Как продвигать цветочный бизнес в интернете
Как раскрутить цветочный магазин. Как открыть флористический интернет-магазин
Цветочный бизнес очень красиво смотрится со стороны и приносит хорошую прибыль. Вот две причины, мотивирующие людей открывать собственные цветочные магазины, число которых растёт с каждым годом. Существует четыре основных вида цветочного бизнеса: павильон, магазин, салон и интернет-магазин. В этой статье мы подробно расскажем о каждом из них и дадим полезные советы начинающим предпринимателям. В том числе поведаем о том, как раскрутить цветочный магазин. Итак, приступим.
Павильон цветов
Чаще всего такой павильон плохо оборудован, не отличается большими размерами, не снабжён водой и канализацией, но находится в местах большого потока людей. Если смотреть с позиции цивилизованного человека, то никто не обязан приобретать цветы в условиях антисанитарии, хотя многие покупают.
Работать в таком павильоне продавцом смогут не все, к тому же потребуется определённая психологическая подготовка в плане решения бытовых проблем с битьём стёкол, нашествием крыс, нечестными продавцами и т. д. Помимо этого, павильон должен быть открытым и в летнее, и в зимнее время, с раннего утра и до позднего вечера. Доход будет сравним с прибылью небольшого магазина, а открыв 3-4 павильона, за пару лет работы можно купить себе квартиру.
С чего начать?
Самое главное – найти подходящее место. Это 90% успеха. Используйте все возможные варианты поиска: агентства недвижимости, продавцы других павильонов, знакомые и т. д. Обращайтесь в администрации рынков. Ведь именно там проходят регистрацию и утверждение все торговые места. Ну и, конечно, знакомьтесь с людьми, которые уже имеют готовый цветочный бизнес. Ситуации бывают разные, возможно, именно сейчас владелец решит прекратить дело и продать его или сдать павильон в аренду.
Магазин цветов
Магазин может располагаться в отдельном здании, в торговом центре и т. д. В отличие от павильона является более цивилизованной формой торговли, когда человек может войти внутрь, осмотреть товар, выбрать готовый букет или попросить составить его на свой вкус.
Помимо цветов в магазине могут быть представлены аксессуары, горшечные растения, земля, кашпо, подарочная упаковка и т. д. Обязательно введите в товарный ассортимент бизнес-букеты. Они сейчас очень популярны и пользуются спросом. Содержать магазин цветов намного дороже, чем павильон. В основном средства будут уходить на поддержание ассортимента, зарплату персонала, аренду и рекламу.
О последнем пункте хочется сказать отдельно. На рекламу стоит выделить значительную часть капитала, ведь от этого будет зависеть успех всего бизнеса. Обратитесь в рекламное агентство, где знают, как раскрутить цветочный магазин и привлечь в него клиентов. Желательно, чтобы это агентство было полного цикла, что позволит задействовать весь арсенал рекламных возможностей.
С чего начать?
Ищите место! После того как найдёте, можно начинать строительство магазина. Но данный способ потребует значительных финансовых вложений. Поэтому, если вы не собираетесь открывать сеть магазинов, лучше по этому пути не идти. Изготовление конструкции, установка, утверждение, регистрация на земле может занять месяцы, а то и годы.
Так что стоит искать готовый розничный магазин с возможностью его покупки или аренды. Расположение помещения не столь важно – подойдёт 2-я линия домов, цокольный этаж, субаренда половины любого магазина. Главное – наличие вокруг большого количества офисных зданий, жилых домов, а также отдельный вход. Чтобы ускорить поиск места, обратитесь к риэлторам.
Салон цветов
Чаще всего под салоном подразумевается обычный цветочный магазин, где более ласково общаются с клиентом, тщательней делают букеты, продают экзотические растения и другое. Например, в салонах-бутиках знают каждого клиента по имени, предлагают кофе или чай, передают приветы членам семьи и детям, в общем, продают внимание и заботу за большие деньги.
И это самый верный подход к бизнесу. Ведь в этом случае довольные обслуживанием клиенты будут рекомендовать салон знакомым и друзьям, и даже не нужно будет задумываться о том, как раскрутить цветочный магазин. Однако чтобы организовать такой бизнес и поставить его на ноги, потребуется много времени, труда и финансовых вложений.
С чего начать?
Также как и в случае с магазином цветов, надо искать место. Только теперь нужно сконцентрироваться не на месторасположении, а на качестве помещения и возможности его перепланировки или ремонта. Если салон сдаётся в аренду, то рассчитывайте снимать его достаточно продолжительное время, так как цветочный бизнес – долгоиграющий.
В первый год можно даже не думать о прибыли. Сосредоточьтесь на высоком уровне сервиса, качестве товара и расширении ассортимента. Раскрученный салон, проработавший на одном месте около 3-х лет, будет приносить больше прибыли, чем магазин или павильон. Так что запаситесь терпением и работайте.
Флористический интернет-магазин
Он может быть открыт сам по себе или в качестве подспорья для расширения цветочного бизнеса. Обязательно обратитесь к специалистам, занимающимся созданием сайтов. Они точно знают, как раскрутить цветочный магазин в сети и смогут сделать это в короткие сроки.
Чем шире будет товарный ассортимент сайта, тем лучше. Также следует ввести несколько наиболее удобных клиенту способов оплаты: кредитной картой, банковским переводом, электронными деньгами и т. д. Ещё пару лет назад многие покупатели не рисковали покупать цветы через интернет. Сейчас всё изменилось, и продажи с каждым годом растут.
С чего начать?
Если у вас уже есть салон, то нужно сделать сайт и вложить деньги в его раскрутку. Если салона нет, то ищите подходящее место. Сойдёт и небольшое офисное помещение, которое будет использоваться как приёмная. Ведь некоторые клиенты захотят подъехать лично, чтобы увидеть, кому они платят деньги за заказ или оформление какого-либо события цветами. Дальше останется лишь нанять курьеров, флористов и организовать доставку.
И в заключение рассмотрим вопрос, волнующий большинство начинающих данное дело предпринимателей. Звучит он так: «Где закупить цветы для продажи?» На самом деле, в любом городе есть места, где их продают оптом. Самый главный критерий выбора такого места – цена. Чем она будет ниже, тем лучше. Также можно рассмотреть возможность заказа оптовой партии из-за границы. Здесь всё будет зависеть от размера вашего капитала и закупочной цены. Желаем удачи!
Как организовать и раскрутить цветочный бизнес? 5 секретов успешного бизнеса
Цветочный бизнес занятие не только прибыльное, но и творческое. Цветочная продукция пользуется спросом круглый год, а в некоторые праздничные дни актуальность продажи букетов достигает небывалого максимума. Как и любое другое занятие, это дело требует ответственности и планирования. Основные трудности вызывает специфичность товара: цветы продукт скоропортящийся и нежный, поэтому торговое место нуждается в особой организации.
Выгоден ли цветочный бизнес в России?
Розничные продажи не всегда дают стабильный результат, а при реализации растений можно столкнуться с нестандартными трудностями.
У цветочного дела есть ряд неоспоримых достоинств, однако и оно не застраховано от рисков и возможных неудач.
+’Плюсы бизнеса
- Хорошо налаженный цветочный бизнес является высокорентабельным и довольно быстро окупается.
- Товар никогда не залеживается, а деньги поступают в оборот постоянно.
- Стабильно высокие наценки на продукцию.)
- Необходимость в специализированных условиях хранения растений.
- Потребность в тщательном планировании закупок товара.
- Необходимость в поиске хорошего торгового места.
- Потребность в квалифицированных сотрудниках флористах.)
Что требуется для начала деятельности?
Помимо прочих нюансов, к цветочному павильону предъявляется дополнительное требование поддержание особого микроклимата с фиксированной температурой и влажностью воздуха. Это значит, что предпринимателю придется приобретать соответствующие устройства.
Финансовая сторона вопроса может решаться двумя способами: с помощью стартового капитала или оформления кредита для развития бизнеса.
Основные затраты пойдут на аренду или покупку торгового помещения, а также на приобретение оборудования и первой партии цветов.
Расходы на рабочие материалы включают в себя такие пункты:
- Стеллажи
- Емкости для цветов
- Элементы для декора и оформления букетов и композиций
- Рабочее место флориста
Некоторые магазины, помимо основного вида продукции, предлагают сопутствующие товары. Это может быть все, что касается праздников и поздравлений: открытки, игрушки, сувенирная продукция и т. д.
Кто поставляет цветы в РФ?
Большая часть растений ввозится из других стран: из Нидерланд, Италии, Грузии, Украины, Литвы, Узбекистана, Казахстана, Эквадора, Колумбии, Китая, Индии, Израиля.
В России выращивают и собственные цветы, к примеру, в Краснодарском крае расположены крупные теплицы, поставляющие «живой» товар по всей стране. Однако отечественные производители способны удовлетворить всего лишь около 10 процентов потребностей рынка.
Какой ассортимент растений предлагают основные страны-импортеры?
Нидерланды гвоздики, орхидеи, розы, тюльпаны, хризантемы.- Эквадор, Колумбия розы, гвоздики.
- Израиль декоративные растения, орхидеи, астры, герберы.
В мировой практике все сделки, касающиеся покупки/продажи цветов, оформляют дилеры, а в России такое звено отсутствует. Поэтому большинство отечественных производителей ориентируются в основном на рынок Москвы и Московской области.
Поставка зарубежного товара осуществляется как легальным способом, так и по «серым» схемам или контрабандой. Транспортируют цветы сухим способом (в коробках) или мокрым (в емкостях с водой).
Ценообразование напрямую зависит от величины стебля, измеряющегося без учета бутона. Самыми востребованными на отечественном рынке являются розы со стеблем длиной от 60 до 80 см и весом от 50 до 70 г. С уменьшением размера цветка сокращается и его стоимость.
6 секретов успешного ведения цветочного бизнеса
- Хранение продукции
Цветам необходимо обеспечить особый микроклимат. Сильная жара или холод существенно сокращают срок жизни растений и портят их товарный вид. Рекомендуемая температура хранения колеблется в пределах 4-8 градусов Цельсия.
Существует большое количество химических веществ, замедляющих процесс увядания цветка. Например, для успешной транспортировки растения перевозят при помощи глюкозного раствора или аскорбиновой кислоты. По прибытии на место цветы обязательно отстаивают в чистой воде в течение суток.
Если есть намерения поставить бизнес на «широкую ногу», тут важно рассмотреть вариант приобретения специальных холодильников, позволяющих хранить цветы около месяца. Подобную технику часто берут в кредит. - Планирование закупок
Средний срок сбыта цветов не должен составлять более недели. По прошествии этого времени основная масса цветов начинает стремительно терять товарный вид. Поэтому, устанавливая розничные цены на продукцию, необходимо учитывать, что порядка 60 % всего товара останется нереализованным. Все эти неизбежные потери должны быть заложены в окончательную стоимость цветов.
Сезонность и популярные праздники еще одна причина, по которой неизбежно планирование закупок. Например, на 1 сентября, 8 марта и 14 февраля случается ожидаемый всплеск продаж, когда размер выручки за один день может равняться доходу нескольких месяцев. Соответственно, озаботиться заказом товара к этим датам нужно заблаговременно.
Поздней осенью и в период зимы объемы продаж всегда падают, однако размер среднестатистической прибыли может сократиться незначительно. Это объясняется тем, что в такое время года продаются самые дорогие букеты. - Работа с поставщиками
Налаживание продуктивных отношений с поставщиками залог успешной торговли. Необходимо внимательно изучить условия сотрудничества, сравнить их с предложениями других фирм и выбрать оптимальный вариант.
Основные решающие пункты таковы:- Цена
- Ассортимент
- Сроки доставки
Торговая точка не должна оставаться без продукции. Тем более в преддверии праздников и дат, на которые цветы дарятся массово. Поэтому иногда способность поставщика точно в срок снабжать магазин товаром ценится выше, чем предоставление каких-либо скидок.
Идеальной считается организация цветочного бизнеса с выверенными по времени поставками новой продукции, когда весь ассортимент товара хранится только лишь в торговой точке, исправно пополняясь свежими образцами.
Можно начинать развитие цветочного бизнеса с маленькой торговой точки. Однако к месту выбора важно подойти с особой ответственностью. Как и в любой другой торговле, правильное расположение павильона зачастую решает исход всего дела. Магазин должен находиться на оживленной улице, вблизи остановки, недалеко от торгового, развлекательного или офисного центра и т. д. Следует помнить и о том, что, несмотря на видимые преимущества, раскрученное место может оказаться совершенно невыгодным из-за наличия серьезных конкурентов. В людных местах (типа рынков или станций метрополитена) иногда располагается целая сеть уже известных магазинов, с которыми будет сложно соперничать.
Мало только организовать торговое место. Цветочный бизнес нереален без квалифицированного флориста, поскольку часто клиентов привлекает не столько цена, сколько внешний вид композиции. Даже одну купленную розу можно оформить и задекорировать так, что она даст фору целому букету. Следует нанимать опытных и талантливых людей, а если штат уже укомплектован и функционирует, будет не лишним записать подчиненных на курсы повышения квалификации или семинары по освоению новых техник цветочного дизайна.
Особой важны знания о биологических особенностях того или иного растения: вегетативные циклы, период увядания, особенности хранения. Помимо заботы о внешнем виде продукции, не стоит забывать о том, что продавец постоянно общается с клиентами, большая часть из которых мужчины. Поэтому консультант цветочного магазина должен быть коммуникабельным, приятным в общении и привлекательным внешне.
Вести розничную торговлю цветами иногда гораздо выгоднее, чем заниматься их оптовыми поставками. Это обусловлено тем, что при точечных продажах некондиционный товар можно замаскировать и «оживить». Например, если начала портиться лилия, с ней могут провести ряд восстанавливающих манипуляций:
- Опустить в емкость с горячей водой.
- Покрыть воском.
- Заморозить.
- Обработать специальными химическими веществами.
- Подкрасить.
- Еще одно популярное ухищрение декорирование увядающих лепестков блестками.
- От появившихся черных пятен избавляются при помощи флористической краски.
При нарушении температуры хранения цветы можно поместить в воду, в которую добавлена водка, спирт или специальный порошок. После чего товарный вид растения ненадолго восстановится.
Отзывы владельцев цветочного бизнеса
Далеко не все организаторы цветочного дела добились значительного успеха в этой отрасли. Кто-то не выдержал конкуренции, а кто-то ошибся с выбором торгового места.
Однако для некоторых ведение цветочного бизнеса стало невероятно прибыльной затеей, позволившей развить любимое дело в целую сеть магазинов.
Основные отзывы владельцев:
Гораздо проще купить уже налаженный бизнес, нежели начинать его «с нуля». Это дает отработанные схемы поставок, готовую клиентскую базу, уже функционирующую рекламу, наличие основного торгового оборудования.
Имея минимальный бюджет, можно запустить интернет-магазин и поставлять цветы по мере необходимости. В этом случае работа будет организована по принципу предварительных заказов, что позволит виртуальному магазину выступать посредником между поставщиком и клиентом, минуя необходимость хранить продукцию и снимать торговое помещение.
Если выбрать неудачное место для цветочного павильона, проблемы неизбежны. Рентабельный бизнес основан на постоянных и прогнозируемых продажах.
Московский рынок сбыта переполнен, а потому выдерживать конкуренцию становится все сложнее.
Торговать цветами, выращенными на территории России, намного выгоднее. Исключаются затраты на таможенные сборы и доставку.
Цветочный бизнес это тяжелый труд, сопряженный с постоянными рисками.
Оформляя предпринимательство, которое требуется для торговли, владелец магазина вынужден постоянно оплачивать налоги и обязательные отчисления в казну государства.
Цветочный бизнес на долгосрочную перспективу может быть успешен только при ответственном и тщательном планировании. Немаловажен и творческий подход, позволяющий реализовывать уникальные и заманчивые идеи: интересное оформление, нестандартные композиции, дополнительное обслуживание (например, доставка цветов, подбор подарка или сувенира к букету). Бизнес-стратегия должна быть продуманной, а торговое место привлекательным и необычным.
7 важных советов по SMM-продвижению цветочного (флористического) бизнеса.
Социальные сети и бизнес по флористике
Сложность цветочного (флористического) бизнеса в том, что он реализует скоропортящийся товар. И товар этот недешевый. Поэтому для успешного ведения бизнеса предпринимателю нужен просто отличный маркетинг. Желательно разработать стратегию привлечения постоянных клиентов. Тогда даже в несезон или обычные (не праздничные) дни у вас будет достаточно много заказов. Итак, как же нам может помочь SMM?
1. Максимальный охват аудитории. Вы же уже знаете портрет своей целевой аудитории? Если да, то самое время переходить к максимальному ее охвату по выбранным признакам. В общем, конечно, цветы нужны всем. Это такой товар, который покупают почти круглый год со всплесками на 1 сентября и 8 марта. Но основной спрос более-менее стабилен. Так что охват нужно делать как можно быстрее. Хороший способ – размещение рекламных объявлений в сетях Фейсбука и Вконтакте. Причем рекомендовано более всего целиться именно на аудиторию Фейсбука. Ведь взрослые люди покупают цветы чаще, а средний чек их покупок выше. Делайте вначале охват в своем городе, исключайте другие города.
2. Каждый день – товар дня. А вернее – букет дня. Во-первых, это прямая демонстрация уровня профессионализма ваших флористов, во-вторых, это сразу репосты, лайки. В-третьих, конечно же, на товар дня можно сделать скидку и получить больше продаж.
3. Школа флористики. Нет необходимости снимать видео или делать какие-то материалы специально. Можно просто найти в сети массу контента в свободном доступе, как сделать какие-то букеты или украшения и начать систематически выкладывать его с хэштегом «школа флористики». Таким образом можно разобрать целую серию уроков и привлечь заинтересованных людей. Можно также отслеживать тех, кто больше всего интересуется обучением и потом набирать себе сотрудников из их числа. Ведь сотрудников действительно сложно найти.
4. Различные информационные материалы по комнатным растениям. У каждого в доме есть комнатные растения. И у 90% людей, которые их держат, они плохо растут. То полива не хватает, то света, то подкормки, то чего-то еще. В итоге растение действительно выглядит не свежо, а как-то вяло. Совсем не скажешь, что это та самая зелень, о которой все мечтают. И люди, конечно, вряд ли ищут какие-то материалы о том, а что нужно сделать для того, чтобы растения росли лучше. Что сделать чтобы они стали зеленее, ароматнее? В общем радовали глаз и приносили пользу. Но скрытое желание иметь дома такие растения есть. Особенно в осенне-зимний и зимне-весенний период, когда на улице все такое унылое и серое. Предложите клиенту специально обслуживание. Например, полностью заменить домашний сад с комнатными растениями. Создать вместо унылого высохшего живого уголка с растениями прекрасную цветущую зеленую оранжерею. Также можно постить для создания спроса материалы «до» и «после». Если букеты ароматных цветов и изысканные композиции нужны далеко не каждый день, то свое собственно жилище, которое хочется украсить, нуждается в обновлении в лучшую сторону постоянно. Как можно рекламировать подобную услугу через социальные сети? Очень просто! Делайте акцент на том, что ремонт и замену всей мебель позволить себе сложно. Поездка в экзотическую страну на отдых также в большинстве случаев требует, чтобы на нее откладывали. Кроме этого, нужно дождаться времени отпуска. А вот уютный домашний садик можно себе позволить. Тем более что он останется у владельца навсегда, а если за ним еще и правильно ухаживать (эти услуги также может предложить ваша компания), то он станет еще прекраснее. Не обветшает, как тахта, не отдалится, как воспоминание про отдых. Такое предложение, во-первых, увеличит количество ваших потенциальных клиентов, а, во-вторых, оно может отлично распространяться через социальные сети.
5. Материалы по хорошим манерам. Цветы – это часть этикета. И очень хорошо, если вы будете делать на этом акцент. Таким образом можно привлекать людей, которым важно знать, что и как лучше всего дарить. Особенная аудитория – корпоративные клиенты. Они также могут интересоваться темой, а что лучше дарить, а что не дарить вообще. Что прилично вручать в качестве подарка, а что нет и так далее. Кроме этого, такие материалы отлично продвигаются через социальные сети.
6. Ваша задача – постинг фото. В самом прямом смысле слова! То есть, составляйте список из 20-30 ресурсов, где приоритет отдается именно картинкам, а не текстам или видео. Пинтерест, Инстаграм, — вот такие соцсети точно помогут продвигаться визуальному контенту. Снабжайте фото хорошими хэштегами! Именно они помогают искать нужный контент остальным пользователям социальных сетей.
7. Благодарности и отзывы. Очень ценный пункт. Просите оставлять отзывы тех клиентов, кто только получил свой заказ. Отзывы крайне важны. Еще лучше собирать постепенно в социальных сетях отзывы от корпоративных клиентов.
Флористический бизнес — это действительно сложно. Поэтому очень важно быть намного ближе к клиентам, чем конкуренты. И именно социальные сети позволяют быть в тесном контакте со своей аудиторией компании, которая занимается цветами. Тем более, что у вас есть замечательный инструмент продвижения — ваши фото работ и выполненных заказов.
Продающая реклама для цветочного магазина
🔥 Примеры рекламных текстов
Что мы часто встречаем на улице:
- «Букеты с душой»
- «Цветы любви»
- «Салон цветов и подарков»
Варианты могут показаться банальными, но они всегда располагают. Преимуществом использования слова «подарок» становится правильное позиционирование. Если человек не хочет думать, что ему подарить — проще купить это в цветочном магазине. Таким салонам чаще отдают предпочтение, даже если в качестве подарка будет обычная коробка конфет.
Придумывая идеи для рекламных сообщений, используйте стихи и нежные фразы, цитаты. Никакого «осуществляется доставка цветов»! Замените: «мы круглосуточно приносим радость получателям изящных букетов, изготовленных с любовью».
💡 Всегда придумывайте открытки с оригинальными поздравлениями. Помните: положительная реакция и светлые эмоции получателя букета обеспечат повторный визит покупателя!
📈 Раскрутка магазина в Интернете: создаем и продвигаем сайт
Сначала займитесь локальным маркетингом и заполните карточку компании для блока выдачи в Яндекс и Google. Здесь нужно добавить фото, видео, контактный номер, адрес. Также позаботьтесь о реальных отзывах покупателей — это очень важно.
Создать сайт вы можете сами на таких платформах, как WIX, Tilda. Но лучше заказать его у профессиональных разработчиков — тогда у вас будет полноценный интернет-магазин с каталогом товаров.
Как его продвигать:
- контекстная реклама — платите за клики, повышайте конверсию
- SEO-продвижение: выводите сайт в ТОП поисковых систем по интересующим запросам
- сделайте интеграцию с соцсетями
- размещайте качественный контент, на который хочется смотреть
🎯 Эффективное использование социальных сетей
Вы должны создать паблик в соцсети «ВКонтакте». Развитие и появление новых инструментов таргетированной рекламы ведет к значительному увеличению продаж, в Интернете вы найдёте множество кейсов, подтверждающих этот факт.
Предприниматель за 20 дней смог выйти в плюс на продаже букетов — без привлечения внешних сервисов, исключительно за счет кабинета ВК. Используя геотаргетинг, специалист по SMM настроил показ рекламы для пользователей, находящихся поблизости с магазином. В итоге на продвижение было потрачено 2 000 руб., а магазин заработал 90 000 руб.
Кроме таргентинга, необходимо позаботиться о контенте:
- используйте яркие, броские заголовки
- добавьте краткое и емкое описание
- ставьте подходящие смайлы
- размещайте продающие тексты с актуальными предложениями
- выкладывайте все фото ваших лучших букетов
- проводите конкурсы с репостами, чтобы привлекать живых подписчиков
Также вам стоит рекламировать магазин цветов в Инстаграм. В разделе «Актуальное» сделайте каталог, создавайте красивые посты, не стесняйтесь пользоваться модными фишками в «Историях». Рекламные сообщения должны быть естественными, чтобы неподписанные пользователи захотели перейти на ваш профиль и подписаться.
❓ Стоит ли заказывать рекламу в СМИ?
Рекламные ролики на ТВ и радио — дорогое удовольствие, в большинстве случаев затраты не становятся оправданными. Для небольшого магазина лучше выбрать интернет-продвижение. Но если у вас есть собственная сеть магазинов (минимум 5-7 точек продаж) — можно попробовать заказать рекламу на радиостанции. Вы должны знать её аудиторию, правильно выбрать время. Красивый рекламный текст для цветочного магазина в стихах станет хорошим способом напомнить о покупке букета, делать это лучше в праздничные дни. В течение года использовать радио нецелесообразно.
💣 Взрывная реклама цветочного магазина в праздники
В праздничные дни флористы и сотрудники декорирующих магазинов по уши в работе. 8 марта становится главным праздником в году, когда наблюдается серьезный ажиотаж. Как показывает предпринимательская практика, наибольшее количество посетителей наблюдается 6, 7, 8 марта, а 4, 5 и 9 числа — сравнятся с менее значимыми праздниками. Клиенты радуют своим визитом 14 февраля, в День знаний, на Новый год, День учителя, Татьянин день.
Вы должны максимально сосредоточиться перед праздничными датами:
- приготовьте специальные предложения — это относится к товару, у вас должны быть подходящие топперы, соответствующее оформление, тематические открытки и подарки
- запустите контекстную и таргетированную рекламу, приуроченную к тому или иному событию
- пишите качественные SEO-тексты на сайте, интересные статьи, склоняющие к покупке в вашем магазине — они должны выводить страницу в ТОП естественной выдачи поисковика
- заранее напечатайте листовки с уникальным предложением (только конкретика: скидка 20% на розы, 2200 руб. за весенний букет для любимой) и яркими фотографиями
- повесьте праздничный баннер на стену (сохраните его на следующий год, если там не будет устаревшей информации)
- выведите данные о скидках на табло
- поддерживайте интерес аудитории в соцсетях, выкладывайте привлекательные посты в Instagram
🤔 Как раскрутить цветочную лавку в маленьком городе
Существует несколько методов продвижения, характерных для небольших городов, где все друг друга знают. Сарафанное радио становится одним из основных способов привлечь клиентов. На взаимовыгодных условиях старайтесь сотрудничать с праздничными агентствами, свадебными салонами — магазин всегда на слуху, вас будут рекомендовать. Выбор местоположения также играет роль. Старайтесь занять место на виду, очень удобный вариант размещения — автобусная остановка. К магазину просто подъехать, удобно подойти.
🌷 Специфика продвижения в спальном районе
Если вы открыли собственную точку или купили готовый бизнес в спальном районе — учтите следующие характерные особенности торговли:
- основной дорожный трафик — направление в центр города
- суббота обычно становится самым удачным днём продаж
- в больших городах с метро важно учитывать поток на выходе со станции
От направления потока людей зависит размещение рекламных конструкций, баннеров. Так, если цветочный магазин представляет собой отдельную постройку — нужно разместить баннерное полотно на видной стороне по направлению к людям, спешащим на свидание.
Если вы содержите точку далеко от городского центра, рядом с жилыми домами — сделайте в рекламе упор на продажу комнатных цветов. Это особенно актуально для районов с новостройками.
📢 Наружная реклама
Начать нужно с оформления фасада. Если магазин находится на первом этаже большого жилого здания или торгового центра — можно оформить входную группу. Вам обязательно понадобятся:
- яркая вывеска с названием и логотипом: она должна светиться в темноте, большим плюсом будет значок «24», если вы работаете круглосуточно
- электронное табло: пусть на бегущей строке будет информация о скидках и спецпредложениях
- штендер: установите его ближе к тротуару, нанесите изображение с самым заманчивым маркетинговым предложением (или просто красивый фон с цветами и логотипом)
- указатель: он может быть нарисован на штендере, также бывают отдельные указатели для автомобилистов и пешеходов (монтируются за 5-100 м)
- баннеры, наклейки, растяжки: печатная продукция выбирается в соответствии с техническими возможностями размещения
✅ Многие устанавливают дополнительные яркие табло, на которых можно увидеть время и температуру воздуха в данный момент. Это полезная информация, вдобавок, она привлекает внимание.
Перед тем, как продвигать цветочный магазин, определитесь с бюджетом — затраты на старте неизбежны. Изготовление рекламных конструкций, печатных материалов, создание интернет-магазина — наиболее дорогостоящие задачи, но без них не обойтись. Также вам придется периодически тратиться на продвижение сайта, рекламу в Интернете, соцсетях. Но при грамотном подходе вы сможете быстро окупить вложения, выйти на новый уровень и стать самым успешным продавцом цветов в своём городе!
Как раскрутить цветочный бизнес: позиционирование и сегментирование
Любой бизнес начинается с вопроса: для кого мы работаем? От ответа на этот вопрос зависят дальнейшие действия:
- Где и как рекламироваться?
- Какой ассортимент?
- Какой дизайн?
- Где снимать помещение, и надо ли это делать, вообще?
- И т.д., и т.п.
Охарактеризовать свою целевую аудиторию (ЦА), как «все», могут себе позволить только крупные сетевые магазины. А как раскрутить цветочный бизнес, если в активе есть только небольшой магазинчик? Каким образом достигается охват своей ЦА?
Как правило, при раскрутке цветочного бизнеса основной упор делается на максимум рекламы, точки располагаются в самых проходных местах. Ну и, естественно, чем больше таких торговых точек будет в сети и чем обширней будет в них ассортимент, тем лучше. Для открытия одного такого магазина требуется довольно крупный бюджет (от 1 млн. руб.). Если у вас нет таких денег, подумайте, о стратегии сегментирования и определении вашего потенциального клиента.
Крупные сетевые магазины редко обращают внимание на такие вещи, как оригинальная идея, высокий уровень обслуживания, премиальное качество товаров и услуг. Однако, все это, несмотря на трудоемкий процесс, не стоит огромных денег. И, да, именно этим можно отстроиться от сетевиков и привлечь клиентов в процессе раскрутки цветочного бизнеса.
Сегменты рынка и средний чек:
- Эконом: 250-1000 руб.
- Средний: 1000-1500 руб.
- Средний+: 1500-2000 руб.
- Бизнес: 2000-5000 руб.
- VIP: от 5000 руб.
Про позиционирование и сегментирование написано очень много книг. Вот лишь несколько из моих любимых:
- «Дифференцируйся или умирай. Выживание в эпоху убийственной конкуренции». (Джон Траут, С.Ривкин)
- «Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета». (Майк Микаловиц)
- «Целевой маркетинг. Сегментация и позиционирование». (Галина Петренко)
- «22 непреложных закона маркетинга». (Эл Райс, Джек Траут)
Как раскрутить цветочный бизнес: выбор ниши
Источники:
http://businessman.ru/new-kak-otkryt-floristicheskij-internet-magazin.html
http://crediti-bez-problem.ru/kak-organizovat-i-raskrutit-cvetochnyj-biznes-5-sekretov-uspeshnogo-biznesa.html
http://alphaland.in/7-vazhny-h-sovetov-po-smm-prodvizheniyu-tsvetochnogo-floristicheskogo-biznesa/
http://alterainvest.ru/rus/blogi/prodayushchaya-reklama-dlya-tsvetochnogo-magazina/
http://flowersbiz.ru/kak-raskrutit-tsvetochnyj-biznes-pozitsionirovanie-i-segmentirovanie/
