Реклама нового продукта

Наиболее успешные запуски новых брендов сопровождаются широкой рекламной поддержкой. Качество рекламных кампаний, создаваемых в поддержку запуска нового продукта, может сильно влиять на формируемый уровень осведомленности о новом бренде, а также на готовность потребителей попробовать новый продукт. Как и любая хорошая реклама, реклама в поддержку новых запусков должна мотивировать потенциального покупателя и делать упор на запоминаемости бренда.

Даже в условиях современных хорошо развитых рынков запуск нового бренда или продукта может иметь огромный успех. Например, в рамках уже существующей категории рынка США с большим количеством игроков и мощной рекламной поддержкой, был осуществлен запуск нового бренда продуктов питания. При этом бренду удалось добиться широкой известности всего через пять лет. Как же он этого добился? Для воздействия на потребителей на рациональном и эмоциональном уровне была использована продуманная рекламная компания, акцентирующая преимущества бренда. Благодаря ей количество потребителей, готовых рассматривать данный бренд в качестве покупки, достигло 57 процентов, что является наивысшим результатом для этого рынка.

Бренд А смог добиться широкой известности всего за несколько лет

Так ли необходима реклама

Бывают случаи, когда запуск нового бренда может обойтись и без рекламной поддержки. Такие бренды как Starbucks, Google и The Body Shop смогли достичь известности и без использования рекламы. Тем не менее, большинству брендов потребительских товаров пришлось бы приложить огромные усилия, чтобы пробудить высокий интерес со стороны потребителя без рекламной поддержки. Сами по себе, люди не стремятся искать новые продукты, поэтому маркетинг потребительских товаров должен сообщить потребителям о том, что данный бренд существует, а также пробудить в них любопытство, способное подтолкнуть людей к тому, чтобы попробовать новый продукт. К тому же, реклама помогает обеспечить дистрибуцию, показывая серьезный настрой компании в отношении запуска нового продукта, что помогает убедить ретейлеров выделить достаточное место на полках для новой продукции.

Рекламирование нового бренда может оказать весьма значительное влияние на осведомленность потребителей о существовании бренда, а также на их желание попробовать новый продукт. Мы проанализировали рынок США в отношении уровня осведомленности о брендах и доле желающих попробовать новую продукцию для 16 запусков (лончей) разных брендов потребительских товаров в трех смежных категориях. Из этих 16 брендов, десять рекламировались по телевизору, а остальные шесть – нет. Итог анализа: у брендов, имевших рекламную поддержку, и уровень осведомленности, и доля желающих попробовать их продукцию были значительно более высокими.

Влияние рекламы на запуск нового бренда (США)

Чем больше бренды тратят на свою рекламу по телевидению, тем выше их шансы на формирование более высокой осведомленности среди потребителей.

По данным Millward Brown, между затратами на телевизионную рекламу и уровнем осведомленности о только что запущенном бренде часто существует взаимосвязь.

Обратите внимание на большой разброс данных на графике выше. Он вызван тем, что уровень осведомленности о бренде зависит не только от телевизионной рекламы. Другие факторы, в том числе и дистрибуция, тоже оказывают свое влияние. О некоторых из них пойдёт речь ниже.

Затраты внутри категории

Очень важно принимать в расчёт общие затраты на рекламу в той категории рынка, в которой планируется запуск нового бренда. Бренды с большей долей информационного присутствия в конкурентном поле гораздо быстрее развиваются и добиваются более успешного запуска новых продуктов. Доля информационного присутствия зависит от средних затрат на рекламу внутри конкретной категории. Таким образом, новый продукт, запущенный в категории с более крупными вложениями в рекламу, достигнет меньшей доли информационного присутствия.

Это хорошо иллюстрирует анализ продукта, введенного на рынок в категории косметических средств в Великобритании и Франции. Реклама неплохо себя показала в рамках предварительного тестирования, поэтому была запущена в обеих странах. В Великобритании запуск нового продукта прошёл успешно, бренд достиг 20%-ой доли информационного присутствия. Однако из-за того, что среднегодовые затраты на телевизионную рекламу продуктов данной категории во Франции были на 40 процентов больше, чем в Великобритании, запуск этого продукта во Франции оказался менее успешным – он достиг доли информационного присутствия всего лишь в девять процентов. Для того чтобы данная реклама достигла во Франции того же эффекта, что и в Великобритании, потребовалось бы значительно увеличить рекламные затраты компании.

Бренд в категории средств по уходу за собой

Необходимость воздействовать на аудиторию

Заметность маркетинговой деятельности — это ещё один важный фактор, влияющий на успех нового продукта. График, представленный ниже, показывает, что взаимозависимость между осведомлённостью о бренде и общей осведомленностью о какой-либо маркетинговой коммуникации бренда (TBCA — Total Brand Communication Awareness) гораздо сильнее, чем взаимозависимость между осведомлённостью о бренде и суммарным рекламным рейтингом (GRP).

Эффективный креатив повышает корреляцию с осведомлённостью

Эффект, о котором идет речь, связан с двумя главными факторами: эффективностью маркетинговой деятельности и продвижением в рамках других, не телевизионных рекламных каналов. Что касается эффективности, то объём рекламного бюджета, конечно, играет значимую роль, но ещё более важно, чтобы люди действительно услышали вас. Кроме того, крупномасштабный запуск в условиях современного рынка обычно включает в себя мультимедийный подход.

В 2010 году бренд Dove представил в США новую линейку мужских средств по уходу за телом с помощью рекламной кампании, которая включала в себя телевизионную, онлайн и печатную рекламу. Однако команда маркетологов заметила потенциальную преграду: ведь исторически сложилось так, что Dove считался «женским брендом». Видя необходимость более сильного воздействия на аудиторию, бренд стал спонсировать матчи Супер Кубка по американскому футболу. Трекинговое исследование показало, что кампания оказалась успешной, особенно в феврале во время проведения чемпионата.

В ходе общенационального исследования было выявлено, что кампания повысила уровень осведомленности и намерения покупки.

Анализ по методике CrossMedia, разработанной Millward Brown, показал, что такое спонсирование сыграло важную роль в повышении осведомленности о продукции бренда. При этом сильный синергетический эффект от взаимодействия разных видов медиа в очередной раз показал: чем больше медиа каналов задействовано, тем лучше. Обычно, разные медиа каналы выполняют разные задачи. В примере с запуском нового шампуня в Азии мы обнаружили, что на осведомлённость о бренде наибольшее влияние оказала телевизионная реклама, а формирование имиджа бренда во многом определяется маркетинговой деятельностью внутри магазинов.

Необходимость постоянной рекламной поддержки

При хорошей поддержке бренды потребительских товаров преодолевают 5%-ый барьер

Выбор времени для запуска рекламной кампании

Выбор времени для запуска нового продукта также очень важен, как показывает опыт запуска новой линейки готовых продуктов «здорового питания» в Великобритании. В ходе кампании было два пика рекламной активности, причём между этими всплесками в рекламу была внесена лишь одна небольшая поправка. Данные тестирования рекламы в обоих случаях были практически одинаковыми – реклама доносила до аудитории одно и то же «послание» одними и теми же способами. Осведомленность о рекламной кампании среди аудитории также была одинаковой.

Однако во втором случае влияние кампании на параметры здоровья бренда было гораздо более благоприятным. Объемы продаж в январе/феврале также увеличились по сравнению с октябрем/ноябрем. Эта разница обусловлена временными рамками рекламной активности. В преддверии Рождества мир рекламы переполнен картинками аппетитных лакомств праздничного сезона, поэтому запуск «здоровых продуктов» питания в это время года оказался не актуальным для потребителей. Повторный показ рекламы после Рождества (в период, когда люди испытывают чувство вины за переедание в течение праздников) оказался более уместным и актуальным. Более продуманный выбор времени также обеспечил и более успешную дистрибуцию.

Как рекламировать запуск нового продукта

У успешной рекламы нового продукта, как и у любой рекламы вообще, есть 3 ключевых компонента: запоминаемость бренда, коммуникация и реакция потребителя.

Запоминаемость бренда

Реклама должна вовлекать зрителя и доносить до него название бренда так, чтобы зритель запомнил факт его существования. Если у недавно запущенного бренда высокие показатели осведомленности (Awareness Indices, Als), то потребители будут пробовать его с большей вероятностью, чем бренд с низким показателем осведомленности.

Новые бренды, реклама которых демонстрирует более высокие показатели осведомленности, в среднем, показывают более высокий уровень пробных покупок среди потребителей

Вовлеченность – это ключевой компонент запоминаемости бренда при запуске новой рекламы. Позиционирование бренда иногда мешает созданию креатива с высоким уровнем вовлеченности (под «вовлеченностью» мы понимаем рекламу, которую потребители называют интересной, увлекательной и непохожей на других). Однако иногда лучше использовать рекламу с высоким уровнем вовлеченности, даже если она не так хорошо соответствует позиционированию бренда. Позже, уже после запуска можно будет скорректировать восприятие бренда в желаемом направлении.

Есть и другие варианты: можно сделать упор на том, чтобы зритель получал больше удовольствия от просмотра рекламы, и таким образом компенсировать некоторую пассивность. Или же можно использовать рекламу, мягко, но настойчиво располагающую к себе зрителей.

Коммуникация

Для успешного запуска нового продукта крайне важна простота восприятия рекламной информации. Когда в Великобритании был запущен бренд молочной продукции Cravendale, его реклама пыталась донести до аудитории слишком большое количество информации: молоко свежее, цельное, средней жирности либо совсем обезжиренное, оно содержит витамины и минералы, в нём нет никаких добавок или консервантов, в нём содержится меньшее количество бактерий, поэтому оно дольше остаётся свежим, а еще у этого молока замечательный вкус.

В итоге, несмотря на то, что продажи выросли, они всё равно не достигли желаемого объёма. Наше исследование показало, что главным фактом, заставляющим людей пойти и попробовать это молоко, являлся его отличный вкус. Поэтому была разработана новая реклама, доходчиво акцентирующая именно этот посыл. Рекламная коммуникация резко улучшилась, уровень достижимости повысился более чем в два раза, а количество потребителей, попробовавших продукцию данного бренда, увеличилось с 13 до 27 процентов.

Реакция со стороны потребителя

В случае запуска новой продукции креатив обычно должен донести до целевой аудитории новую информацию (актуальную и вызывающую доверие), чтобы мотивировать зрителей, т.е. убедить их в том, что новый бренд заслуживает их внимания и пробной покупки. Однако, новинка является новинкой только в том случае, если так ее воспринимают сами потребители. Если аудитория не считает новый продукт настоящей новинкой, то не следует ожидать быстрой реакции со стороны потребителей. Тем не менее, если реклама выглядит убедительной (особенно в случае небольших компаний), то в ближайшей перспективе можно ожидать увеличения продаж.

Степень убедительности более важна для небольших компаний

Качество рекламного креатива (влияющее на запоминаемость бренда, измеряемую Индексом Осведомленности) в сочетании с убедительностью обеспечивает мощный старт новому бренду. Индекс вероятности увеличения продаж в краткосрочный период (STSL, Short-Term Sales Likelihood), учитывающий оба этих критерия, демонстрирует четкую взаимосвязь с краткосрочной динамикой продаж новых брендов.

Новые виды рекламы и оригинальные примеры нетрадиционных идей маркетологов

Сколько будут существовать деньги, столько будет существовать торговля, а новые виды рекламы будут развиваться вместе с торговлей. У большинства людей слово реклама вызывает отрицательные эмоции, но тем, же самым людям она нужна. Ведь реклама развивает торговлю (так как она является двигателем торговли) и часто несет в себе полезную информацию о товарах и услугах. Кроме того за счет рекламодателей общество получает много пользы например, эфирное телевидение живет только за счет рекламы. К плюсам новых видов рекламы можно отнести тот факт, что они несут в себе только хорошие новости. Проблема в том, что сегодня мы чаще встречаем агрессивными видами рекламирования, которые с развитием новой рекламы потеряет свою актуальность. К агрессивным видам рекламирования можно сегодня отнести боле 70% рекламы. Агрессивной и недобросовестной рекламой называется информация, которая влияет на сознания покупателя. Но ниже вы встретите некоторые примеры недобросовестных рекламодателей, которые вредят рекламой и другими методами. Люди увидев рекламу должны просто получить информацию, а дальше выбор должен оставаться за покупателем. Для примера не агрессивного метода рекламирования можно привести контекстную рекламу на интернет-сайтах. Она не вызывает отрицательных эмоций как мигающие баннеры или тизеры и представляют собой обычный текст который соответствует содержанию страницы. Пользователь сайта встречается только с той рекламой, информационный характер которой его интересует. Более того она абсолютно не мешает просматривать страницы интернет сайта. Но в данной статье будут описаны самые разные и оригинальные подходы в новых видах рекламы с примерными картинками.

Читать еще: Каток в москве с прокатом коньков

Интерьерная реклама в новом виде привлекает покупателей и рекламодателей

Мерчендайзеры занимаются оформлением магазинов рекламными материалами и расположением товаров на полках. Это самый короткий путь от восприятия информации до покупки товара, что является высоким показателем эффективности новых видов рекламных продуктов в этой области. По данным маркетологов в 70% случаев принимает решение о выборе товара непосредственно в точках реализации. Корпорация Proctor и Gamble провела маркетинговое исследование покупателей магазинов и получила среднестатистические показатели наблюдения. В среднем на принятие решение о выборе покупатели трататят 3-7 секунд. Ровно за сколько времени должна срабатывать работа мерчендайзера. Инвестиции в интерьерную рекламу растут с каждым годом, показатель ежегодного прироста +20%. Но с другой стороны доля бюджета рекламной компании на интерьерную рекламу припадает только 7%. Готовые примеры новых видов рекламы:

Оригинальная инсталляция Alfa Romeo MiTo в покупательской корзине акцентирует внимание на доступность автомобиля после снижения цен.
MacCafe показывает жажду покупателя, который взбирается на большой стакан с кофе.
Гармоничное соединение рекламного баннера и кресла напоминает подъемник на горнолыжном курорте.
Эффектное рекламирование приближение кинофильма «2012» благодаря высококачественной печати.
Еще одно гармоничное соединение зеркала и примерочной благодаря которому можно примерять одежду просто подойдя к зеркалу.
Еще одно эффектное размещение качественной печати. Школа скайдайвинга провела малобюджетною, но очень эффективную рекламную компанию. На полу лифтов высоких многолюдных зданий положили покрытие с фото города с высоты птичьего полета. Благодаря этому пассажиры лифтов испытывали эффект свободного полета.
Эффектная гармония искусственного водопада и рекламного баннера шампуня Organics.

Изобретательность маркетинга не знает границ. Откуда же только берутся скучные и раздражающие рекламные продукты агрессивного характера?

8 новых идей нетрадиционного вида рекламного продвижения

Сегодня можно воспользоваться новыми услугами сервисов оригинальной и нестандартной рекламы. Какие методы они только не используют. Идеи новой и оригинальной рекламы:

Указателями пути к копировальному центру служат яркие следы ног ведущие к место где можно сделать ксерокопии.
Недоступные для человека но доступные для человеческого взора рекламные баннеры на ограждениях железнодорожных путей.
Объявления на воздушных шарах и планерах с которых рассыпаются разноцветные листовки. Проведение опросов с бесплатной раздачей DVD-дисков желающим купить DVD-проигрователь.
Чтобы у людей возникало желания брать флаеры, их раздают вместе с бесплатными одноразовыми шариковыми ручками.
Раньше животными землю пахали, а сейчас и в маркетинге ими неплохо пашут. Например, овечка необычной окраски, которая стоит возле магазина собирает толпу народа. Половина толпы заходит за покупками в магазин.
Уже популярные, но пока еще креативные лазерные надписи на небе.
Реклама товаров для ухода за внешним видом на больших зеркалах.
Рекламные объявления на множестве бумажных песиках в парке.

Пример агрессивного метода продвижения бренда с использованием в рекламе человеческого тела (кстати, за рекламные тату на теле платят непристойно мало денег).
Важно, чтобы реклама несла не вред, а только полезную информацию. Иначе совсем скоро мы будем любоваться луной с логотипом крупнейшей корпорации.

Примеры того, как использовали нетрадиционную рекламу в истории маркетинга

Например, интересные факты из истории рекламной деятельности компаний:

Социальные сети сегодня можно смело отнести к новым видам рекламы. На забеге олимпийский факел затухал 4 раза. Его заново поджигали с помощью зажигалки Zippo, а производитель сыграл на этом факте в свою пользу, он разместил в Фейсбуке фото олимпийца и подпись: «Мы возродили порядок в мире и спасли Олимпийские игры в Сочи (ZippoSavesOlympics)». Сразу же данный пост получил более 3000 лайков. Это готовый пример реакции малобюджетного маркетинга.
В России еще в начале XX века Николай Леонтьевич Шустов нанимал студентов, которые за символическую сумму заходили во все бары Москвы и требовали коньяк «Шустов». Если коньяка не было в наличии, они устраивали большой скандал, требуя только хороший коньяк «Шустов». Так за считанные дни в Москве только и говорили о марке «Шустов», а в России напиток коньяк приобрел особую популярность.
Необычная форма бутылки французского вина J.P. Chenet выделяет ее среди конкурентов не только формой, но и красивой историей. В XVII веке Людовик XIV был возмущен неправильной формой бутылки и приказал заточить винодела в Бастилию. Но винодел умилостивил короля, оправдав себя словами: «Даже бутылка склонилась к Вашему Величеству». Красивая легенда привлекает ценителей вин и скрывает тот факт, что дизайн бутылки создан и запатентирован в 1991 году. Так вымышленные легенды брендов приносят реальные миллионы продаж.
Компания компьютерных игр Acclaim Entertainment в 2002 году продвигала на рынке игру Turok. В ходе продвижения была создана акция: любому желающему сменить свое официальное имя на название игры Turok предлагали получить 500 фунтов и видео-приставку с целым комплектом игры. Желающих собралось 13 тысяч геймеров, но для вручения призов отобрали только пятерых. Каждый, кто узнал об этой акции, потом интересовался в чем секрет игры Turok, что так много людей готовы были сменить свое имя. Это принесло игре большую популярность.
Эпатажная акция от сети продаж мобильных телефонов «Евросеть» в 2002 году. Компания со более 100 салонов продажи мобильных телефонов не выделялась ни чем в сравнении со своими многими конкурентами. Но акция для первых желающих 10-ти мужчин и 10-ти женщин раздеться догола за бесплатный новый мобильный телефон Motorola C350 привлекла более 30 тысяч посетителей на сайт, а популярность сети взлетела в несколько раз. А фотографии и видео ролики акции еще до сих пор можно найти в популярных читаемых статьях интернет сайтов. Притом, что бюджет данной рекламной компании составил всего 1300$.
В 2005 году на одной из автобусных остановок стоял прозрачный стеклянный сейф, внутри которого лежало 3 миллиона долларов. На сейфе была надпись кто разобьет того и деньги. Но так и некому не удалось розбить стекло сейфа. Это проводила акцию компания 3M – производитель пуленепробиваемого стекла. Акция проходила всего несколько дней, а в СМИ еще долго обсуждали бренд, от чего только росла его популярность. Бюджет рекламного трюка составил 6000$ (настоящие деньги лежали только сверху).

Специально для Вас еще несколько ярких рекламных трюков, которые наталкивают на новые идеи и возможно просто поднимают настроение:

Реклама продукта: удачные примеры. Как рекламировать запуск нового продукта

Обычного пользователя весьма трудно чем-либо удивить, а тем более, побудить сделать ту или иную покупку. Особенно это касается абсолютно новых и никому не известных товаров. Поэтому производители и маркетинговые фирмы на что только ни идут, дабы продвинуть свои новые марки на столь перегруженном потребительском рынке. В любом случае, для привлечения внимания необходимо иметь творческий подход и массу креативных идей. Подробнее о том, какой бывает удачная реклама продукта из новой линейки, мы и расскажем далее.

Сложность выхода нового продукта

Большинство пиарщиков не понаслышке знают, насколько трудно продвигать новый товар. Особенно тогда, когда имеешь дело с культовой торговой маркой. В таком случае реклама продукта просто вынуждает рисковать. А, как говорится, «кто не рискует, тот не пьет шампанского».

Именно так поступили создатели энергетического напитка Red Bull. Во-первых, они придумали баночку, отличающуюся небольшими размерами и визуально походящую на батарейку. А, во-вторых, они намеренно увеличили стоимость напитка (примерно в 2 раза) и стали размещать его не только в отделах напитков, но и других, например, хлебном или молочном.

Более того, по улицам городов стали ездить брендированные автомобили с огромной банкой напитка наверху. За рулем сидели красивые молодые девушки. В определенные дни они останавливались в людных местах и раздавали баночки новых энергетиков бесплатно. Такая комплексная и необычная реклама продукта принесла свои результаты. Продукт стал узнаваемым и занял свое почетное место в ряду с такими гигантами, как Pepsi и Coca-Cola.

Хочешь продвинуться сам, напомни о полезных и обыденных вещах

Продвигая новый бренд или торговую марку, часто используют традиционные подходы, которые не приносят результатов. Например, компании службы такси выбирают годами проверенную, но частично не действующую тактику. Чаще всего они публикуют рекламные объявления в прессе, реже делают видеоролики по ТВ, и даже используют асфальт для создания трафаретной надписи с указанием названия службы и номера телефона.

Однако реклама продукта не всегда должна быть однотипной и стандартной. Иногда креативные идеи воспринимаются людьми гораздо лучше. Причем умело поданная и частично завуалированная реклама, да еще и несущая определенную пользу покупателю, станет прекрасным инструментом.

Именно такой подход выбрали в канадской службе такси под названием Mike. Они не просто напечатали рекламные буклеты с адресом, телефоном и кратким описанием услуги, но и сделали своеобразную карту по местным кафе и ресторанам. Открывает потенциальный клиент такой буклет и видит, в каких местах подают самые вкусные венские вафли. А далее он читает номер телефона и название службы такси, которая может туда его отвезти. Оригинально, не правда ли?

Рекламы много не бывает

Реклама нового продукта должна быть постоянно на глазах у пользователей. Этот метод в своей рекламе использовали представители известной маркетинговой компании HBO. Незадолго до того, как на больших экранах стали транслировать третью часть продолжения культового сериала «Игры престолов», в газетах, журналах, на транспорте и даже стенах зданий периодически появлялась огромная тень крылатого дракона.

Из-за этого удачного, на наш взгляд, рекламного трюка, люди просто не могли не думать о выходе нового сезона сериала. В итоге число зрителей, смотрящих сериал, поразило воображение даже самых злостных кинокритиков. А сама телесага была признана самым успешным проектом за всю историю маркетинговой компании. Как оказалось, рекламщики из HBO знают, как сделать рекламу продукта заметной и эффективной.

Прекрасные идеи не растут на грядках

Иногда в рекламе новых продуктов используют давние противостояния. Например, подобный трюк наглядно демонстрирует качественная реклама продуктов питания из фермы в Далласе. На красивом плакате можно увидеть свежие овощи, аккуратно упакованные в красную коробочку. Заметили сходство? Эта картинка внешне напоминает картошку фри из славноизвестного «Макдоналдса». А это и есть противостояние натуральной еды с фермы и нелицеприятного фаст-фуда.

Реклама, вызывающая всплеск фантазии

Некоторые пиарщики создают рекламу с особым смыслом. Причем делают это так, чтобы у разных людей возникали самые неожиданные ассоциации. К примеру, так обстоит дело с рекламой обуви. При создании яркого постера ТМ Brazilia Shoes был выбран белый фон, на котором присутствовали женские ноги в великолепных цветных тату.

Примечательно, что они были без обуви. Девушка, чьи ноги изображены на фото, привстала на воображаемые каблуки. С одной стороны такая реклама говорила о том, что рекламируемая обувь настолько легкая, что ее практически не ощущаешь. Об этом свидетельствовали изображенные на ногах птички и сами ноги, приподнявшиеся на полупальцы. А с другой стороны, они как бы подчеркивали, что обычные бразильские девушки обувь не носят и это прерогатива более состоятельных дам. Кто знает, что имелось в виду? Возможно, автору просто понравились столь изящные женские ноги?!

Удачная реклама продукта: примеры

Оригинальность идей пиарщиков иногда просто зашкаливает. Например, в компании жевательной резинки «Орбит» обратились за помощью к мастерам граффити. Те же в свою очередь изобразили на асфальте огромные лица женщин и мужчин. При этом вместо рта у них были ямы, стоки, канализационные и вентиляционные люки.

Читать еще: Что такое знп

Такая реклама продуктов (фото можно увидеть ниже) является символической и нуждается в дополнительном разъяснении. В частности, такими рисунками авторы рекламы хотели провести аналогию между ртом с неприятным запахом. Иными словами, не съел две пластинки «Орбита», и ваш рот будет таким, как на картинке. Просто и понятно.

Еще одним непривычным методом привлечения клиентов воспользовалась компания, выпускающая корма для животных. Для рекламы очередной новинки от Pedigree она заказала много 3D наклеек. На них были изображены объемные миски с собачьим кормом. При этом, как говорят очевидцы, картинки даже обладали особым запахом, напоминающим тот, которым пахнет реальный корм.

Напомним, что реклама любого продукта должна не только вызывать позитивные зрительные ассоциации, но и активировать ваше обоняние и вкусовые рецепторы. Как же это работало? А происходило следующее: владелец собаки, прогуливаясь рядом с магазином, останавливался из-за того, что его питомец тщательно что-то обнюхивал. Думая, что на асфальте лежит реальная миска с едой, собака сразу же устремлялась к ней. Однако, осознавая, что она нереальна, очень расстраивалась. В итоге пес начинал скулить и в буквальном смысле побуждал хозяина покупать ему пакетик с заветным кормом в магазине. Задача рекламы была выполнена.

Использование в рекламе известных героев

Иногда телевизионная реклама способна в буквальном смысле приковывать зрителей к экранам. А все потому, что хитрые рекламщики используют давно известных и любимых персонажей. Например, именно такой является традиционная телевизионная реклама молочных продуктов, выпускаемых под торговой маркой «Простоквашино». В ней появляется известный мультипликационный персонаж кот Матроскин. Он, по мнению производителей продукции, «Любит молоко за вкусность».

Другой любимый детский персонаж Вини-Пух часто становится лицом сгущенки, сливочного мороженного, варенья и даже меда.

Участие в рекламе знаменитостей

Не менее интересной считается и реклама с использованием знаменитостей. При этом не имеем в виду откровенно примелькавшуюся на экране бывшую участницу и ведущую «Дома 2» Ольгу Бузову.

В данном случае речь идет о звездах мировой величины. К примеру, чего только стоит реклама молока с участием сексапильной актрисы Сальмы Хайек. По сюжету она настолько любит пить молоко, что ради него готова сделать все, даже подоить настоящую корову и на ходу остановить грузовик. По данным маркетинговой компании, организовавшей данное видео, данный ролик понравился в большей степени мужчинам. Хотя и женщины немного улыбнулись.

Еще одной яркой рекламой молока стал ролик с участием актера Дуэйна Джонсона, который по задумке должен был спасать мир. Однако эту миссию он временно променял на добычу молока для прекрасных девочек, которые встали с постели и не обнаружили его в холодильнике.

Несколько слов о рекламной кампании

К слову сказать, данная рекламная кампания получила название «А у вас есть молоко?». По предварительным данным, она была инициирована калифорнийской Ассоциацией производителей натурального коровьего молока и стартовала в начале 1993 года. Цель рекламы заключалась в привлечении внимания людей к качественной молочной продукции.

Примечательно, что для создания такой рекламы Ассоциация не жалела никаких средств. Для сравнения, ее первый ролик снимал небезызвестный Майкл Бэй. Напомним, что это далеко не последняя личность в Голливуде, известная оригинальными съемками в фильме «Трансформеры».

За все время существования проекта в рекламе молока снялись такие знаменитости, как: Рианна, Анджелина Джоли, Стив Тайлер, Харрисон Форд, Хью Джекман, Дэвид Бэкхэм, Бритни Спирс, Бейонсе и другие. Кстати, во многих рекламных роликах данный бренд стали узнавать не только по огромному количеству известных актеров и оригинальному сюжету, но и славным молочным усикам. А любители молока знают, что это такое.

Одним словом, для рекламы нового продукта можно использовать звезд, известных персонажей. Но главное — грамотно продумать сюжет. Ваше видео или фото должно иметь определенный посыл, на который и будут реагировать покупатели.

10 вопросов для рекламы нового товара

Выпуск нового товара — один из наиболее распространённых информационных поводов для рекламного текста.

Все знают, что наибольший интерес к новому продукту возникает именно в процесс запуска. Соответственно, от грамотно подготовленной текстовой презентации напрямую зависят показатели продаж.

За 8 лет активной работы на рынке копирайтинга я не устаю доказывать себе и окружающим, что залог успеха — добротная подготовка и информационная разведка. Это когда ты перед стартом работы над текстом чётко знаешь и осознаёшь, что именно следует сообщить читателю для привлечения внимания.

Вы можете писать текст самостоятельно или доверить этот вопрос копирайтерам — не суть важно. Важно другое: желательно заранее подготовить ответы на определённые вопросы, которые помогут вам убедить потенциального клиента.

Я собрал для вас десятку очень важных и актуальных вопросов, актуальность и уместность каждого сопроводил своим комментарием, чтобы вы понимали, что к чему и кому. Последовательность можете менять по своему усмотрению.

Вопрос № 1 — «Как называется ваш продукт?»

Когда вы придумываете для своей новинки яркое, броское и запоминающее имя — это способствует положительной молве. О нём начинают говорить, его начинают искать по имени, да и название выделяет продукт среди других аналогов.

К примеру, есть меховой чехол для iPhone. А есть «Шубка для iPhone». Разницу оценивайте сами.

Главное, помните: название должно привлекать целевую аудиторию и хоть немного намекать на суть продукта.

И последнее, неоднократно доказано, что толково придуманное название положительно сказывается на увеличении цены. За «шубку» больше заплатят, чем за «чехол». А дальше думайте.

А хорошие названия вообще могут стать нарицательными. Не будем приводить всем известные громкие примеры, зато «библиотека в кармане» всегда лучше «компакт-диска с книгами».

Вопрос № 2 — «В чём главное достоинство продукта?»

Набор преимуществ и выгодных характеристик — это начинка любой новинки. При этом для эффектного представления нового товара я рекомендую разработать сочный тизер, который логически расшифровывает и дополняет название.

Когда сценарист предлагает свою работу продюсеру, часто слышит встречную просьбу: опишите сюжет одним предложением. Именно от этого предложения и зависит, насколько продюсер заинтересуется изучением всего сценария.

Вы озвучиваете название своего нового продукта и сразу представляете его основную выгодную характеристику:

«Мебельный тур в Китай» — за 7 дней вы посетите более 100 магазинов мебели, сантехники и интерьера и сможете приобрести товары в 2-3 раза дешевле, чем в Украине.

Когда будете работать над формулировкой, всегда проводите ту или иную характеристику через призму максимальной выгоды для прямой целевой аудитории.

Такая формулировка может быть представлена в разных рекламных материалах.

Вопрос № 3 — «Почему вы решили создать этот продукт?»

У создания любого продукта есть история. Как правило, идеи не возникают сами по себе, они основываются на реальных ситуациях:

проблемы, цели и желания клиентов;
недостатки продуктов-конкурентов;
возможность объединить в одном продукте несколько решений;
изменения и ограничения правил игры на рынке;
технологический прогресс и так далее.

Вспомните, зачем вы решили создать свой новый продукт? Только плоскость ответа «Заработать деньги, порвать конкурентов, получить премию восторга» тут не применять. Какая благая цель и предыстория?

Часто такую формулировку именуют миссией. При этом за самой миссией скрывается некая вселенская благодать, а не конкретный маркетинговый посыл.

К примеру, когда мы в своё время работали над презентацией новой юридической услуги по аудиту внутренней документации предприятия на соблюдение требований трудового законодательства — здесь обыгрывалась история резкого увеличения сумм штрафов за нарушения и частые проверки.

У каждого продукта есть своя история. Озвучьте её так, чтобы вам поверили. И думайте о целевой аудитории, а не своих амбициях.

Вопрос № 4 — «Кто является целевой аудиторией продукта?»

Мне нравится выражение «Простите, вы не целевая аудитория». Оно часто относится к мнению о продукте, высказанному тем, кто его не покупает, и не будет покупать по разным причинам. Потому что ценность такого мнения под очень большим вопросом.

Задача во время презентации — чётко озвучить, для кого вы создавали свой новый продукт. И это определение должно быть максимально точным. Тусовка людей а-ля «все предприниматели» как-то не особо вдохновляет.

Хорошо в этом направлении работают представители информационного бизнеса.

К примеру, как-то к одному своему выступлению я применил тизер:

«Это мастер-класс для предпринимателей и владельцев бизнеса, которые хотят научиться писать продающие тексты, не прибегая к услугам копирайтеров».

Целевую аудиторию желательно озвучивать с помощью конкретного объединяющего признака (вполне вероятно, вы его использовали и при разработке истории создания продукта). Это может быть общий вопрос, проблема, потребность и желание. Это может быть профессиональная или должностная ориентация.

Даже если ваш продукт рассчитан на массовый рынок: выделяйте аудиторию. Пусть люди себя увидят.

Вопрос № 5 — «В чём конкурентные отличия продукта?»

Клиент всегда выбирает. То есть, он будет сравнивать ваш продукт с аналогами конкурентов. И ваша задача перед подготовкой рекламного текста — заранее определить конкурентные преимущества.

Это должны быть реальные и наглядные отличия.

У хорошего продукта всегда есть отличия, потому что по своему определению он должен быть более интересным для потребителя чем то, что уже есть. Зачем клиенту покупать одно и то же или то, что хуже?

Делается эта работа для того чтобы на основании полученной информации вы перешли к следующему пункту — к подготовке выгодных характеристик.

Вопрос № 6 — «Какие у продукта выгодные характеристики?»

Мы уже обсудили важность ключевой выгоды вашего продукта. Определили конкурентные преимущества.

И мы прекрасно понимаем, что у продукта должно быть несколько выгодных характеристик, направленных на потребителя. Идеальный вариант, когда вы указываете в списке не только конкурентные отличия, но и позиции, которых нет у конкурентов.

И не перечисляйте характеристики, указывайте, какую выгоду они обеспечат целевой аудитории.

Например, вот как формулируется конкретная выгодная характеристика:

ВМЕСТИТЕЛЬНОСТЬ — CLIPPER рассчитаны на более 3000 поджигов. В них содержится в 3 раза больше газа, чем в аналоговых зажигалках других брендов.

Вопрос № 7 — «Почему вы считаете свой продукт интересным для клиента?»

Продолжаем обсуждать выгоды.

После того как вы озвучили ключевую выгоду и привели список дополнительных — самое время подвести читателя к важному выводу, который в одном звонком слогане укажет, почему-таки предлагаемый товар станет отличным выбором.

Обратите внимание на разницу. Раньше мы говорили о том, КАКИЕ выгоды, а теперь всё это суммируем причиной ПОЧЕМУ ВСЁ ЭТО ВЫГОДНО.

Ответ на этот вопрос чаще всего помещается в форме «теглайна» — заметной итоговой фразы, которая используется перед призывом к действию.

Вот какой теглайн мы помещали в коммерческом предложении зажигалок CLIPPER, которое адресуется потенциальным дилерам:

Вы начнёте торговать продукцией, которую ищут клиенты. Это ваш будущий товар-BESTSELLER.

Вопрос № 8 — «Чем вы докажете простоту использования продукта?»

Как правило, любая покупка чего-то нового — это отказ от чего-то старого. Клиент может привыкнуть к этому старому. Его может всё устраивать, и он критически относится к переменам — даже к тем, которые на первый взгляд кажутся выгодными.

Здесь ваша задача: продемонстрировать, что клиент не будет испытывать никаких неудобств, что всё пройдёт очень быстро, и что он практически сразу начнёт ощущать ранее указанные выгоды.

Особенно интересно, когда такой текст показывает читателю, что ему будет проще, чем сейчас. Например:

Waltzmatic ARGO S1 легко передвигается вдоль рядов, используя в качестве рельсов трубы для подачи воды. Ваши сотрудники смогут легко выполнять любые работы на разных уровнях по отношению к земле. И тележка является самоходной — есть возможность переключать скорость движения по принципу «вперёд-назад».

Вопрос № 9 — «Почему продукт сегодня актуален?»

90 % клиентов интересуются товаром или услугой именно в тот момент, когда они для него наиболее актуальны, остальные 10 % на перспективу или просто для удовлетворения любопытства.

Читать еще: Классификация юридических фактов в семейном праве

Поэтому, чтобы ваше предложение получило хороший отклик, его нужно сделать вовремя, на пике актуальности. Недаром говорят: «Дорога ложка к обеду».

Сообщите потенциальному клиенту, что у вас есть то, в чём он так остро нуждается.

Бывают ситуации, когда покупатель не догадывается, что ваше предложение для него актуально. Подумайте, как вы донесёте мысль о том, что ваш продукт ему необходим.

А вот так мы обыграли актуальность в коммерческом предложении для адвокатской фирмы STATUS (услуга по юридическому аудиту).

Главное управление Гоструда в Киевской области опубликовало на своём сайте список предприятий, включённых в план проверок на 2017 г. И ваша компания оказалась в этом списке.

И далее теглайн…

Адвокатская фирма STATUS предлагает вам провести юридический аудит соответствия всей документации требованиям трудового законодательства.

Вопрос № 10 — «Какие гарантии вы можете дать клиенту?»

Новый товар, это неизвестность, а значит и риск получить «кота в мешке». Вы можете попытаться убедить покупателя в том, что риск благородное дело, но вряд ли у вас это выйдет. Клиент хочет получить именно то зачем пришёл, ему не нужны сюрпризы и риски.

И тут, ваша задача вселить в клиента уверенность, что он ничем не рискует при принятии решения о покупке вашего товара или услуги. Задача: дать гарантии.

Все знают норму защиты прав потребителей о 14-ти днях. Если ваш товар не понравился покупателю или не подошёл по каким-либо характеристикам, он может его вернуть или обменять на аналогичный продукт в течение 14 дней. Это самый распространённый и простой вариант гарантии, тут ничего не нужно выдумывать.

Но чтобы гарантия наиболее эффективно выполнила свою функции и привлекла клиента, придётся включить воображение и хорошенько подумать… Или открыть мою книгу «Эффективное коммерческое предложение» в которой я очень развёрнуто написал о гарантиях.

Посмотрите пример гарантии, которую мы применили в работе для крупной компании, занимающейся продажей светотехники:

Мы одни из немногих на рынке светотехники и товаров для дома, кто предлагает доставку наложенным платежом.

Такая система оплаты даёт вам дополнительные гарантии. При получении товара вы можете убедиться в его комплектности, сохранности, соответствии цвета и техническим характеристикам. И только после этого оплатить заказ.

Как вывести на рынок новый товар: возможности контекстной рекламы для формирования спроса

Вывод нового товара или услуги на рынок всегда сопровождается значительными рисками, среди которых могут быть убытки, несоответствие фактических и запланированных результатов. Избежать их не получится, но с помощью грамотной стратегии и маркетингового плана можно свести негативные последствия к минимуму.

Важнейший этап – реклама нового товара, причем в первую очередь – в онлайн-формате. Но как средствами рекламы можно сформировать спрос на продукт или услугу, о которых потребители пока не знают? Рассмотрим, чем в этом случае полезен контекст.

Проблемы и задачи при продвижении нового товара

Представим, что вы – собственник продукта, неизвестного потребителям. По вашему мнению, гипотезам, исследованиям, он очень нужен и полезен для них. С какими проблемами вы можете столкнуться?

Нет спроса.
Потребители относятся к новинке с недоверием.
Потенциальные клиенты не понимают, как продукт может решить их «боли».

Во всех трех случаях результат один – продаж нет. Чтобы исправить ситуацию, составляем пул возможных задач:

Сформировать спрос, обозначить «боль», потребность клиента в этом продукте.
Анонсировать выпуск, продолжить информировать потребителя об особенностях, преимуществах, выгодах от покупки и использования.
Вызвать нужные ассоциации.
Сформировать лояльность, приверженность публики к товару или бренду.
Работать на узнаваемость ТМ, серии, бренда или названия товара, обеспечить достаточный охват целевой аудитории рекламой.

Одно из эффективных решений всех этих задач – контекстная реклама (КР).

Как поможет контекст? Варианты универсальной стратегии

Контекстная реклама в большинстве случаев воспринимается как инструмент краткосрочной, быстрой эффективности – рост продаж, лидогенерация, распродажа складов. Однако ее возможности намного шире, поэтому она может быть полезна в других направлениях.

Один из основных вариантов КР – реклама на поиске. Это один из самых конверсионных источников трафика, ведь пользователи интересуются товаром, по их запросам даже можно понять, на каком этапе принятия решения о покупке они находятся.

Плохая новость: при выведении кардинально нового продукта спрос на поиске отсутствует, то есть об этом конверсионном источнике можно забыть.

Хорошая новость: спрос можно сформировать с помощью нескольких приемов.

Как при любом другом продвижении проекта, после постановки целей определяем целевую аудиторию, формируем ее портрет с описательными характеристиками, понимаем, какие интересы ей свойственны.

Если прямого спроса на поиске нет, поможет реклама в контекстно-медийной сети Google или в рекламной сети Яндекса. В зависимости от характеристик целевой аудитории подбираем соответствующие таргетинги. Реклама в сетях в условиях корректно подобранных таргетингов, привлекательных объявлений, полезного продукта (это подразумевается по умолчанию) позволит сформировать спрос, который затем появится на поиске. Сроки, динамика увеличения спроса прямо пропорциональны охвату аудитории: чем больше целевой аудитории узнает о вашем продукте и заинтересуется им, тем больший ажиотаж у публики на поиске. Лучших результатов здесь можно добиться, используя вирусный контент, креативы с тизером, даже хайп. Конечно, такие приемы не всегда уместны – все зависит от специфики бизнеса.

Вместе с медийными объявлениями используйте видеоролики. В них вы можете разместить больше информации о вашем продукте и его выгодах, убедить и привлечь клиента. Но помните: в видео у вас всего 6 секунд после его начала, чтобы заинтересовать пользователя. В противном случае никакие выгоды продукта не перекроют отсутствие интереса.

Еще один вариант взаимодействия с целевой аудиторией с возможностью формирования спроса на поиске – рекламные объявления по околотематическим или информационным запросам. Околотематическими называются непрямые запросы, которые косвенным образом касаются целевой аудитории, предполагают ее принадлежность к конкретным социальным группам, подразумевают потенциальное наличие нужной «боли» или потребности.

Информационные – это запросы с целью получения информации, определений, понятия, значений и сущностей товаров, услуг, явлений, процессов.

Пример

Предположим, ваш продукт – велотренажер для офиса, который можно крутить под рабочим столом. Его преимущества – физическая активность без отрыва от рабочего процесса. Помимо этого, стоимость значительно ниже полноценного велотренажера. Ваш продукт не имеет аналогов на рынке, соответственно, у него нет запрашиваемости на поиске.

Целевая аудитория – офисные, удаленные работники, коворкинг-центры.

Возможные рекламные кампании, нацеленные на этот сегмент:

1. Реклама в медийной сети с таргетингом на аудиторию:

офисный работник, 25-34 и 35-44 года, интересуется здоровым образом жизни, правильным питанием.

2. Видеореклама на YouTube, сайтах-партнерах на аудиторию:

офисный работник, 25-34 и 35-44 года, интересуется здоровым образом жизни, правильным питанием (аналогично таргетингу в медийной сети)
офисный работник, 25-34 и 35-44 года, смотрит каналы YouTube-блогеров о правильном питании и здоровом образе жизни.

3. Реклама на поиске по околотематическим запросам:

«доставка обедов в офис», «гимнастика в офисе», «купить офисную мебель». Также возможно тестирование узкоспециализированных терминов, которые косвенно могут обозначать, что перед вами потенциальная целевая аудитория.

Воронка продаж по этапам: формирование спроса и источники КР

Для более полного понимания вывода товара на рынок воспользуйтесь визуализацией старой доброй воронки продаж. Каждый этап в ней отражает определенные маркетинговые активности, конкретный шаг пользователя при принятии решения о покупке.

1 этап. Awareness – осведомленность, формирование спроса на продукт, повышение узнаваемости продукта и ТМ.

поисковая реклама (запросы товаров-заменителей, околотематические, информационные запросы);
реклама в сетях (таргетинги по интересам, аудиториям с особыми намерениями, тематикам сайтов, социально-демографическим признакам и др.);
видеореклама (таргетинги по интересам, тематическим каналам и пр.)

2 этап. Interest – напоминание о продукте, «подогрев» интереса.

возможно применение источников из предыдущего этапа, при этом используйте другие объявления и ролики, которые направлены на напоминание о продукте, его выгодах;
ретаргетинги на поиске, в сетях. Объявления направлены на формирование у пользователя стойкой потребности и нужды в продукте, желания приобрести, попробовать его.

3 этап. Consideration – рассмотрение, анализ, доказательство выгод продукта, стимулирование к покупке. Появление первичного спроса на поиске, представленного ВЧ запросами, преимущественно информационными.

поисковая реклама по прямым запросам (даже информационным ВЧ запросам);
продолжение предыдущих рекламных кампаний.

4 этап. Intent – намерение, предложение продукта и сервиса. На данном этапе появляются коммерческие запросы пользователей на поиске. С их помощью уже возможна продажа товара.

поисковая реклама по прямым информационным или коммерческим запросам;
продолжение предыдущих рекламных кампаний.

5 этап. Purchase – покупка, продажа продукта.

продолжение предыдущих РК;
сбор списков аудитории покупателей для дальнейших маркетинговых активностей.

Это универсальный вариант воронки продажи нового продукта. Время продолжительности каждого из этапов, а также количество циклов прохождения зависят от охвата пользователей, размера рекламного бюджета.

Анализ статистики и коррекция стратегии

Большое значение при продвижении нового продукта и формировании спроса на него в контекстной рекламе имеет размер рекламного бюджета. Косвенным образом от него зависит возможность сбора и анализа результата, поскольку динамика продвижения будет видна при наличии достаточного уровня статистики. Некоторые инструменты, которыми можно «измерить» эффект от рекламы, доступны после преодоления конкретных лимитов открутки рекламного бюджета.

Среди различных инструментов для оценки динамики спроса (по бренду, названию, нарицательному наименованию товара) можно выделить следующие:

Вкладка «История запросов» в Яндекс Wordstat – демонстрирует динамику роста запрашиваемости в виде графика по времени, а также с указанием численных абсолютных и относительных величин запрашиваемости помесячно. Аналогичным образом можно оценить динамику запрашиваемости с помощью планировщика от Google Ads.

Google Trends – инструмент, отражающий популярность запросов по выбранным регионам и геолокациям. В Google Trends есть возможность добавления различных параметров для анализа, а еще этот инструмент может прокладывать линию тренда (обозначена пунктиром).

Инструменты Brand Lift. Доступны для рекламы в Google Ads и Яндекс.Директ для рекламодателей с размером рекламного бюджета от $7800. Помогает в оценке нескольких важнейших метрик, среди которых Ad Recall, Brand Awareness, Purchase Intent и другие. Используются в формате мини-опросов пользователей с вариантами ответов, где присутствует бренд рекламодателя и его конкуренты.

Динамика прямого трафика в отчетах аналитических систем. Частично трафик по каналу direct определяет пользователей, переходящих на сайт из закладок или при вводе адреса сайта непосредственно в строку браузера. Если ваш сайт новый и полностью посвящен одному продукту, то динамика прямого трафика в большинстве случаев показывает увеличение спроса на него. Есть исключения, при использовании этого инструмента рекомендуем изучить вопрос, какие каналы могут также попадать в прямой трафик.
Маркетинговые исследования – проведение опросов (онлайн и офлайн) по фокус-группам. Это классический метод исследования, дорогой и трудозатратный, однако позволяет собрать результаты с небольшой погрешностью (ее размер зависит от степени подготовки к исследованию, качества его проведения).

Заключение

Путь первопроходца всегда полон рисков и неожиданностей, однако при корректно подобранной стратегии предполагает хороший долгосрочный результат. Выведение нового товара на рынок предусматривает большое количество задач, часть из которых может решить контекстная реклама. Преимущества кампаний в данном случае – гибкость настроек и их коррекции, оперативность получения первых результатов, возможность достижения стратегических целей: формирования спроса у потребителей, появление его на поиске, рост узнаваемости продукта, подогрев интереса и потребности в товаре. Важными процессами здесь являются изучение целевой аудитории, постановка первичных гипотез о ней, последующее определение таргетингов кампаний, тестирование гипотез, корректировка дальнейшей стратегии.

Пусть все ваши новые продукты станут бестселлерами и нарицательными названиями товаров в нишах. Да пребудет с нами контекстная реклама!

Источники:

http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/advert/advertising_launch.htm
http://businessideas.com.ua/basic-marketing/novyye-vidy-reklamy
http://businessman.ru/reklama-produkta-udachnyie-primeryi-kak-reklamirovat-zapusk-novogo-produkta.html
http://kaplunoff.com/blog/reklamnye-tekhniki/10-voprosov-dlja-reklamy-novogo-tovara
http://madcats.ru/context-reklama/kak-vyvesti-na-rynok-novyi-tovar/

голоса

Рейтинг статьи