2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не платит страховая компания

Содержание

Не платит страховая компания, что делать? Советы юристов

Страховой рынок в России ещё очень дикий. Компании безосновательно отказывают в выплате, банкротятся или просто лопаются. При обращении клиента по поводу выплаты возмещения сотрудники могут оказаться не столь вежливыми, как при заключении контракта. Причина заключается в низкой культуре страхования у обеих сторон сделки. Клиент, обратившийся за выплатой, воспринимается как аферист и халявщик. Саму страховку обе стороны сделки считают средством зарабатывания денег. В компании считают, что нужно «отбиться», а клиент думает, что он получит деньги без лишних вопросов. Получается замкнутый круг. Не платит страховая компания, клиенты жалуются, бизнес не развивается.

Причины отказов

Для начала необходимо разобраться, почему не платит страховая компания (СК) возмещение? Возможно, были нарушены какие-то пункты договора. Итак, самые распространенные причины отказа.

  • Несвоевременное или уведомление в письменной форме о наступлении страхового случая является нарушением закона. Но компания может отказать на этом основании только если она не получила сообщение вообще или если состояние автомобиля изменилось на столько, что определить размер ущерба не возможно. Звонок по телефону доказать проще. Достаточно взять распечатку у оператора связи. Но данное правило не распространяется на случаи, если после ДТП клиент самостоятельно ремонтировал машину.
  • Механизм образования повреждений не соответствует условиям, указанным в договоре. Такой вариант возможен только у очень занятых людей, у которых нет времени по каждой царапине обращаться в компанию. В результате все мелкие повреждения собираются за год и сдаются одним обращением. Но в таких случаях не платит страховая компания, потому что им такая ситуация не нравится. Чтобы обжаловать решение, достаточно провести оценку ущерба у независимого эксперта. Суд чаще всего интересует сам факт нанесения царапин, а не механизм их образования.
  • Водитель не вписан в КАСКО. Цена страховки на автомобиль сильно зависит от количества водителей и их опыта. И многих клиентов «давит жаба» вписывать в полис второго человека. Зато у страховой компании сразу найдется причина отказать в выплате возмещения, так как за рулем был посторонний человек. Однако Верховый суд РФ такой отказ не принимает. Страхуется имущество, а не люди, которые им управляют.
  • Водитель, вписанный в полис КАСКО, был пьян. Данное обстоятельство, с позиции страховой компании и Верховного Суда, является основанием для отказа в выплате возмещения. Другое дело, что в стране с таким уровнем коррупции пьяным могут сделать кого угодно. Но защитить свои права все же можно. При медицинском освидетельствовании должны присутствовать понятые. Все происходящее нужно записывать на камеру. В худшем случае стоит обратиться за переосвидетельствованием в другую клинику.
  • Автомобиль, в котором находились ключи и документы, угнали. В соответствии со ст. 964 ГК РФ, утрата, кража личных вещей и регистрационной карты не является основанием для отказа в выплате возмещения.

Таковы основные причины, почему не платит страховая компания. Но не все они будут приняты судом.

Вариант для украинцев

В этой стране действую другие нормы законодательства. Причин отказа может быть несколько:

  • Клиент обязан уведомить о наступлении страхового случая только в письменном виде в течение трех дней. Звонки по телефону с соответствующим сообщением не принимаются.
  • Проблемы могут возникнуть, если клиент попал в аварию при езде на мотоцикле, а в полисе прописаны права категории «В».
  • Водителям придется самостоятельно возмещать ущерб, если будет доказано, что причиной ДТП стали неисправные фары или отсутствие тормозной жидкости.

Это лишь небольшой перечень причин, почему не платит страховая по ОСАГО.

Нюансы полисов

Каждый владелец транспортного средства в обязательном порядке должен приобрести полис страхования гражданской ответственности ОСАГО. При этом многие даже не задумываются с выбором компании и покупают его у агентов на улице. Но, как показала судебная практика, пострадавший может получить возмещение только в страховой компании. Приобретая полис, человек страхует не свою ответственность, а возможных потерпевших. Но всю уплаченную сумму СК может затребовать с виновника ДТП. А вот полис КАСКО страхует ущерб, нанесенный транспортному средству.

Судебная практика

Количество исков, которые люди подают из-за того, что не платит страховая компания, не становится меньше. Но еще больше жалоб на нарушение сроков. Тяжбы начинаются после полугода ожидания. Шансов выиграть дело в таком случае 50:50. В законодательстве такая ситуация четко не прописана.

Вторая по популярности причина – просроченные полисы. При наступлении страхового случая в компании заявляют, что указанный бланк уже давно списан как украденный. То есть выплаты по нему осуществляться не будут. Кстати, списки таких бланков приличные СК выкладывают на сайте. Другое дело, что водители редко когда проводят сверку. По данным Моторно-Транспортного Бюро (МТСБ), из общего количества полисов в обороте примерно 5% просрочены.

В Украине суд часто обращаются клиенты обанкротившихся компаний. Но безрезультатно. По законодательству, такими случаями должно заниматься Моторное Транспортного Бюро (МТСБУ). Но проблема в том, что выплаты проводятся только после ликвидации СК. А этот процесс может занять несколько лет.

Советы юристов

У СК есть 5 дней после получения извещения от клиента, для того чтобы осмотреть автомобиль и оценить размер ущерба. На основании этого анализа выдается акт с суммой компенсации к выплате. Очень редко эта цифра устраивает клиентов. Чаще всего она занижена. Как быть в таком случае?

Юристы рекомендуют обратиться к независимым экспертам — они имеют разрешение проводить оценку автомобилей, пострадавших в ДТП. Заключение эксперта обладает большой юридической силой. Его можно использовать в суде.

Но бывают и более тяжелые случаи. Например, если у компании забрали лицензию или она обанкротилась. В таком случае решение должен принимать Российский союз Автостраховщиков (РСА).

Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то предъявить претензию ему можно только в судебном порядке. Такой вариант также допускается, если сумма ущерба превышает лимит ответственности СК. По полисам ОСАГО, заключенным с 01.10.2014, действуют такие ограничения: 400 тыс. руб. за ущерб имуществу, 160 тыс. руб за причинение вреда здоровью.

Другие варианты

По новым законодательным нормам долг СК можно выкупить. Между пострадавшим и третьим лицом заключается договор цессии. Клиент получает определенную сумму сразу. Но некоторый процент ущерба перекладывается на третье лицо. Эта сторона и будет заниматься судебным разбирательством с СК.

Можно сколько угодно говорить о том, что не хочет платить страховая полную сумму возмещения, но по факту в суд обращается только 3 из 10 клиентов. Хороший способ сэкономить средства на финансовой неподготовленности клиентов. Если СК не доплатила возмещение, нужно получить независимую экспертизу, подать письменную претензию с указанием в ней реквизитов банковского счета и через 7 дней писать исковое заявление. В любом случае без консультации профильного юриста не обойтись.

Читать еще:  Коллективное страхование сро

5 способов забрать деньги

  1. Написать претензию в письменном виде, указав в ней суть проблемы. У компании есть 30 дней для того, чтобы начать действовать.
  2. Пожаловаться в Общество защиты прав потребителей. Данная организация обязана отреагировать на письмо и наведаться в компанию с проверкой, о результате которой сообщить клиенту. Если в СК хоть немного ценят свою репутацию, то подобная мера должна их расшевелить. Вариант не сработал. Не платит страховая. Что делать в таком случае? Обращаться в высшие структуры.
  3. Пожаловаться в Госфинуслуг. Этот орган выдает СК лицензии на поведение деятельности. Все заявления рассматриваются 15 дней. Но, чтобы жаловаться в Госфинуслуг, у клиента должны быть очень веские аргументы.
  4. Если не платит страховая по КАСКО, на нее можно пожаловаться в Моторное транспортное бюро. Организация принимает претензии также, если виновник освобожден от приобретения полиса (например, инвалид) или вообще его не покупал.
  5. Обрушаться в суд стоит после исчерпания все предыдущих вариантов. Но это сложный процесс, который требует наличия денег и терпения.

Алгоритм действий водителя

Наступил страховой случай. Вызовите экстренную службу и ждите сотрудников милиции. Ни в коем случае нельзя передвигать авто с места аварии. Пока ждете, заполните в свободной форме извещение для СК.

По приезду милиции можно начинать съемку на камеру мобильного телефона. В кадре должно быть видно место ДТП, расположение автомобилей с номерами госрегистрации, разметка дороги, светофоры и т.д. Таким образом можно обезопасить себя от «химии» со справками. Если получится найти двух свидетелей аварии, возьмите у них контактные данные. Внимательно читайте документы, в которых расписываетесь.

После оформления на руках у пострадавшего должна быть справка об аварии, протокол и постановление, в котором указано виновное лицо.

Пакет документов в СК

  • Паспорт.
  • Доверенность.
  • Свидетельство о регистрации авто.
  • Права водителя.
  • Извещение с места ДТП.
  • Банковские реквизиты пострадавшего.
  • Счета на расходы.
  • Распечатанные фото с места аварии (если такие есть).

Заранее подготовьте копии всех предоставленных документов. Напишите заявление и попросите сотрудника СК поставить штамп на бланке заявления. Сделать это нужно обязательно, иначе доказать, что вы подавали документы, будет тяжело.

Сдаем автомобиль на проверку в СК. По результатам проверки в акте должно быть указано, подлежат детали замене или ремонту. Если данной пометки нет, то лучше документ не подписывать и самостоятельно провести экспертизу у независимого оценщика. Желательно не ремонтировать авто, пока СК не перечислит деньги.

По законодательству заявления рассматриваются 30 дней. По истечении этого срока можно писать жалобы в Госорганы с сообщением о том, например, что страховая «Согласие» не платит денег.

Вывод

У владельцев транспортных средств может быть два вида полиса: ОСАГО в обязательном порядке, КАСКО – по желанию. В первом случае компенсация должна быть выплачена пострадавшему, а во втором – лицу, подписавшему договор. Как не платить страховые взносы и не нарушать нормы законодательства? Достаточно оформить полис ОСАГО, заплатив один раз фиксированный тариф. Но проблемы по выплате пособия могут возникнуть у клиентов даже с такими полисами. СК отказывается платить, ссылаясь на разные причины, и отправляет автомобиль на дорогостоящую экспертизу. Как быть в таком случае? Получить заключение независимого эксперта и с этой бумагой жаловаться во все инстанции.

Что делать если не платит страховая

Чтобы избежать лишних расходов, страховые компании экономят на своих клиентах.

Бывает и такое, что при наступлении страхового случая представители компании необоснованно отказывают вам в выплате. В такой ситуации может оказаться каждый.

Что делать, если страховая компания не платит? Как получить свои деньги, заставив страховщиков исполнять договор?

Как страховые компании уклоняются от выплаты?

Способов не платить у страховой компании несколько.

Игнорирование ваших обращений.

Так поступают только совсем обнаглевшие страховщики, надеющиеся непонятно на что. Скорее всего, это фирмы-однодневки, занимающиеся мошенничеством. Уважающая себя страховая компания так не поступит.

Поэтому, если вы оказались в такой ситуации, стоит задуматься о том, где вы вообще эту компанию нашли, так как поведение организации просто нарушает закон.

Впрочем, это редкость, обычно страховые компании придумывают более изощрённые способы уйти от оплаты.

Отказ в выплате страхового возмещения в надежде на вашу некомпетентность.

В нашей стране это, увы, не только не редкость, но ещё и распространённая тактика работы многих организаций.

Трудовые, кредитные, страховые договоры заключаются с огромным количеством условий, запутаться в которых может даже юрист. Внимательно читайте то, что вы подписываете!

Скрытые условия, проценты, нестраховые случаи, гарантии выплат и другие условия должны быть чётко прописаны в страховом договоре.

Если позволяют средства, внимательно изучите договор до его заключения с юристом или брокером, который всё вам объяснит.

Отказывая в выплате, страховая компания надеется на вашу некомпетентность, нежелание тратить время и силы в погоне за призрачной мечтой.

Менталитет большинства россиян устроен так, что далёкие перспективы никого не устраивают, а суды и прокуратуры только пугают. Проще просто махнуть рукой!

Но не стоит бояться обращения в суд с иском о взыскании суммы страхового возмещения, ведь вы боретесь не только за свои деньги, но ещё и за правду. Мошенников нужно наказывать.

Если же платить пришлось, страховая организация сделает всё возможное, чтобы эта сумма была меньше.

Привлечение сторонних оценщиков, которые на самом деле в сговоре с компанией – очень распространенная практика.

Доказать в суде их причастность – сложная задача. Поэтому прежде, чем заключать договор с компанией, внимательно изучите отзывы клиентов: не замечалось ли махинаций и раньше.

А оценку материального ущерба необходимо проводить с использованием специального оборудования, например диагностического на СТО, если сломана машина. Это позволит выявить дефекты, не замеченные изначально;

Сговор с компанией, которая будет заниматься ремонтными работами.

Если у вас застрахована недвижимость, её восстановление может быть проведено с использованием некачественных материалов. При ремонте автомобиля могут быть установлены изношенные детали.

Поэтому будьте внимательней и контролируйте процесс, хоть это и очень сложно.

Возможно вас заинтересует как правильно подать заявление о выплате страхового возмещения.

Или почитайте в ЭТОЙ статье о регрессных исках страховых компаний.

Что делать, чтобы избежать отказа страховой компании в выплате?

Для этого следует соблюдать ряд простых правил.

При наступлении страхового случая незамедлительно поставьте в известность страховую компанию.

Помните, что так вы не упустите срок, а у страховщиков будет больше возможностей разобраться в ситуации по горячим следам.

Срок рассмотрения дела страховой компанией указан в договоре, обычно он составляет 30 дней, в некоторых организациях и 90.

До конца этого срока компания должна принять решение о выплате или отказать, письменно сообщив о своём решении.

При обращении к страховщику необходимо собрать все документы, которые могут помочь делу.

Вы обязаны представить все имеющиеся у вас доказательства обстоятельств, на которые ссылаетесь.

Заявление о страховых выплатах и собранные документы необходимо отдавать лично в руки сотруднику страховой компании, а на экземпляре, который остается у вас, следует проставить штамп о получении документов.

Можно отправить документы почтой, заказным письмом, сохранив уведомление о вручении.

В общем, у вас должны быть доказательства того, что страховая компания получила документы, иначе потом они могут чудесным образом потеряться, а вы можете пропустить срок для обращения к страховщику или в суд.

Не стоит стесняться, постоянно названивая в страховую компанию.

Сестра таланта вовсе не краткость, а наглость.

Обязательно контролируйте ход вашего дела. Требуйте подробных объяснений, а если офис страховой организации рядом, можете и заглянуть.

Напоминайте страховщикам о сроках рассмотрения дела и вашей готовности обратиться в компетентные органы и к руководству СК в случае несоблюдения ваших прав.

Встретьтесь с руководством компании. Это заставит нерасторопных сотрудников работать быстрее.

Обычно директор компании или филиала имеет над собой руководство (тех же владельцев), а место директора престижное и высокооплачиваемое.

Читать еще:  Страхование ответственности туроператора что это

Потеря имиджа, несоблюдение интересов организации может послужить поводом для увольнения с должности, на которую сразу же найдётся много желающих.

Если ваши права не соблюдены, стоит направить жалобу в страховую организацию с требованием о немедленной уплате страховки.

Обязательно задокументируйте подачу жалобы, чтобы иметь доказательства. Страховая компания должна письменно ответить на все ваши претензии. В случае если этого не будет сделано, обращайтесь в другие инстанции.

Обратитесь с письменными заявлениями во все возможные инстанции, такие как:

  • • прокуратура;
  • • служба защиты прав потребителей;
  • • комиссия по регулированию рынка финансовых услуг;
  • • межрегиональный союз защиты прав страхователей;
  • • федеральная служба страхового надзора РФ.

Когда эти службы нагрянут к страховщику с проверками, ему будет не до смеха, придётся предъявлять всевозможные документы, свидетельства, лицензии.

А зная способность компетентных органов находить нарушения законодательства, можно не сомневаться, что жизнь для страховщиков не будет казаться раем.

Хотите узнать как страховые компании навязывают страхование жизни при оформлении полиса ОСАГО?

Или почитайте в ЭТОЙ статье о страховании жизни заемщика ипотечного кредита.

А здесь вы узнаете о страховании туристов, выезжающих за рубеж: //vzr/v-info/turist.html

Мнение общественности – очень важное мнение.

Напишите отзывы на сайтах, форумах и в блогах о том, как вас жестоко обманули. Привлеките внимание прессы и местного телевидения. Проблема невыплат страховщиков очень актуальна в наше время.

Будет здорово, если вы сами найдёте ещё пару таких же обманутых клиентов и все вместе дадите интервью.

Подавайте в суд.

Помните, что, чем больше документов, справок, бумаг вы соберете, тем больше вероятность удачного исхода дела.

К сожалению, наши суды очень падки на макулатуру, поэтому к иску стоит прикреплять побольше документов.

Будет лучше, если вы воспользуетесь услугами компетентного юриста, который сможет выиграть дело и наказать нечистых на руку страховщиков.

Квитанции об оплате юридических услуг также необходимо приложить к материалам дела, чтобы страховая организация оплатила ещё и их.

Если в страховом договоре указано, что все споры решаются без привлечения судов и прокуратуры, не стоит этому верить. Всё, что нарушает закон, недействительно. Поэтому смело обращайтесь в суд, даже если лично подписывали этот договор.

Подведём итоги

Выбирая страховую компанию, не стоит гнаться за низкой ценой услуг во избежание ситуации, когда вы окажетесь в лапах мошенников. Уважающая себя компания не будет вас обманывать;

При обращении в страховую организацию обязательно правильно оформляйте все документы и фиксируйте факт их подачи;

Контролируйте ход разбирательства вашего дела;

При возникновении разногласий обращайтесь в компетентные органы, привлекайте СМИ, адвокатов, обращайтесь с иском в суд.

Видеосюжет об отказах страховых компаний от выплат

Не платит страховая компания

Что делать, если страховая не платит вам? Можно застраховать свой автомобиль от угона или повреждений при ДТП, но застраховать себя от всех бед невозможно.

Страховая компенсация, т.е. деньги на ремонт поврежденного автомобиля или приобретение нового транспортного средства взамен угнанного, вы получите только при наступлении “страхового случая”, который предусмотрен в договоре. При этом у каждой страховой компании могут быть свои условия страхования.

Чтобы не получилось так, что страховая отказала в выплате компенсации всегда внимательно изучайте каждый пункт договора. Особенно уделяйте внимание тем пунктам, в которых перечислены случаи, когда ответственность за ущерб возлагается на страховую, а на водителя. Например, таким случаем может быть несвоевременное уведомление страховой компании о произошедшем ДТП.

Обычно случаи, в которых возможен отказ в выплате страхового возмещения, перечисляются в договоре.

Типичные случаи отказа страхового возмещения

  • Ущерб из-за заводского брака;
  • Умышленные действия владельца ТС (создание аварийной ситуации с целью взыскать деньги со страховой компании);
  • Управление транспортным средством в нетрезвом виде;
  • Управление лицом, не включенным в договор страхования;
  • Автомобиль не прошел техосмотр;
  • Обман страховой, т.е. неверно изложена информация об обстоятельства ДТП или повреждениях;
  • Неосторожность страхователя или его семьи.

Но законные требования страховой компании только те, которые прописаны в Законе о страховании и Гражданском кодексе:

  • Водитель своевременно не уведомил страховщика о наступлении страхового случая (при этом несвоевременное уведомление повлияло на возможность страховой компании произвести выплату);
  • Водитель умышленно не принял доступных мер, чтобы уменьшить убытки;
  • Умышленные действия водителя или третьих лиц для получения выгоды или грубо неосторожные действия;
  • ДТП произошло в результате форс-мажорных обстоятельств: ядерный удар, гражданская война, забастовки и беспорядки, и т.п. (при этом, если подобные обстоятельства отмечены в договоре как страховые случаи – компания обязана выплатить компенсацию);
  • Вы отремонтировали или утилизировали автомобиль до экспертизы, что не позволяет установить наличие страхового случая и определить степень ущерба.

Все остальные причины, по которым вам отказывают в страховой выплате можно оспорить подачей претензии в страховую компанию. А если на претензию нет никакой реакции, то вы имеете полное право обратиться в суд. Самое распространенное явление, когда страхователь не имел никакого злого умысла, а страховщик заявляет, что водитель умышленно совершил аварию, чтобы стрясти денег – поэтому страховая не платит.

Что делать?

Претензии могут быть как с вашей стороны, так и со стороны страховой компании к вам. Чаще всего это происходит во время крупной аварии, виновником которой признаны вы. При этом:

  • У второго участника ДТП имеется страховка КАСКО;
  • Сумма причиненного ему ущерба превышает предел вашей страховой ответственности по ОСАГО

Страховщик пострадавшего попытается взыскать с вас сумму, которой не достает до покрытия расходов на ремонт. И в порядке суброгации на эту сумму придет претензия от страховой. Что нужно делать в подобной ситуации? Не нервничайте.

  1. Не подавайте виду, чтобы вы заметили претензию.
  2. Не спешите раскошеливаться на требуемую сумму.

Лучше всего сразу обратиться к специалистам нашей компании, которые оценят ситуацию. Ведь при выставлении суброгационных требований должны соблюдаться определенные правила:

  • Сумма должна быть выставлена с учетом естественного износа деталей и механизмов;
  • К претензии должен быть приложен целый пакет подтверждающих документов.

В этот пакет входит подтверждение вашей вины в ДТП, размер причиненного ущерба, право страховщика на суброгацию.

При грамотно выстроенной линии поведения можно либо отвести от себя претензию или существенно снизить сумму выплаты.

Сотрудники нашей фирмы всегда будут рады помочь вам.

Страховая не платит

Страховая не платит

  • Посчитаем причиненный ущерб;
  • составим претензию;
  • представим интересы в суде;
  • поможем в исполнительном производстве.

Для привлечения большего количества клиентов, страховые делают себе хорошую рекламу.

Суть заключается в том, что они обещают застрахованному лицу при наступлении страхового случая стопроцентную гарантию выплаты страхового возмещения без проблем. Но, как это ни печально, в реальности всё совсем не так. Страховые компании не только отказывают в выплатах по ОСАГО и КАСКО, но и всеми способами затягивают срок, отведенный для страховой выплаты, или необоснованно занижают размер возмещения.

Но нет неразрешимых ситуаций. В случае не исполнения страховой компанией своих обязательств по договору, заключенному с Вами, у Вас есть право обратиться с иском в суд. Только так Вы отстоите свои интересы и получите страховое возмещение в полном объеме. Но стоит заметить, что человек, юридически неграмотный не справится самостоятельно со страховой компанией даже в суде. Ведь представители страховой знают все тонкости страхового спора и поэтому с легкостью выиграют у Вас процесс. Вам потребуется помощь грамотного юриста по страховым спорам.

Итак, если страховая не платит, а у Вас нет возможности оплатить услуги юриста, то обратитесь в нашу компанию, ведь мы работаем без предоплаты!

Одной из услуг, предоставляемых специалистами компании «Юридическая помощь» является разрешение страховых споров по поводу страховых выплат по ОСАГО и КАСКО. В процессе нашей работы сложилась огромная юридическая практика в сфере урегулирования споров со страховыми. Именно поэтому наши специалисты оказывают квалифицированную юридическую помощь, касаемо проблем со страховыми компаниями по КАСКО и ОСАГО.

Как показывает практика, некоторые страховые споры решаются на досудебном этапе. Наши юристы, как никто, знают как грамотно оформить претензию к страховой компании для получения полной суммы страхового возмещения максимально быстро. Тем более, что досудебное урегулирование спора является обязательным моментом перед обращением с исковыми требованиями в суд.

Страховая не платит – дорога в суд

В случае, когда досудебное урегулирование спора оказалось неудачным, наш специалист грамотно отстоит Ваши интересы в суде с целью возмещения страховой выплаты в полном объеме. Более того, наш юрист в ходе судебного процесса, убедит суд наложить обязанность на страховую компанию по выплате компенсации в связи с несоблюдением сроков, прописанных в страховом договоре, а также оплатить расходы клиента на судебный процесс.

Итак, если Вы попали в ситуацию, когда страховая компания уклоняется от оплаты страхового возмещения по ОСАГО или КАСКО, либо намеренно занижает сумму выплат, обращайтесь за правовой помощью к юристам компании «Юридическая помощь». За справедливость нужно бороться, а с нашими специалистами это проще простого! Звоните нам незамедлительно!

В современной жизни, случаи, когда страховая отказывается платить по ОСАГО или КАСКО не являются редкостью. Стоит незамедлительно обратиться с исковым заявлением в суд, если по истечении срока, отведенного для выплаты возмещения, указанного в страховом договоре, страховая компания не выплатила Вам денежных средств или необоснованно отказа в выплате, или же согласна на выплату возмещения в размере гораздо меньшем, чем положено.

Санкции за задержку выплаты страхового возмещения

Как отмечалось ранее, сначала нудно соблюсти процедуру досудебного урегулирования спора. Мало кто знает, что по Закону «О защите прав потребителей», если страховая компания не удовлетворяет претензию, поданную застрахованным лицом, ей грозит штраф в размере 50 % от суммы взысканного возмещения в суде. Но это в том случае, если претензия составлена юридически грамотно со ссылками на актуальные нормы законодательства Российской Федерации. Судебная практика говорит о том, что вопрос о взыскании штрафа зависит от каждой конкретной ситуации, но шансы такого исхода дела есть.

Как понять, что страховая не собирается выплачивать положенную компенсацию при наступлении страхового случая:

  • На все Ваши обращения в страховую компанию путем подачи письменных заявлений и претензий, она не отвечает Вам, попросту игнорируя;
  • в судебное заседание не явился юрист, представляющий страховую компанию;
  • находит все возможные причины для того, чтобы затянуть судебный процесс по делу о возмещении страховой выплаты;
  • не торопится привести в исполнение, судебное решение, которое уже вступило в законную силу;
  • страховая опротестует судебное решение.

Независимая экспертиза при отказе выплаты страховой компанией

Опытный юрист подскажет Вам, что до того, как подать исковое заявление в суд, необходимо заказать независимую экспертизу с целью оценки реального ущерба, причиненного в результате наступления страхового случая. Помните, что при разрешении спора в Вашу пользу все расходы на экспертизу покроет проигравшая сторона.

Помощь квалифицированного специалиста когда страховая не платит

Воспользовавшись помощью опытного авто-юриста, необходимо отразить в исковом заявлении все обстоятельства произошедшей ситуации, указать каким образом были нарушены Ваши законные права и интересы, привести доказательства, в соответствии с которыми суд должен занять именно Вашу позицию и вынести свои вердикт в Вашу пользу. Это не составит труда для грамотного специалиста. Прибегая к услугам специалиста по страховым спорам, Вы экономите свое время и нервы, и можете спокойно заниматься своими делами, пока квалифицированный юрист решает Ваши проблемы. От Вас потребуется только оформление доверенности на представление Ваших интересов в судебных инстанциях, страховой компании. Всё остальное – работа нашего юриста.

Не экономьте на привлечении к участию в судебном процессе авто юриста! Ведь обратившись в нашу компанию за специалистом, Вы будете чувствовать себя под надежной защитой, кроме того все расходы покроет страховая компания, так как спор разрешится именно в Вашу пользу.

Не платит страховая компания

Поиск на сайте

Выплата по ОСАГО. Что грозит страховой компании, если она не платит по ОСАГО?

  • размер шрифта уменьшить размер шрифтаувеличить размер шрифта

Сроки выплаты по ОСАГО

Выплата по ОСАГО в случае положительного решения страховой компании, согласно закону РФ «Об ОСАГО», должна быть произведена в течение 20 календарных дней с момента обращения водителя.

На направление мотивированного отказа в выплате по ОСАГО страховой компании также дается 20 календарных дней.

Санкции в случае задержки выплаты

Если принято положительное решение, а страховщик не осуществил выплату, то за каждый день задержки в перечислении средств он обязан оплатить пеню в размере 1% от общей суммы выплаты. Отметим, что до 2017 года размер пени составлял лишь 0,11%.

В случае задержки мотивированного отказа в выплате по ОСАГО начисляется пеня в размере 0.5% за каждый день просрочки. До 2017 года на это давалось 30 календарных дней. Таким образом, законодатели попытались усилить защиту интересов водителей.

Сроки обращения в страховую компанию

Однако и для владельцев автомобилей закон сократил сроки обращения в страховую компанию. Теперь срок составляет 5 дней с момента ДТП, а не 15, как было ранее. При этом применяется метод прямого возмещения ущерба: водитель должен обратиться в свою страховую компанию, т.е. в ту, в которой он приобрел полис ОСАГО.

Что делать, если страховая не платит по ОСАГО?

Несмотря на строгость закона, нередки случаи, когда страховая компания затягивает выплату по ОСАГО или вовсе отказывается платить. Давайте разберемся, что делать, если с Вами случилась подобная ситуация.

Если страховая компания задерживает выплату, водитель имеет право обратиться в суд и там защищать свои интересы. Однако, для того чтобы оградить страховщиков от зачастую бессмысленных судебных тяжб, законодатели приняли положение об обязательном досудебном урегулировании спора. Таким образом, если страховая компания задерживает выплату, Вы, как пострадавшая сторона, обязаны составить и направить в адрес страховщика письменную претензию, прикрепив необходимые документы.

Страховая компания обязана в течение 5 календарных дней ознакомиться с претензией и дать Вам официальный ответ.

Если ответ Вас не удовлетворил, Вы имеете право обратиться в суд. В случае если страховая компания не ответила на претензию, Вы также имеете право обратиться в суд, предоставив свою жалобу и подтверждение ее направления страховщику. Подтверждением в этом случае будет являться отметка о получении обращения, поставленная в страховой компании, или документ об отправке заказного письма с описью вложения.

Если Вы не направили претензию в адрес страховой компании в целях досудебного урегулирования убытков, в рассмотрении дела будет вынесен отказ.

В случае если Вы всё сделали правильно, и суд вынес положительное решение по Вашему иску, то он также определит наказание страховой компании в форме взыскания за добровольное неудовлетворение требования вне зависимости от того, выдвинули Вы такое требование или нет.

Не стоит затягивать с обращением с суд

Если ответ страховой компании на претензию Вас не удовлетворил или Вы вовсе его не получили, Вам стоит обратиться в суд. Однако не затягивайте с обращением!

Закон РФ «Об ОСАГО» четко не оговаривает сроки исковой давности для обращения в суд за возмещением убытков. В отличие от норм Гражданского кодекса РФ, которые определяет срок исковой давности по ОСАГО в течение 3 лет.

Отсчет данного срока начинается с момента, когда водитель узнал либо мог узнать об отказе страховой компании в возмещении причиненного ущерба либо об осуществлении страховой выплаты в неполном объеме. В ином случае таким моментом считается следующий день после даты окончания 20 календарных дней, отведенных страховщику для принятия решения о возмещении ущерба или отказе в нём.

Если страховая компания признает требования обоснованными, частично компенсирует претензию или наложенный штраф, течение срока исковой давности может быть прекращено.

В любом случае не стоит затягивать с обращением в судебные органы, поскольку существует вероятность отказа в защите его интересов по причине отсутствия оперативной реакции.

Источники:

http://businessman.ru/new-ne-platit-straxovaya-kompaniya-chto-delat.html
http://strahovkunado.ru/auto/pay/ne-platit-strakhovaya.html
http://autoyurist78.ru/ne-platit-strahovaya
http://xn--l1adbbe2dvaj.com/strahovaya-ne-platit/
http://polis.life/publikatsii/78-vyplata-po-osago-chto-grozit-strakhovoj-kompanii-esli-ona-ne-platit-po-osago

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector