Как поддержать разговор в компании
Как поддерживать разговор на любую тему и в любой компании?
Некоторые люди умеют поддерживать разговор и с легкостью переводить его на любые темы. Такие навыки повышают самооценку, позволяют заводить полезные знакомства и добиваться успехов в делах.
Но как поддерживать разговор, если это не удается, и повисает неловкое молчание? Подобные умения несложно освоить, достаточно знать основные правила общения.
Задавайте открытые вопросы
Чтобы поддержать беседу, избегайте вопросов, на которые можно ответить однозначно «да» или «нет», поскольку это сразу же заведет разговор в тупик и создаст сложности для дальнейшего общения. Например, вместо того, чтобы спросить, понравился ли фильм, лучше поинтересоваться, что собеседник думает о его сюжете. Развернутый ответ можно получить, высказывая собственное мнение. Другому человеку обязательно захочется изречь свою точку зрения, в результате чего создастся диалог.
Задавайте вопросы, основанные на ответах собеседника
Как поддерживать разговор с людьми, если он зашел в тупик? Хорошим приемом является использование информации, исходящей от собеседника. Внимательно выслушав его, всегда можно за что-то зацепиться и найти тему для продолжения общения. Если вопрос не приходит на ум, достаточно предложить человеку рассказать о чем-то более подробно.Главное, не перебивать собеседника и дать возможность ему высказаться, закончить свою мысль, иначе он может подумать, что его рассуждения не интересны, и прекратить их излагать.
Окружающая обстановка – лучшая тема для беседы
Как поддерживать разговор, если он не складывается с самого начала? Лучшей темой для обсуждения станет окружающая обстановка. Например, если вы участвуете в каком-либо общем мероприятии, поговорите о нем. Во время ужина в ресторане можно обсудить атмосферу и интерьер заведения. На вечеринке подходящей темой станет музыка, еда, декорации.
Будьте позитивными
Следует запомнить одну простую вещь: люди любят общаться с оптимистами. Поэтому не нужно постоянно жаловаться на свои неудачи, это только оттолкнет собеседника. Возможно, он хочет расслабиться и забыть о собственных невзгодах, а не забивать себе голову чужими горестями.
Лучше вспомнить о позитивных моментах, можно даже рассказать какую-нибудь веселую историю. Как известно, юмор сближает людей и позволяет найти им общий язык.
Беседа с девушкой
У молодых людей нередко возникают трудности при общении с противоположным полом, особенно при первом знакомстве. Как поддерживать разговор с девушкой, чтобы не оттолкнуть ее от себя? В данном случае ничего сложного нет. Говорить можно обо всем, что интересно обоим. Не забывайте рассказывать увлекательные истории, добавьте нотку юмора в общение – девушки это ценят. Однако дайте возможность и ей высказаться, иначе собеседница просто заскучает от монотонности. Если это первое свидание, желательно выбирать нейтральные темы для разговора. Это может быть музыка, кино, спорт, погода и прочее. При разговоре следите за собственной мимикой и жестами. Не нужно энергично размахивать руками и повышать голос в порыве эмоций, использовать слова-паразиты и сленг.
Общение с мужчиной
Женщине при разговоре с мужчиной следует помнить, что представители сильного пола любят, когда их слушают. Правда, понять рассуждения об автомобилях или компьютерах получается не всегда. Как поддерживать разговор с мужчиной в этом случае? Беседу всегда можно направить в нужное русло, зацепившись за что-то знакомое и найдя тему, интересную обоим.
Главное, не перебивать мужчину в момент, когда он увлеченно рассказывает, не критиковать его. Не самой хорошей темой будет обсуждение знакомых. Ее лучше оставить для подруг. Разговоры о диетах тоже желательно не затрагивать.
Беседа в компании
Человек, знающий, как поддерживать разговор в компании, чтобы не получить отрицательное к себе отношение, не будет вступать в бессмысленные споры и критиковать других. Он будет помнить, что каждый оратор старается найти своих слушателей. Именно поэтому, общаясь в компании, постарается выдать собственное молчание за интерес к рассказу. Если же разговор ведут несколько людей, представить себя в качестве интересного собеседника проще — достаточно иногда задавать вопросы, когда возникнет пауза.
Основные рекомендации
Если вы не знаете, как поддерживать разговор на любую тему, займитесь самообучением.
Существует несколько простых рекомендаций.
- Практикуйтесь. Старайтесь вступать в общение со всеми, с кем приходится сталкиваться. Это могут быть кассиры в супермаркете, люди в очереди, коллеги. Для общения желательно выбирать людей с противоположными ценностями и взглядами. Это позволит развиваться в различных направлениях и расширять список тем, подходящих для бесед.
- Много читайте. Выбирайте литературу разных тематик, поскольку это источники информации, которую в будущем можно обсудить.
- Ведите блокнот. Записывайте в него забавные истории, которые с вами когда-то приключились. Они могут оказаться полезными и стать темой для общения.
- Говорите со своим отражением в зеркале. Как известно, актеры именно так и репетируют, почему бы и вам не перенять этот стиль тренировок?
- Преодолевайте застенчивость, поскольку во многих случаях именно она и является причиной скованности в разговоре.
Чего не стоит делать?
Как поддерживать разговор и не вызвать к себе негатив окружающих? Существует несколько предупреждений, чего не нужно делать во время беседы:
- превозносить себя, стараться показать лучше, чем есть на самом деле – такое поведение отталкивает окружающих и создает преграды для дальнейшего общения;
- быть бестактным – если тема не нравится собеседнику, ее лучше не затрагивать, иначе с вами захотят поскорее закончить общение;
- использовать грубую, вульгарную речь со сленгом и ненормативной лексикой – это неодобрительно воспримут во многих кругах;
- выпытывать личные секреты и выкладывать свою подноготную;
- перебивать собеседника, обрывать его на полуслове – это дурной тон, который может стать причиной завершения общения.
Сарказм и научные изречения на французском языке также не будут оценены по достоинству. Нет смысла стараться казаться умнее. Для приятного общения нужно расположить к себе человека.
Конечно, разговаривать с лучшим другом можно о чем угодно, но и с чужими людьми нужно уметь вступать в диалог. Тем более, что тем для общения предостаточно, стоит только выбрать наиболее подходящую. Уметь не только излагать свою точку зрения, но и выслушать другого человека – обязательное требование для приятной и продолжительной беседы. Если придерживаться этих правил, вопрос, как поддерживать разговор, не возникнет.
Как поддерживать беседу, даже если ты неразговорчив
Чтобы начать общение с малознакомым человеком или хотя бы поддержать разговор, который уже начался в компании, не нужно быть общительным от природы. Достаточно пользоваться несколькими лайфхаками для расслабления и ведения непринужденной беседы.
1. Не жалей потраченного времени
«Ну зачем мне этот пустой разговор?» — думают некоторые люди и оказываются неправы. Большинство разговоров как раз и заводится о чем-то бесполезном, для того чтобы развеселиться, найти общие темы, узнать человека получше или же просто убить время.
Общение — это не та вещь, которая обязана приносить пользу. Но ведь всех дел не переделаешь, и иногда нужно расслабиться и провести время в компании другого человека. Так что учись понемногу разбавлять продуктивное времяпрепровождение обыкновенными разговорами «ни о чем».
К тому же порой хороший собеседник может натолкнуть на такие интересные и полезные идеи, которые зрели бы в твоей голове еще долгие годы.
2. Прекрати делить людей
Абсолютно с каждым человеком можно найти, о чем поговорить. И неважно, есть у вас общие интересы или нет, пересекались вы раньше или видитесь впервые, грамотно у него поставлена речь или он совсем не образован и говорит с поразительными (в худшем смысле) ошибками.
Учись относиться к людям уважительно, вне зависимости от их возраста, внешнего вида и профессии. Завести небольшой разговор или перекинуться парой фраз можно и с сотрудником банка, и с уборщицей, и с продавцом. Можешь начать тренироваться в общении простыми комплиментами или вежливыми пожеланиями хорошего дня.
3. Не изливай душу
Внезапные откровения от малознакомого человека действительно пугают. Не путай изливание души с обычным непринужденным разговором. Поэтому наложи табу на рассказы об увольнении, разводе, смертях родных, друзей, любимой собаки, депрессии, плохом самочувствии и неблагодарном поведении в твой адрес. Всем этим при желании ты можешь поделиться с близкими людьми или с психологом.
Люди общаются в основном ради получения удовольствия — так не лишай их (и себя) этого. К тому же приятный разговор может на время отвлечь тебя от плохих мыслей — не упускай эту возможность.
4. Избегай острых тем
В случае если вас не связывает общая сфера деятельности или деловые отношения и вы вообще мало знакомы, можно завести непринужденную беседу на какие-либо нейтральные темы. Помни, что разговоры о политике, религии, интимной жизни, доходах и возрасте считаются неуместными в разговоре (если, конечно, твой собеседник — не близкий тебе человек).
Если не хочешь вызвать у собеседника раздражение или недоумение, лучше ограничься вполне безобидными темами для разговора: литература, кино, технологии, развлекательный контент, хобби. Поинтересуйся, какие фильмы предпочитает человек и какую книгу он читал последней. Спроси, любит ли он путешествовать, и если да — то где ему понравилось больше всего.
Это практически беспроигрышные варианты для поддержания беседы. Главное, тебе не придется в случае чего обременять себя долгим разговором, но ты сможешь избежать неприятных неловких пауз.
5. Учись слушать
Это еще один лайфхак для тех, кто не очень любит разговаривать. Зачастую в попытке произвести впечатление на собеседника мы забываем о том, что совсем необязательно заваливать его удивительными историями из жизни или лихорадочно перебирать в голове нестандартные темы для беседы. Достаточно просто уметь слушать.
Таким образом ты сможешь облегчить себе жизнь: не нужно искать темы для разговора — можно просто расслабиться и легко поддерживать общение. Если люди действительно слушают друг друга, они могут без особых усилий развить интересную беседу на несколько часов.
6. Помни о том, что ты интересный
Даже если в твоей жизни не происходит ничего из ряда вон выходящего, это не повод считать себя скучным человеком. У людей совершенно разные взгляды на одни и те же вещи. То есть событие, которое было обыденным для тебя, может быть воспринято твоим собеседником как интересное и необычное.
Даже люди, которые живут в режиме «дом — сон — работа», могут удивить своими рассказами. Правда, в их случае это будут курьезные случаи из офиса или истории о коллегах по работе. В общем, если твоя жизнь не наполнена красочными событиями, многочисленными концертами, светскими мероприятиями и зарубежными поездками, это еще не значит, что тебе не о чем рассказать.
Как поддержать беседу, если вы понятия не имеете, о чём речь
Из этой щекотливой ситуации можно легко выйти с гордо поднятой головой и даже прослыть сведущим человеком.
Разбираться во всём на свете невозможно, но из-за пробелов в знаниях можно легко оказаться в неловком положении. Делимся советами, которые помогут вам произвести хорошее впечатление и не обделить вниманием своего собеседника.
Подумайте, какой реакции от вас ждут
Собеседники встречаются самые разные. Одного вполне устроят свободные уши и редкий кивок головы. А вот другой потребует от вас содержательного ответа и эмоциональной реакции. Поэтому прежде всего вам нужно понять, с каким типом собеседника вы имеете дело.
Определить это легко. Достаточно понаблюдать за мимикой и языком тела человека, последить за его речью. В книге Марины Бутовской «Язык тела: природа и культура» можно найти много полезной информации о невербальном общении.
Например, о повышенном интересе и возбуждённости могут сказать расширенные зрачки и широко распахнутые глаза. Чуть приподнятые брови тоже являются признаком сосредоточения и любопытства. Длительный зрительный контакт покажет, что человеку важно, чтобы его слушали внимательно.
Активная жестикуляция в русской и американской культурах расскажет об энергичности и стремлении донести свою точку зрения. А если вы заметили, что человек старается придвинуться к вам поближе во время диалога, то это указывает на желание быть услышанным.
Также стоит следить за тем, как человек говорит: обратите внимание на тембр и интонацию.
Так, известный оратор Дейл Карнеги в книге «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» писал, что речь желающего вас заинтересовать будет образной и простой для понимания. Ещё она может быть быстрой, если человек взбудоражен и очень увлечён темой. Высокий голос или его повышение тоже укажут на энтузиазм собеседника.
Если вы выявили хотя бы несколько из этих признаков интереса, то с большой долей вероятности от вас потребуют ответа и участия.
Узнайте больше 👱♀️👱♂️
Искренне попытайтесь понять собеседника
Если предмет беседы для вас совершенно не ясен или понятен не до конца, общаться с человеком будет очень тяжело. При этом вдвойне сложнее выдать эмоциональную реакцию, которой от вас ждут. Но если вы её не проявите, то можете показаться холодным и безразличным.
Чтобы было легче понять человека, можно попытаться провести для себя аналогию. Достаточно вспомнить что-то похожее из того, что волнует и интересует именно вас. Это поможет вам проникнуться темой и быть с собеседником на одной волне.
Например, ваш собеседник говорит, что машина, которую он недавно купил, его разочаровала. А у вас нет прав, и в автомобилях вы ничего не смыслите. Но говорящий ждёт от вас участия.
Вспомните: наверняка вы тоже испытывали нечто похожее.
Возможно, вас не раз подводила дорогостоящая техника. Освежив в памяти эти события и испытанные вами чувства, вы сможете лучше понять человека и его проблему.
Это легко сделать тем, в ком сильна эмпатия — способность чувствовать собеседника и сопереживать ему. Если же вы не искусный эмпат, то просто попробуйте поставить себя на место говорящего и ориентируйтесь на его эмоции. Постарайтесь не давать оценки, откажитесь от суждений. Просто внимательно слушайте и уделяйте собеседнику абсолютное внимание.
Освойте 😎
Признайтесь, что ничего не поняли, и попросите порекомендовать что-то по теме
Честность — лучшая политика, и с этого стоит начинать. Чего-то не знать не стыдно. Но продемонстрировать энтузиазм и желание обучаться будет не лишним. Так вы покажете собеседнику, что вам интересно.
Поскольку человек, скорее всего, изучил предмет разговора вдоль и поперёк, ему не составит труда посоветовать вам что-то прочитать или посмотреть. Потому приготовьтесь записывать или попросите выслать вам перечень источников на почту или в социальных сетях. Можно также поинтересоваться, что особенного именно в них. Наверняка ваш собеседник будет рад поделиться тем, что знает.
Уточняйте и задавайте вопросы
Задавая вопросы и желая узнать мнение собеседника, вы можете его обрадовать. Согласно исследованиям The Neuroscience of Everybody’s Favorite Topic , в большинстве случаев говорящий предпочтёт беседу о себе любой другой теме. При этом, если вы дадите ему возможность выговориться и не будете перебивать, то начнёте выглядеть в его глазах привлекательнее.
Подобный подход также поможет вам собрать нужную информацию, чтобы продолжить диалог.
Если же собеседник будет требовать от вас ответа, есть универсальное решение. Скажите, что вы о чём-то похожем думали, но не знаете, как к этому относиться. Или пока не сформировали полноценное мнение по этому вопросу. Переведите стрелки на собеседника. Спросите, что на этот счёт думает он или она.
Не перебивайте
Если вы прерываете речь собеседника, то теряете возможность разобраться в теме и узнать больше. При этом можете расстроить или даже разозлить его или её. Как объясняет How to Be Heard When Talking to a Chronic Interrupter психолог Джоэл Майнден (Joel Minden) из Калифорнийского университета в Чико, когда человек перебивает, он неосознанно демонстрирует своё превосходство. Собеседник может воспринять это негативно и посчитать, что вы хотите, чтобы он замолчал. Или что ваше мнение важнее. Это явно не расположит к вам второго участника беседы.
Запомните 👇
Спросите о других мнениях по этому вопросу
Один из беспроигрышных вариантов. Как правило, если человек рассказывает что-то важное, то он уже имеет собственное мнение по этой теме. И для этого он многое изучил или получил определённый опыт. Интересуясь другими сторонами вопроса, вы получите долгий монолог. Сначала вам расскажут о других точках зрения, а потом — почему они неверны или далеки от истины.
Например:
— Тебе разве не кажется, что эта книга скучная?
— Допускаю. Но это твоё мнение. А что пишут о ней в интернете? Что говорят критики? Наверняка её кто-то хвалит.
Или такой вариант:
— По-вашему, он хороший? Я пока не определилась(ся). А какие о нём отзывы? Кто-то из ваших знакомых купил его?
Пока вы будете слушать ответ, сможете расширить свои познания и вникнуть в тему полноценно.
Ненавязчиво смените тему
Как только ваш собеседник выговорился и изложил всё, можно перевести тему на что-то, близкое вам обоим. Не меняйте её кардинально и резко — просто переводите в другое русло. Допустим, вы говорите о покупке ноутбука и плюсах и минусах определённых моделей. Но при этом вы абсолютно не смыслите в технике. Скажите, что хотите купить что-то другое, когда тема исчерпает себя. И непринуждённо продолжите диалог.
На самом деле, важно помнить, что чего-то не знать — это нормально и вовсе не стыдно. Человек учится всю свою жизнь. И если вы что-то не прочли или не изучили, это не значит, что вы не готовы открывать для себя что-то новое.
Как научиться поддерживать разговор: основы коммуникации
Одним людям искусство общения дано природой, другие же не могут подобрать для беседы нужных слов и предпочитают отмалчиваться. Мы знаем, что коммуникабельность можно развить, и расскажем вам, как это сделать!
Молчание, конечно, золото, а скромность украшает человека. Но если вы не знаете, как поддержать даже ни к чему не обязывающий разговор, вы ограничиваете свой личностный и карьерный рост и теряете возможность познакомиться с интересными людьми.
Тема вербальной коммуникации находится под пристальным вниманием учёных мужей. Специалисты провели огромное количество исследований, разработали умные тренинги и написали множество книг, которые учат, как поддержать разговор на любую тему. Знания, конечно, нужны, но стать общительным человеком можно лишь при условии желания и определённых усилий с вашей стороны. А мы дадим несколько простых советов, которые сделают вас приятным собеседником практически для каждого человека.
Как поддерживать любой разговор: секреты общения
- Выбор темы. Начать разговор можно с чего-нибудь нейтрального и общеизвестного, даже с банального обсуждения погоды, новинок кино, глобальных мировых событий или местных новостей. Можно поговорить и о том месте, в котором вы находитесь в данный момент. И не допускайте мыслей о неправильном выборе темы беседы – они принесут только чувство неловкости. Как показывает практика, собеседники некритичны к темам первичного общения, ведь точки соприкосновения сложно нащупать при первом знакомстве. А вот улыбка уместна всегда – доброжелательность привлекает внимание людей и вызывает интуитивное чувство симпатии.
- Правильная постановка вопросов. Большинство людей эгоцентричны, им нравится быть в центре внимания и высказывать своё мнение. Но зачастую ваш собеседник сам не знает, как поддержать тематическую беседу или простой разговор, а вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут человеку раскрепоститься. Главное — задавать вопросы доброжелательным тоном и стимулировать собеседника на развёрнутые ответы.
- Общайтесь в позитивном ключе. В разговоре с малознакомыми людьми стоит затрагивать только положительные темы. Например, мужчинам нравится обсуждать своё хобби, успехи на работе, рассказывать о своём отношении к историческим и политическим событиям. Женщины более склонны «поболтать» на лёгкие темы, которые касаются детей, моды, косметических новинок и интересных мероприятий. А вот личные неудачи и несчастья затрагивать не нужно – такие вещи редко обсуждаются с малознакомыми людьми. Если неприятная тема всё же всплыла в разговоре, не старайтесь узнать подробности – при желании человек сам поделится своими переживаниями.
- Внимательно слушайте собеседника. Не знаете, как поддержать разговор на любую (даже незнакомую вам) тему – станьте активным слушателем. То есть не молчите совсем, а показываете заинтересованность своими эмоциями и общими (но уместными!) фразами. Улыбайтесь, давайте короткую оценку услышанному согласным кивком или словами «Точно», «Верно», «Понимаю», задавайте уточняющие вопросы. Такое поведение вызывает доверие и симпатию. Если ваши мнения не совпадают, не перебивайте собеседника – возможно, дальнейшие высказывания будут содержать такие аргументы, которые изменят вашу точку зрения. Если же перебили вас, не нужно бурно возмущаться, ведь спор может перерасти в конфликт. Указать человеку на некорректное поведение лучше после установки неформальных приятельских отношений.
- Говорите ровно и чётко. «Проглоченные» слова, бормотание под нос, равно как и громкий спор «с пеной у рта» – верный способ испортить общение с самым терпеливым человеком. Кроме того, людям не нравится, когда собеседник во время разговора что-то ищет в своём планшете или смартфоне – это явный признак безразличия. Но иногда человек знает, как поддержать любой разговор, а дикция нарушается в результате волнения. Здесь лучше сразу обозначить своё эмоциональное состояние и постепенно волнение утихнет.
- Не сыпьте специальными терминами. Разговоры узконаправленной тематики и так сложны для восприятия, а если речь будет пронизана специфичными словами, скорее всего, вас никто не поймёт. Подобные беседы уместно вести с коллегами по работе или гостями профильной конференции, а новых знакомых из других сфер деятельности такой разговор введёт в полусонное состояние. Иностранными словами и научными терминами тоже лучше не злоупотреблять, иначе вы рискуете прослыть хвастуном.
Как научиться поддерживать разговор: тренировка речи
Чтобы без проблем поддерживать непринуждённую беседу с новыми знакомыми, необходимо расширять свой кругозор и регулярно проводить несложные тренировки:
- Читайте. Книги – лучший помощник при овладении богатством языка. Во время чтения запоминайте, а лучше выписывайте понравившиеся цитаты и фразы – они обязательно украсят вашу речь. А чтобы следить за последними событиями, читайте газеты, журналы и другие периодические издания различной тематики.
- Тренируйте речь. Хороший оратор умеет кратко и чётко излагать свои мысли. Практикуйтесь на книгах – читайте абзацы среднего размера и излагайте их содержание одним–двумя предложениями. И обязательно откажитесь от междометий и слов-паразитов – сквозь бесконечные «э-э-э», «м-м-м», «так сказать», «понимаешь» собеседнику сложно уловить нить ваших мыслей.
- Тренируйте манеру поведения во время разговора. Представьте себя ведущим телепередачи, который знает, как поддержать тему разговора и при этом вызывать симпатию собеседника. Запишите себя на видео и оцените свой образ со стороны. Каждая новая попытка будет избавлять вас от натянутой улыбки, напряжённого взгляда и активной жестикуляции.
- Составьте список вопросов-заготовок. Существуют универсальные вопросы, которые уместны для любого разговора – достаточно вставить в них тематические слова. Большинство людей с удовольствием рассказывают, что они любят, о чём мечтают, как относятся к какой-либо ситуации. А ваша задача в процессе беседы вопросами «почему?», «зачем?» и т. д. стимулировать собеседника на развёрнутые ответы.
- Общайтесь виртуально. Переписка с невидимым собеседником в социальных сетях, блогах, форумах исключает стеснительность и помогает развить разговорные навыки. Здесь вы можете рассказывать интересные истории из своей жизни, делиться впечатлениями, вступать в полемику. Но помните, что виртуальный мир – это всего лишь площадка для ваших упражнений.
Чтобы наиболее полно рассказать о том, как научиться поддерживать разговор, нужно затронуть тему типичных ошибок общения. Чтобы не оставить о себе негативное впечатление, избегайте следующих способов ведения разговора:
— яростный спор и критика собеседника;
— распространение сплетен и нелестные отзывы про общих знакомых;
— неуместный тактильный контакт: хватание за руки, хлопанье по плечу;
— негативная реакция на шутки (даже если они кажутся вам несмешными);
— многократный повтор одной и той же истории;
— попытки вернуть собеседника к обсуждению не интересующей его темы.
Ещё один важный момент – умение правильно завершить беседу. Оставьте у нового знакомого приятные впечатления о разговоре и своей личности. Как правило, достаточно поблагодарить человека за беседу и выказать радость по поводу вашего знакомства. С приятными людьми уместно обмениваться контактами – так вы сможете продолжить общение в будущем.
Проект Байхоу
Каждый может измениться
Main menu
Post navigation
Практическая психология: как поддержать любой разговор
Данная статья посвящена тому, с чем у многих людей возникают проблемы: как завязать разговор, избежать неловкого молчания и поддерживать оживленную беседу, что впоследствии позволит создать долгосрочные дружественные отношения практически с любым человеком. Ниже раскрываются четыре ключевые темы для бесед, правильно оперируя которыми, вы добьетесь поставленных целей.
Тема №1 – семья. У каждого человека есть семья. Члены семьи являются неотъемлемой частью нашей жизни. Это первые люди, которых мы видим после нашего рождения, именно поэтому, в наших сердцах для них отведено особое место. Раз за разом исследования подтверждают что, когда люди обсуждают семейные вопросы с кем-то, они ощущают себя эмоционально значительно ближе с этим человеком впоследствии. Главная проблема обсуждения семьи состоит в том, что иногда это может вызвать некоторую настороженность собеседника в разговоре, если вы спросите о его семье напрямую. Всё, что вам, действительно, нужно – так это то, чтобы тема семьи в беседе началась бы естественным образом.
Существуют два способа этого добиться. Первый заключается в том, чтобы начать разговор именно с темы о семье. Например, вы на вечеринке и хотите поговорить с девушкой. На танцполе вы видите экспрессивного парня. Вы можете начать разговор с девушкой репликой “Видите того парня? Он похож на моего старшего брата, который очень энергичен и ничего не стесняется. Мне кажется старшие братья или сестры всегда такие. А у вас есть брат или сестра?” Сказав что-то подобное вы можете направить дальнейший диалог к теме семьи. Тем более вы открываетесь первым, что несомненно даст вашей собеседнице чувство защищенности при обсуждении этой темы. Если вдруг у нее не окажется братьев и сестер, вы можете спросить что-то вроде “Вы когда-нибудь думали над тем, если бы у вас были брат или сестра?” В этом случае разговор также можно направить деликатным образом к теме семьи.
Вторым методом завести с кем-нибудь разговор о семье являются так называемые “нелогичные заключения”. Проще говоря, это предположения насчет того или иного человека. Например, вы встретили кого-то у барной стойки. Вы можете сказать что-то вроде: “Знаете, вы создаете ощущение человека, который вырос в большой семье“. Подобное “нелогичное заключение“ позволит вам убить двух зайцев. Во-первых, это позволит разбудить любопытство вашего собеседника и приведет к ответным вопросам типа: “Хмм… А почему вы подумали, что я из большой семьи?“. Во-вторых, в этом случае, если ваше заключение неверное, ваш собеседник может вас поправить. Возможно, он не рос в большой семье и расскажет, какая у него семья, а возможно он, действительно, родом из большой семьи, и ему захочется поделиться деталями.
Тема №2 – профессиональная занятость. Приблизительно 45% нашего времени мы проводим на работе. Будь то школа, университет или работа, это определенно занимает большую часть нашей жизни. Разговоры о работе или учебе обычно носят поверхностный характер. Но, вся суть заключается не в том, чтобы поддерживать этот поверхностный разговор, а в том, чтобы быстро перейти к более глубокому диалогу. Например, вы на свидании с девушкой и вы спросили, чем она занимается. Она ответила, что она школьный учитель. Многие люди совершают распространенную ошибку, задавая следующие вопросы вроде “Что ты преподаешь?”, “В какой школе ты работаешь?”, “Какого возраста дети, которых ты обучаешь?” Когда вы задаете вопрос за вопросом, вы как-будто ведете интервью, что может быть не очень комфортно для вашего собеседника.
Вместо этого лучше добавить комментарий, прежде чем задавать следующий вопрос. Допустим, она говорит: “О, я учитель”. Вы можете сказать что-то вроде: “Вау, знаешь, когда я был моложе, я всегда хотел быть учителем. Потому что будучи учителем, ты можешь вдохновлять других людей, а это наполняет жизнь смыслом”.
Сказав что-то вроде этого, вы даете понять, что вы чувствуете по отношению к профессии собеседника, прежде чем задавать следующий вопрос. Это приводит к значительно более глубоким темам, чем: “О, в какой школе вы работаете?” При встрече с незнакомцем начать разговор с темы о профессии, как правило, лучший выбор. Это потому что из четырех тем, профессиональная сфера обсуждается чаще всего. Люди чувствуют себя очень комфортно, разговаривая об этом.
Тема №3 – отдых. Каждый может иметь своего рода “формы проведения досуга”. Это может быть или просто хобби или страстная увлеченность чем-то. Как и в случае с профессией, вы можете задавать поверхностные, ни к чему не обязывающие, вопросы, вставляя между ними свои комментарии. Простой способ завести разговор об отдыхе – спросить: “Что вам нравится делать?” Да, это клише, но это работает очень хорошо. Об отдыхе, возможно, говорить немного сложнее, чем о профессии, потому что зачастую вы можете встретить человека, который любит делать что-то такое, о чем вы не имеете никакого представления. Не волнуйтесь. В этих случаях все, что вы можете предпринять, это вести разговор в следующем ключе: “Почему это увлечение или деятельность так заинтересовали собеседника, почему онона этим так сильно увлечены?”
Например, вы встретили кого-то и этот человек сказал вам, что ему нравится подниматься в горы, а вы никогда не делали этого. Вы могли бы сказать что-то вроде “Вау, это круто. Я всегда думал, что скалолазание – это интересный спорт. Почему это тебе так нравится?” Подобного рода вопросы дают человеку по-настоящему почувствовать, что он интересен собеседнику. Такие вопросы позволяют другому человеку рассказать вам подробнее, почему ему так нравится его хобби.
Тема №4 – мечты. Без сомнений это самая актуальная тема, которую вы можете обсуждать с кем угодно. У всех есть мечты, за которыми люди следуют и хотят, чтобы они осуществились, и этот пункт особенно значим в наши дни, потому что среднестатистический человек не достигает того, о чем мечтает. Часто это происходит, потому что человек находит очень мало поддержки в обществе, где существует стереотип, что лучше получить обычную работу, вместо того, чтобы следовать за своим призванием. Если вы поддержите человека в выборе его мечты, то вы добьетесь его расположения. Зачастую мечты – это очень личная тема, и поэтому эту тему лучше поднимать в самую последнюю очередь. Чтобы завязался разговор про мечты, основанный на взаимном интересе, нужно быть уверенным, что вы наладили нужный уровень доверия до этого момента.
Вот пара трюков, которые можно смело использовать, чтобы завести разговор о мечтах. Номер 1: иногда можно понять, о чем мечтает человек, разговаривая о его времяпрепровождении. Если он упоминает, что любит рисовать, его мечта, возможно, однажды стать художником. Итак, первая подсказка – использовать эту информацию, чтобы предположить род занятий собеседника. Человека, который любит рисовать, вы можете спросить: “Вы когда-нибудь думали стать профессиональным художником?”. Как вы можете заметить, это легко может привести к более детальному разговору.
Второй способ, который дает возможность собеседнику раскрыться касательно его мечтаний – это говорить о чем-то более глобальном. Что это значит? Представьте, вы на свидании, прогуливаетесь с девушкой через парк, смотрите на ночное небо и говорите: ”Посмотри, Вселенная такая огромная. Она такая бесконечная. В такие моменты я ощущаю, что есть нечто более значимое, чем работа по 9 часов 5 дней в неделю. Ты когда-нибудь думала о осуществлении чего-то большего, чем то, что ты делаешь сейчас?” Да, это избитая тема на первый взгляд, но, опять же, это работает. Это приводит к разговору о мечтах.
Эти четыре темы, которые помогут вам заговорить с любым человеком и завоевать его доверие, были составлены профессиональным продавцом, которому нужно было налаживать сотни контактов с потенциальными клиентами. Оригинальным источником статьи является видео на английском языке, текст к которому был переведен на русский язык учениками Алекса на занятиях по английскому языку. Это наша первая подобная совместная работа. Художественный перевод текста местами был украшен копирайтингом, то есть своими приемами подачи информации, для более комфортного восприятия статьи.
Источники:
http://businessman.ru/new-kak-podderzhivat-razgovor-na-lyubuyu-temu-i-v-lyuboj-kompanii.html
http://brodude.ru/kak-podderzhivat-besedu-dazhe-esli-ty-nerazgovorchiv/
http://lifehacker.ru/kak-podderzhat-besedu/
http://legkopolezno.ru/tsennosti/druzya-i-obshhenie/kak-nauchitsya-podderzhivat-razgovor-osnovy-kommunikatsii/
http://baihou.ru/conversation