействие внешней среды и бизнеса

Для анализа внешней среды, более точной ее характеристике она подразделяется на различные уровни: мега-; макро-; мезо- и микроуровни. Каждый уровень имеет свои особенности и закономерности развития, которые необходимо учитывать при разработке миссии бизнеса, стратегии развития, тактики осуществления деятельности.

Внешняя среда является основным источником формирования ресурсов компании. Существует множество классификаций видов ресурсов компании. Наиболее распространенной классификацией является деление ресурсов на: материальные, в том числе финансовые, нематериальные, человеческие и предпринимательские ресурсы. Рассмотрим более подробно данные виды ресурсов фирмы (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Виды ресурсов компании

Материальные ресурсы. К материальным ресурсам относят все имущество организации и финансовые ресурсы, отраженные в финансовых отчетах компании. При формировании и анализе ресурсов менеджмент компании должен ответить на следующие вопросы.

• 1. Какие есть резервы для экономии используемых ресурсов? Есть ли возможность, используя имеющиеся ресурсы, увеличить объемы бизнеса?
• 2. Есть ли альтернативы более эффективного использования имеющихся у компании ресурсов?

Нематериальные ресурсы фирмы. Многие предприниматели констатируют тот факт, что нематериальные активы приносят компании гораздо больше прибыли, чем материальные. К нематериальным активам относят те активы компании, которые не имеют физической формы, но приносят компании доход, например, интеллектуальная собственность компаний, бренд, торговые марки, НИОКР, технологии, авторские права, ноу-хау и пр.

Человеческие ресурсы. Идентификация и оценка человеческих ресурсов в фирме — это сложный и трудоемкий процесс. Первоначальная оценка имеющихся у человека знаний, умений и способностей производится на этапе принятия сотрудника на работу в компанию. А затем в течение всего периода работы. В последнее время компании стали меньше уделять внимания формальной квалификации, а больше способности людей к обучению, умению работать в команде, гибкости и пр.

Человеческие ресурсы — это производительные услуги, которые люди предлагают фирме в форме своих навыков, знаний и способностей к суждению и принятию решений.

Способность сотрудников согласовывать свои усилия и объединять отдельные навыки зависит не только от их коммуникабельности, но также и от организационного контекста. Организационный контекст, влияющий на сотрудничество работников внутри компании, определяется культурой организации. В современных компаниях организационная культура рассматривается как ресурс фирмы, обладающий огромной стратегической важностью и потенциальной ценностью.

В таблице 2.1 приведены некоторые примеры по каждой категории ресурсов фирмы.

10 сайтов для поиска бизнес идей

Категория: Брендинг и маркетинг

Голосов: 169 Рейтинг: 4.2189349112426

МЫ СПЕЦИАЛИЗИРУЕМСЯ НА БРЕНД-ДИЗАЙНЕ

Разработка образовательных приложений

Разработка и интеграция API

Создание сайта на WordPress

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ

Первое, что необходимо для начала своего бизнеса и предпринимательской деятельности – это уникальная бизнес-идея.

Идея, которая позволила бы создать новую компанию или задать новое направление деятельности уже существующей компании. Прежде всего, бизнес-идеи направлены на разработку нового вида услуг или производство новой продукции, которые будут приносить прибыль их обладателю.

Где найти свою «гениальную» бизнес-идею? Чаще всего, успешные идеи для бизнеса генерируют эксперты отрасли или новички, у которых еще нет сложившегося стереотипного мышления и штампов.

Однако существует и целое множество источников вдохновения и идей, которые вы можете взять за основу при построении деятельности своего стартапа.

Рассмотрим 10 самых лучших сайтов, которые можно использовать для поиска бизнес-идей.

openbusiness.ru

Ведущий российский портал готовых бизнес-планов, франшиз и руководств для малого бизнеса. Здесь вы сможете найти полезные руководства о том, как начать свой бизнес практически для любой сферы деятельности, «в алфавитном порядке». Каталог всех доступных франшиз и последние новости ведущих франчайзеров. Благодаря «мастерской планирования», вы сможете грамотно составить бизнес-план для своей идеи и провести все необходимые экономические расчеты: сроки окупаемости проекта, точка безубыточности и т.д.; составить финансовый план. Кроме всего прочего, портал дает возможность получить бесплатную консультацию от экспертов.

moneymakerfactory.ru

Портал о бизнесе — Фабрика Манимейкеров. На данном ресурсе вы найдете огромный перечень примеров удачных бизнес-идей и готовых бизнес-планов, а также каталог франчайзинга, интересные интервью с успешными бизнесменами. Здесь представлено более 1000 видов различного оборудования для малого бизнеса и более 200 проверенных поставщиков. Портал поможет изучить все особенности и возможности ведения предпринимательской деятельности с Китаем. Посетив форум портала вы сможете получить ответы на ваши вопросы от профессиональных бизнес-экспертов.

biznet.ru

Крупнейший российский форум малого бизнеса, на котором вы сможете вступить в обсуждение, поделиться опытом или задать интересующие вас вопросы специалистам в сфере услуг, торговли, промышленного производства, строительства, сельского хозяйства, рекламы, банковской сферы и сферы финансов, франчайзинга и др.

vseidei.biz

Интернет-ресурс, представляющий полный перечень идей для стартапа в Интернете, сфере услуг, торговли, производства, фермерства и идей для быстрого заработка. Кроме того, веб-сайт дает рекомендации по вопросам открытия и ведения бизнеса, по вопросам кредитования.

biznesvbloge.ru

Лучшие идеи частного бизнеса, собранные со всего мира. Портал собрал самые интересные и прибыльные идеи, а также полезную бизнес-литературу и информацию для начинающих предпринимателей. Здесь вы сможете отыскать ответы практически на все вопросы, касающиеся бизнес-деятельности не зависимо от сферы, будь то мода и дизайн, медицина или же тяжелая промышленность.

bizidei.ru

Веб-ресурс для помощи малому бизнесу. Портал предлагает огромный перечень идей для малого предпринимательства, для удобства рассортированных по категориям. А также полезные документы для бизнеса, каталог франшиз и готовые бизнес-планы. Кроме того, портал дает возможность совершить покупку или продать уже готовый бизнес или же оборудование. Обсудить интересующие вас вопросы вы сможете на форуме bizidei.ru.

uspeh4u.com/ideasbiz.php

Полезный ресурс для начинающих предпринимателей, собравший всю необходимую информацию об открытии нового предприятия, его развитии и управлении. Ответы на все экономические, финансовые вопросы и по теме налогообложения. Также здесь представлен огромный перечень готовых бизнес планов и креативных идей для открытия своего дела.

ideibiznesa.biz

Портал для начинающих предпринимателей. Каталог оригинальных идей для бизнеса с нуля и без вложений, для среднего бизнеса и каталог франшиз. Ценный ресурс для всех, кто еще находится в поиске уникальной идеи.

islandbusinessidea.com

Веб-ресурс, посвященный бизнесу и предпринимательству, где можно отыскать не только множество удачных идей для своего дела, но и полезные статьи от экспертов, увлекательные притчи, бизнес-литературу, примеры бизнес-рассылок, предпринимательскую документацию и прочее.

bisgid.ru

Еще один российский бизнес-портал, созданный в поддержку малого бизнеса. Наполненный каталогами предпринимательских идей, франшиз, рекомендациями по открытию и ведению прибыльного бизнеса, бизнес-документация и многое другое.

Каждый из приведенных выше сайтов не только интересен, но и окажет вам бесплатную и неоценимую помощь на первых шагах вашей предпринимательской деятельности. Не забывайте о том, что чтобы ваша идея была удачно реализована и приносила доходы, ее необходимо обосновать грамотным бизнес планом.

«Как правильно составить бизнес-план» вы можете найти в нашем блоге. Если вам понадобится помощь опытного наставника в вопросах предпринимательства, специалисты компании KOLORO с радостью помогут вам.

Поделиться своими креативными идеями и ссылками на полезные бизнес-ресурсы вы можете в комментариях.

Источники:

http://businessman.ru/new-resursy-biznesa-istochniki-resursov-biznesa.html
http://www.b17.ru/article/resursy_v_zisni_i_biznese/
http://cyberpedia.su/6x19bf.html
http://bstudy.net/614924/ekonomika/vneshnyaya_sreda_resursy_biznesa
http://koloro.ua/ru/blog/menedjment/10-sajtov-dlya-poiska-biznes-idej.html