19 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Потребительское право это

Потребительское право в Российской Федерации

Потребительское право – комплексная отрасль права, состоящая из норм различных отраслей права (гражданского, административного, уголовного), регулирующих отношения по удовлетворению материальных, культурных и иных потребностей граждан.

Начиная с 70-х годов во многих западных странах появились законы об охране прав потребителей. Монополизация производства, торговли заставила правительства прибегнуть к мерам государственного регулирования охраны прав потребителя, принятию законодательства, целью которого является прямое вторжение в договорные отношения сторон для защиты одной из них – потребителя.

В Российской Федерации как самостоятельная отрасль права потребительское право возникло в начале 90-х годов.

До этого отношения по удовлетворению материальных и культурных потребностей граждан в основном регулировались нормами Гражданского Кодекса (ГК) (например, ст. 246 ГК РСФСР 1964 г. «права покупателя в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества», ст. 364 ГК РСФСР «права заказчика в случае нарушения договора подрядчиком»). Эти акты устанавливали права, обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием граждан.

Но классическое гражданское законодательство никогда не было специально рассчитано на регулирование защиты прав потребителей. В этих условиях появилась настоятельная необходимость в создании и развитии специального законодательства о защите прав потребителей, обеспечивающего приоритет интересов потребителей в их взаимоотношениях с изготовителями, продавцами и услугодателями на рынке товаров и услуг.

Первой серьезной попыткой решения вопросов правового регулирования в области охраны прав потребителей явилась разработка проекта Закона СССР «О качестве продукции и защите прав потребителей». Начало реализации прав потребителя было положено с принятием Закона СССР «О защите прав потребителей», который в связи с распадом СССР так и не вступил в силу, однако он оставался моделью для законодательных актов стран-участников СНГ в этой области.

7 апреля 1992 г. был введен в действие Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Практика применения этой редакции высветила слабые стороны Закона и поставила вопрос о необходимости его совершенствования. Новый вариант Закона (в редакции Федерального Закона от 17 декабря 1999г.) уточнил и конкретизировал основные понятия, используемые законодательством в рамках возникающих на потребительском рынке правоотношений.

Ныне действующая редакция Закона поставила российское законодательство о защите прав потребителей на уровень международных стандартов.

Основные понятия закона РФ «О защите прав потребителей»

Основным нормативным актом, регулирующим отношения по защите прав потребителей в РФ, является Закон РФ «О защите прав потребителей» от 1 января 1992 г., введенный в действие 7 апреля 1992 г. (Закон). Данный Закон действует сейчас в редакции Федерального Закона от 17 декабря 1999г.

Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров, осуществления работ, оказания услуг, т.е. в области удовлетворения многочисленных бытовых потребностей граждан. Закон не распространяется на потребителей – юридических лиц и на потребителей – граждан, если они используют, приобретают, заказывают товар, работу, услугу не для личных бытовых нужд, а для иных целей, например, для осуществления предпринимательской деятельности.

Основные понятия, содержащиеся в преамбуле Закона, претерпели существенные изменения. Например, ранее потребителем признавалось лицо, приобретающее товар без намерения извлечь в дальнейшем прибыль. Теперь потребитель – тот, кто приобретает товары исключительно для личных, семейных и иных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Новая редакция п. 5 ст. 18 Закона не требует теперь у потребителя кассового или товарного чека при предъявлении претензий к качеству товаров. Закон увеличил с 6 месяцев до двух лет сроки предъявления требований в отношении недостатков товара, на который гарантия не установлена (ст. 19 Закона).

Еще одна новелла Закона – возможность предъявления исков в интересах неопределенного круга лиц (ст. 46). В данной статье определен круг лиц, уполномоченных предъявлять в суд иски в интересах неопределенного круга потребителей о признании противоправными действий продавцов (изготовителей, исполнителей) на основании договоров с ними, и прекращении этих действий.

Одно из существенных положений Закона – запрещение снижать гарантии защиты прав потребителей по сравнению с установленными в Законе при принятии других нормативных актов. Не менее важна норма, предоставившая право принимать затрагивающие интересы потребителей нормативные акты только Правительству РФ и прямо запретившая ему перепоручать принятие таких актов министерствам и ведомствам.

Существенной гарантией защиты интересов потребителей стало закрепление в Законе широких прав за общественными объединениями потребителей, что позволило им реально участвовать в формировании потребительской политике в государстве (ст. 45 Закона).

Таким образом, в Российской Федерации Закон «О защите прав потребителей» принят и введен в действие в 1992 году. С принятием этого закона потребитель больше не рассматривается как просто покупатель товара или пользователь работы или услуги, а становится «социально значимым лицом», который имеет право на защиту со стороны государства и иных органов, в случае нарушения его прав.

Все отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Сам Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Читать еще:  Энергоэффективность оргтехника

В 1996 году Закон РФ «О защите прав потребителей» был принят в новой редакции. Было исключено ряд статей, некоторые статьи претерпели ряд изменений. В 1999 году в закон были внесены изменения с целью приведения его в соответствие с Гражданским Кодексом Российской Федерации.

Потребительское право в Российской Федерации

Понятие потребительского права. История возникновения

Потребительское право — комплексная отрасль права, состоящая из норм различных отраслей права (гражданского, административного, уголовного…), регулирующих отношения по удовлетворению материальных, культурных и иных потребностей граждан.

В начале 30-х годов для защиты потребительского права в Америке, Англии, а позднее и в других странах, стали создаваться лиги покупателей (прообраз нынешнего общества потребителей). Основной целью этих организаций было формирование потребительской культуры, оказание воздействия как на изготовителей, так и на продавцов товаров. Для этого правление лиги составляло т.н. «белые списки» предпринимателей, которые соблюдали определенные принципы во взаимоотношениях с потребителями. Это было определенным стимулом для других торговцев. Однако только общественного давления было явно недостаточно.

Официальным признанием необходимости создания системы государственного регулирования взаимоотношений с участием потребителя считается выступление Президента США Дж. Кеннеди в Конгрессе США 15 марта 1961 г. Президент в своем выступлении впервые сформулировал четыре основных права потребителя:

право на безопасность. Это означает, что товар, работа, услуга, при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки, должен быть безопасен для жизни, здоровья потребителя, безопасен для окружающей среды и не причинять вреда имуществу потребителя.

право на информацию. Одним из основных критериев потребительского выбора является информация. Только на основе достоверной и полной информации человек может товар, обладающий необходимыми ему свойствами. С правом на информацию связано право на потребительское образование и право на выбор, поскольку информация — критерий правильного выбора.

право быть услышанным означает, что каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное выражение их. Это право включает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять

информацию и идеи любыми средствами и независимо от государственных границ (ст. 19 Всеобщей декларации прав человека) Всеобщая декларация прав человека, принятая на 3-ей сессии Генеральной Ассамблеи ООН

10 декабря 1948 г.. Это же право гарантировано и Конституцией РФ (ст. 29 — каждому гарантируется свобода мысли и слова) Конституция РФ, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. . Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом).

право на здоровую окружающую среду. Это право закреплено в Конституции РФ (ст. 42 — каждый имеет право на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о ее состоянии и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью или имуществу экологическим правонарушением).

С тех пор 15-го марта отмечается Всемирный день защиты потребителей.

Начиная с 70-ых годов во многих западных странах появились законы об охране прав потребителей (например, закон США 1975 г. «О гарантиях при продаже товаров широкого потребления», закон Франции 1983 г. «О безопасности потребителей…»). Монополизация производства, торговли заставила правительства прибегнуть к мерам государственного регулирования охраны прав потребителя, принятию законодательства, целью которого является прямое вторжение в договорные отношения сторон для защиты одной из них — потребителя.

В Российской Федерации как самостоятельная отрасль права потребительское право возникло в начале 90-х годов.

До этого отношения по удовлетворению материальных и культурных потребностей граждан в основном регулировались нормами гражданского законодательства (например, ст. 246 ГК РСФСР 1964 г. «права покупателя в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества», ст. 364 ГК РСФСР «права заказчика в случае нарушения договора подрядчиком») Гражданский кодекс РСФСР, принятый Верховным Советом РСФСР 11 июня 1964 г.. Эти акты устанавливали права, обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием граждан. Однако, классическое гражданское законодательство не было специально рассчитано на регулирование защиты потребителей.

Первой серьезной попыткой решения вопросов правового регулирования в области охраны прав потребителей явилась разработка проекта Закона СССР «О качестве продукции и защите прав потребителей». Начало реализации прав потребителя было положено с принятием Закона СССР «О защите прав потребителей», который в связи с распадом СССР так и не вступил в силу, однако он оставался моделью для законодательных актов стран-участников СНГ в этой области.

Потребительское право — это что такое?

Система норм, созданная для защиты прав потребителей и регламентирования их отношений с производителями и поставщиками товаров и услуг, представлена рядом актов. Действуют и особые регламенты, регулирующие соответствующие правила.

Кого касается потребительское право

Потребители – это граждане, которые приобретают товар или услугу для собственного, личного потребления. Сделки в этом случае не связаны с коммерческой деятельностью покупателя.

Вторая сторона отношений – производители, продавцы и исполнители, занимающиеся коммерческой деятельностью на постоянной основе. Благодаря такому подходу потребительское право затрагивает почти каждого человека. Интересно, что юристы забывают об этом, обращаясь в суды с исками относительно качества услуг и товаров, сосредотачиваясь на отдельных нормах узкого действия (например, в области ЖКХ).

Система нормативных актов

Конституция упоминается в качестве базового документа, определяющего права и обязанности граждан: право на жизнь, здоровье и т. д. С целью их реализации принимаются отдельные законы и иные нормативные акты.

Гражданский кодекс. На его основе строятся все имущественные и неимущественные отношения. Далее в иерархии актов идет Закон «О защите прав потребителей».

Затем по значимости идут отраслевые законы (об электроэнергетике, образовании, жилищный кодекс и т. д.), регулирующие сферы, где возникают отношения между потребителем и продавцом или исполнителем услуги.

В ЗоПП отдельно оговаривается, что единственным органом исполнительной власти, имеющим право издавать нормативные акты для его исполнения, является правительство РФ. Оно не вправе препоручать принятие нормативных актов иным органам.

Профильный закон

Закон о защите потребительских прав является основным в этой сфере. Рассмотрим его содержание. Он определяет:

  • Систему законодательного регламентирования сферы.
  • Права потребителей.
  • Права и обязанности изготовителей, продавцов (особенно выделено право на информирование потребителя об услугах или товарах и производителе и продавце).
  • Формы ответственности.
  • Особенности обращения с исками в суды.
  • Особенности расчетов, оказания отдельных видов услуг и продажи отдельных видов товаров.
  • Система государственного надзора.
  • Основы общественной защиты прав потребителей.
Читать еще:  Предварительный договор дарения образец

Нормативный акт обширный, статьи периодически дополняются и уточняются. Некоторые нормы имеют отсылочный характер, например, предписание правительству принять правила об особенностях продажи отдельных видов товаров.

Потребительские права граждан

Упомянем основные возможности граждан:

  • Право на безопасность товара и услуги, за его обеспечение несут ответственность продавец или производитель.
  • Информирование потребителя о продавце, производителе (название организации, режим работы, перечень предоставляемых услуг и товаров), нормативные акты указывают конкретные сведения, которые обязательно передаются потребителю или содержатся на упаковке товара.
  • Право на возмещение материального и морального ущерба, причиненного некачественным товаром или услугами.
  • Право на замену товара или уменьшение цены или прием товара и возврат денег, если товар некачественный.
  • Право на возврат или обмен товара, к которому нет претензий относительно качества (предусматриваются исключения для лекарств и продовольственных товаров).
  • Право на отказ от ранее заключенного соглашения с условием оплаты понесенных исполнителем расходов.

С какими нарушениями сталкиваются граждане

Люди сталкиваются со многими нарушениями потребительских прав, перечислим некоторые из них:

  • Уклонение или отказ от информирования, предоставление ложной информации.
  • Отказ принимать товар или поменять один товар надлежащего качества на другой.
  • Отказ возвращать деньги за продукцию плохого качества или компенсировать затраты на починку.
  • Фабрикация опоздания с обращением за обменом товара ненадлежащего качества.
  • Заключение соглашений на условиях, которые противоречат законодательству и явно ставят потребителя в невыгодное положение.
  • Предоставление просроченного товара.

Меры защиты

Государство предпринимает ряд мер, защищающих потребителей. В частности, оказанием некоторых услуг или продажей ряда товаров вправе заниматься лишь организации или предприниматели, имеющие лицензию или иное разрешение от государства. Приветствуется сертификация товаров и соблюдение технических регламентов.

Товары или услуги должны отвечать разного рода параметрам, которые определяют качество. Так, например, приняты нормы снабжения коммунальными ресурсами, отклонение от них считается серьезным нарушением и дает право на компенсацию.

Существуют стандарты в образовательной, медицинской и иной сферах, к ним вполне применимо потребительское право.

Достаточно подробно регламентируется процесс продажи или оказания некоторых товаров или услуг, например, сложных технических товаров. Жесткие требования предъявляются к организации дистанционного обслуживания.

Что вправе требовать граждане

Защита потребительских прав граждан осуществляется мерами, предусмотренными в законе:

  • обмен некачественного товара на качественный образец;
  • возмещение трат на устранение недостатков;
  • снижение цены за низкое качество товара;
  • возмещение расходов на устранение изъянов в товаре;
  • компенсация за имущественный и моральный вред, причиненный некачественными товарами или услугами.

Это общий перечень средств защиты, применимый ко всем областям жизни, начиная от покупки товара и заканчивая жилищно-коммунальными услугами.

При этом необходимо при подаче иска или жалобы выбирать один вариант из всего перечня. Например, в сфере ЖКХ применяется перерасчет оплаты за услуги и компенсация вреда.

Путаница с требованиями, особенно, если они противоположны по смыслу, делает невозможным разрешение жалоб и судебных исков. Поэтому, прежде чем подать документы в государственные органы или суд, заявителю стоит подумать, какой результат наиболее устраивает его.

Отметим, что потребительское право в Российской Федерации предоставляет широкий перечень инструментов защиты прав.

Система государственной защиты потребителей

Роспотребнадзор и его управления занимаются по всей стране проверкой субъектов предпринимательской деятельности на соответствие нормам законодательства. Организовано рассмотрение жалоб граждан. Надо добавить, что орган отвечает еще и за контроль над соблюдением стандартов в области санитарии.

Этот орган занимается защитой потребительских прав путем издания предписаний и привлечения к административной ответственности виновных лиц. Основаниями являются жалобы граждан и материалы, поступающие из иных органов.

Роль муниципалитетов

Кроме полномочий, которые передаются на муниципальный уровень (правительство региона имеет такое право), местные администрации вправе:

  • Рассматривать жалобы и консультировать граждан.
  • Обращаться в суды для защиты прав отдельных граждан и их неограниченного числа (почти никогда не используется).
  • Сообщать о выявленных нарушениях в уполномоченные органы.

Роль прокуратуры

Обращение в прокуратуру, если такое написано, перенаправляется в Роспотребнадзор, т. к. прокуратура занимается контролем качества работы иных органов. Хотя не исключается и право обращения с исками в суды. Заявления подаются для защиты конкретных людей и для неограниченного числа граждан. Пока прокуратура — фактически единственная структура, имеющая и использующая право выходить в суд с подобными исками.

Коллективные иски граждан подаются от имени конкретных людей, и решение суда касается фактически только их. Если нарушение системное, то единственный способ чего-то добиться — действовать через прокуратуру. После решения, вынесенного по такому иску, достаточно сослаться на него, и уже не приходится обращаться с одним и тем же иском разным людям к тому же ответчику.

В рамках своих полномочий права потребителей защищают правительства регионов. Они вправе передать полномочия на муниципальный уровень.

Объединения потребителей

Какие способы решения проблем предусматривает право? Потребительские кооперативы. Они создаются гражданами для удовлетворения их потребностей материального и нематериального свойства. Например, кредитные кооперативы. Человек платит взнос при вступлении и получает право на займ за счет средств объединения.

Если организация создана для производства товаров или услуг, член кооператива вправе на их приобретение по сниженным ценам или на иных льготных условиях.

Все время членства в кооперативе граждане вправе претендовать на часть дохода организации, если им ведется коммерческая деятельность.

определение Потребительское право

Что такое потребительское право:

Потребительское право — отрасль гражданского права и предпринимательского права, занимающаяся правовыми отношениями между поставщиками и потребителями .

Закон о защите прав потребителей основан на своде правил, которые защищают и защищают физическое или юридическое лицо, которое покупает потребительские товары, будь то услуги или продукты.

Все бразильские права потребителей изложены в «Законе о потребителе», также известном как Кодекс защиты прав потребителей, который призван обеспечить защиту от злоупотреблений со стороны продавцов и поставщиков товаров и услуг.

Читать еще:  Что лучше патент или енвд

Узнайте больше о значении потребителя.

Определение потребительского права, как оно известно сегодня, появилось только с середины двадцатого века, особенно после Второй мировой войны.

С ростом городов и ростом покупательской способности населения стала очевидной необходимость создания механизмов, гармонизирующих отношения между поставщиками и потребителями.

Смотрите также значение Procon.

Кодекс защиты прав потребителей

В Бразилии Кодекс защиты прав потребителей (CDC) установлен в соответствии с Законом № 8, 078 от 11 сентября 1990 года .

Основной целью CDC является обеспечение организации и уважения в отношениях между поставщиками услуг, поставщиками продуктов и конечными потребителями.

Основные права потребителей

В соответствии со статьей 6 Кодекса о защите потребителей установлены некоторые основные принципы, гарантирующие защиту потребителей, такие как:

  • защита жизни, здоровья и безопасности от рисков, связанных с практикой поставок товаров и услуг, которые считаются опасными или вредными;
  • просвещение и распространение информации о надлежащем потреблении товаров и услуг, обеспечивающих свободу выбора и равенство в контрактах;
  • адекватная и четкая информация о различных продуктах и ​​услугах, с правильным указанием количества, характеристик, состава, качества, побочных налогов и цены, а также рисков, которые они представляют;
  • защита от вводящей в заблуждение и ненадлежащей рекламы, принуждения или недобросовестных коммерческих методов, а также от злоупотреблений или положений, навязываемых при предоставлении товаров и услуг;
  • изменение договорных положений, устанавливающих несоразмерные выгоды, или их пересмотр в связи с явными фактами, делающими их чрезмерно обременительными;
  • эффективное предотвращение и возмещение имущественного, морального, индивидуального, коллективного и рассеянного ущерба;
  • доступ к судебным и административным органам с целью предотвращения или возмещения индивидуального, коллективного или диффузного материального и морального ущерба, обеспечения правовой, административной и технической защиты нуждающимся;
  • содействие защите его прав, в том числе смена бремени доказывания в его пользу в гражданском судопроизводстве, когда по усмотрению судьи утверждение является вероятным или когда оно является гипоэффективным в соответствии с обычными правилами опыта;
  • адекватное и эффективное предоставление государственных услуг в целом.

Смотрите также: значение юриспруденции и Rebus sic stantibus .

Потребительское право в Российской Федерации

защита право потребитель компенсация

Понятие потребительского права. История возникновения

Потребительское право — комплексная отрасль права, состоящая из норм различных отраслей права (гражданского, административного, уголовного…), регулирующих отношения по удовлетворению материальных, культурных и иных потребностей граждан.

В начале 30-х годов для защиты потребительского права в Америке, Англии, а позднее и в других странах, стали создаваться лиги покупателей (прообраз нынешнего общества потребителей). Основной целью этих организаций было формирование потребительской культуры, оказание воздействия как на изготовителей, так и на продавцов товаров. Для этого правление лиги составляло т.н. «белые списки» предпринимателей, которые соблюдали определенные принципы во взаимоотношениях с потребителями. Это было определенным стимулом для других торговцев. Однако только общественного давления было явно недостаточно.

Официальным признанием необходимости создания системы государственного регулирования взаимоотношений с участием потребителя считается выступление Президента США Дж. Кеннеди в Конгрессе США 15 марта 1961 г. Президент в своем выступлении впервые сформулировал четыре основных права потребителя:

  • 1. право на безопасность. Это означает, что товар, работа, услуга, при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки, должен быть безопасен для жизни, здоровья потребителя, безопасен для окружающей среды и не причинять вреда имуществу потребителя.
  • 2. право на информацию. Одним из основных критериев потребительского выбора является информация. Только на основе достоверной и полной информации человек может товар, обладающий необходимыми ему свойствами. С правом на информацию связано право на потребительское образование и право на выбор, поскольку информация — критерий правильного выбора.
  • 3. право быть услышанным означает, что каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное выражение их. Это право включает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять информацию и идеи любыми средствами и независимо от государственных границ (ст. 19 Всеобщей декларации прав человека)[1]. Это же право гарантировано и Конституцией РФ (ст. 29 — каждому гарантируется свобода мысли и слова)[2]. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом).
  • 4. право на здоровую окружающую среду. Это право закреплено в Конституции РФ (ст. 42 — каждый имеет право на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о ее состоянии и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью или имуществу экологическим правонарушением).

С тех пор 15-го марта отмечается Всемирный день защиты потребителей.

Начиная с 70-ых годов во многих западных странах появились законы об охране прав потребителей (например, закон США 1975 г. «О гарантиях при продаже товаров широкого потребления», закон Франции 1983 г. «О безопасности потребителей…»). Монополизация производства, торговли заставила правительства прибегнуть к мерам государственного регулирования охраны прав потребителя, принятию законодательства, целью которого является прямое вторжение в договорные отношения сторон для защиты одной из них — потребителя.

В Российской Федерации как самостоятельная отрасль права потребительское право возникло в начале 90-х годов.

До этого отношения по удовлетворению материальных и культурных потребностей граждан в основном регулировались нормами гражданского законодательства (например, ст. 246 ГК РСФСР 1964 г. «права покупателя в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества», ст. 364 ГК РСФСР «права заказчика в случае нарушения договора подрядчиком»)[3]. Эти акты устанавливали права, обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием граждан. Однако, классическое гражданское законодательство не было специально рассчитано на регулирование защиты потребителей.

Первой серьезной попыткой решения вопросов правового регулирования в области охраны прав потребителей явилась разработка проекта Закона СССР «О качестве продукции и защите прав потребителей». Начало реализации прав потребителя было положено с принятием Закона СССР «О защите прав потребителей», который в связи с распадом СССР так и не вступил в силу, однако он оставался моделью для законодательных актов стран-участников СНГ в этой области.

Источники:

http://studopedia.ru/17_64745_potrebitelskoe-pravo-v-rossiyskoy-federatsii.html
http://studbooks.net/1144254/pravo/potrebitelskoe_pravo_rossiyskoy_federatsii
http://businessman.ru/potrebitelskoe-pravo—eto-chto-takoe.html
http://ru.basicdefinitions.org/1404-consumer-law
http://vuzlit.ru/1242284/potrebitelskoe_pravo_rossiyskoy_federatsii

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector